Condividi questo post
La stagione fiscale è ormai alle porte e noi siamo tutti impegnati a garantire che il vostro studio abbia tutti gli strumenti necessari per prosperare. Ecco perché siamo entusiasti di presentarvi il Feed delle attività e la Capacità dei team, due nuove funzioni che lavorano insieme per migliorare la supervisione della gestione e l’efficienza operativa.
Ma prima di esplorare i vantaggi di questi nuovi prodotti, avete letto il nostro nuovo report di settore? Giusto in tempo per il picco del lavoro, il nostro report è l’occasione per entrare nella mente dei vostri clienti e scoprire cosa pensano e si aspettano davvero da voi.
2024 Soddisfazione dei Clienti: Cosa si Aspettano i Contribuenti dai Loro Commercialisti
Il nuovo report di settore di TaxDome è ricco di risultati rivoluzionari che provengono direttamente dalla fonte più importante: i vostri clienti. Invece di chiedere a voi – fornitori di servizi – cosa pensate che vogliano i vostri clienti, abbiamo intervistato 1.000 contribuenti che si affidano a studi fiscali e contabili per capire le loro aspettative, le loro frustrazioni e cosa apprezzano veramente nei servizi che fornite. Il risultato: una lettura essenziale per tutti i professionisti della contabilità che vogliono ottenere un vantaggio competitivo e garantire il futuro del proprio studio.
Il report è disponibile in inglese. Tuttavia, se desiderate maggiori informazioni o assistenza nella vostra lingua, non esitate a contattarci: saremo lieti di aiutarvi!
Feed delle attività: visualizzare e tracciare ogni azione, su tutti gli account dei clienti
Ottenete una visione completa di tutto ciò che accade all’interno del vostro studio. La nostra nuova funzione di Feed delle attività centralizza tutte le attività degli account in un unico luogo con una supervisione completa, migliorando la trasparenza, la responsabilità e la sicurezza dello studio.
- Migliorare la gestione del rischio e la conformità: identificare e risolvere rapidamente qualsiasi problema grazie alla cronologia completa del feed delle attività di tutti i dipendenti e clienti.
- Tracciamento degli aggiornamenti senza sforzo: visualizzare tutti gli aggiornamenti dell’account, di chi li ha effettuati e quando, e facile approfondimento con operatori di filtro per account, data, elemento e altro ancora.
- Ottenere informazioni preziose sul personale e sui clienti: monitorare le prestazioni del personale e le interazioni con i clienti, e sfruttare queste informazioni comportamentali per individuare le aree di miglioramento e rafforzare le relazioni con i clienti.
Capacità del team: pianificare le ore in modo efficace e massimizzare le prestazioni del team
L’efficienza del team inizia con una distribuzione più intelligente del carico di lavoro. Con la nostra nuova funzione Capacità del team, potete impostare le ore di lavoro settimanali per il personale e monitorare la loro capacità con una reportistica precisa, garantendo una pianificazione efficace e prestazioni ottimali del team.
- Bilanciare i carichi di lavoro e aumentare l’efficienza del team: evitare di sovraccaricare o sottoutilizzare il personale impostando le ore di lavoro settimanali (individualmente e in blocco) e assegnando il lavoro in base alla capacità.
- Analizzare le prestazioni e la redditività: confrontare la capacità pianificata con le ore effettivamente lavorate in tempo reale e analizzare i rapporti settimanali, mensili e trimestrali per ottenere informazioni più approfondite su produttività e redditività.
- Pianificare in modo efficace e con piena fiducia: grazie a una visione di alto livello della capacità del team, è possibile prendere decisioni informate e supportate da dati sull’assunzione di ulteriori clienti o di altro personale.
La potenza combinata del Feed delle attività e della Capacità del team: una svolta per l’efficienza dello studio
Insieme, il Feed delle attività e la Capacità del team vi offrono una visione e un controllo completi sulle operazioni dello studio. Tracciate ogni azione e aggiornamento dell’account in tempo reale e analizzate la capacità e l’efficienza del personale per garantire carichi di lavoro equilibrati e prestazioni ottimali.
Sfruttando gli approfondimenti basati sui dati che questi due strumenti offrono al vostro studio, migliorerete anche la gestione del team, aumenterete la produttività del personale e migliorerete la qualità complessiva del servizio, il tutto favorendo una maggiore trasparenza, responsabilità e soddisfazione dei clienti.
Siete pronti per la stagione fiscale? TaxDome è qui per rendere tutto più facile
Grazie al Feed delle attività e alla Capacità del team, non solo potrete rispettare le scadenze con facilità, ma anche superare le aspettative dei clienti. Siamo entusiasti di aver rilasciato queste funzionalità proprio in tempo per la stagione fiscale, ma siamo ancora più entusiasti che possiate mettere al lavoro questi potenti strumenti per rendere questa stagione fiscale la più facile, la più intelligente e la più efficiente che abbiate mai sperimentato.
Siamo qui per supportare il vostro studio in ogni fase del processo.
Da parte di tutto il team di TaxDome, vi auguriamo una stagione fiscale serena e di successo!
Venite a vedere in azione la nostra soluzione completa per la gestione dello studio.
Prenotare una demo gratuita
Josef Hynard
Josef è un content writer per TaxDome che si diverte a creare contenuti chiari e fruibili per informare i lettori sulle funzionalità e gli aggiornamenti di TaxDome. Quando non crea con le parole, gli piace leggere libri e fare ginnastica.
l'eBook è stato inviato
Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta. per favore riprova più tardi
Vuoi passare ad uno studio fiscale completamente da remoto?
