Oppdatering september 2024

Denne månedens oppdatering inneholder flere spennende nye funksjoner som er utviklet for å forbedre kundeengasjementet og utvide firmaets rekkevidde.

Men før vi går nærmere inn på oppdateringene i september, vil vi også dele noe vi er spesielt stolte av – vår årsrapport for 2024. Dette dokumentet er mer enn bare en oppsummering av våre prestasjoner; det er et vindu inn i våre verdier, vårt team og vår urokkelige forpliktelse mot deg. Selv om det ikke er vanlig å skrive årsrapporter for private selskaper, mener vi i TaxDome at det er viktig å gå utover det vanlige. 

Se videooversikten over våre nye funksjoner og forbedringer:

📱 Apper

Det har aldri vært enklere å administrere firmaet ditt på farten. Vi har oppgradert firmaappen for å gi teamet ditt den samme omfattende opplevelsen som kundene dine allerede har med mobilappen for kunder.

Tenk deg at du kan styre hele virksomheten din fra håndflaten. Enten du tildeler prosjekter fra Tokyo, kommenterer på oppgaver fra São Paulo eller kommuniserer med kunder fra Paris – nå kan du ta deg av alt sammen uten den bærbare datamaskinen. 

Med disse forbedringene kan teamet ditt håndtere alt mens du er på farten, inkludert:

• Administrere prosjekter og oppgaver
• Sette tidsfrister og legge ved dokumenter
• Kommunisere med kolleger og kunder

TaxDome følger deg overalt, og holder deg tilkoblet og produktiv uansett hvor dagen tar deg.

😍 Kundeopplevelse

Når det gjelder kundene dine, vil vi sørge for at de får en best mulig opplevelse med firmaet ditt. Derfor nøyde vi oss ikke med å lage en topprangerte mobilapp for kundene dine – vi vil hjelpe deg sørge for at kundene dine bruker den.

På kontosiden din finner du nå en ny “mobilapp”-kolonne. Med denne funksjonen kan du se hvilke av kundene dine som har lastet ned appen, og hvilke som ikke har gjort det, slik at det blir lettere å nå ut til dem som ikke har lastet ned appen ennå.

For å gjøre ting raskere har vi publisert to gratis e-postmaler på markedsplassen. Den ene er for nye kunder, der de blir introdusert til kundeportalen, og den andre er for eksisterende kunder, der de blir minnet på fordelene med TaxDomes mobilapp for kunder.

Det er en vinn-vinn-situasjon: Du vil fremstå som mer teknologikyndig, og kundene dine vil bli mer fornøyde.

For mer informasjon om hvordan dette fungerer, sjekk ut vår hjelpeartikkel >>

💰 Fakturering og betaling

Denne måneden har vi gjort fakturering mye mer fleksibel – både for deg og kundene dine. Med den nye delbetalingsfunksjonen kan du la kundene dine betale det de kan, når de kan, slik at de slipper å stresse med å betale hele beløpet på én gang. Og det beste av alt er at de kan gjøre dette direkte via kundeappen.

Når du aktiverer delbetalinger, kan kundene spesifisere beløpet de ønsker å betale, og de vil se oversiktlig status for delbetalte fakturaer i kundeportalen. Resterende saldo justeres automatisk, noe som gjør det enkelt for dem å holde oversikt.

Du kan også spore delbetalinger og se betalingshistorikk. Dette nye faktureringsalternativet gir deg verktøyene du trenger for å holde inntektsstrømmen i gang uten å måtte minne kundene dine på det hele tiden eller bekymre deg for betalinger.

For kundene dine innebærer dette fleksibilitet, som gjør at de kan betale på den måten som passer dem best. For deg innebærer dette færre forfalte fakturaer, en jevnere kontantstrøm og en bedre kundeopplevelse.

🔎 Betaoppdateringer

TaxDome AI

I forrige måned introduserte vi TaxDome AI, som vil redusere feil og spare deg for tid når du søker etter dokumenter ved automatisk å gi nytt navn til filer og legge til tagger. Kundenes arbeidsdokumenter blir organisert på en ensartet måte, uansett hvordan de leveres.

TaxDome AI er fortsatt i betaversjon, så hvis du ikke allerede har gjort det, sørg for å registrere deg på ventelisten for å få oppdateringer. Vi jobber med å automatisere enda flere rutineoppgaver, og nå har du sjansen til å bli blant de første som får nyte godt av dette som er bransjens første AI-system.

🎥 Utdanning og opplæring

Avansert bootcamp: Få TaxDome til å jobbe enda mer for deg

Vår seneste avanserte bootcamp-serie var en stor suksess, med mer enn 1 000 brukere som fikk fordypet seg i komplekse workflows, AI-drevet rapportering og avanserte teknikker for teamledelse.

Hvis du gikk glipp av dette, er opptakene nå tilgjengelige på forespørsel. Er du klar for mer automatisering, bedre teamarbeid og gladere kunder? Registrer deg på TaxDomes avanserte bootcamp-side for å motta opptak av alle tre øktene. Selv om bootcamp-opptakene er på engelsk, hjelper vi deg gjerne på ditt eget språk hvis du har spørsmål, som alltid.

💡 Flere nyttige oppdateringer

Hvis du ønsker en oppdatering på hva som kommer i TaxDome, men har dårlig tid, har vi lansert en helt ny side som viser alle våre kommende funksjoner! Om noe fanger oppmerksomheten din, kan du registrere deg for oppdateringer slik at du er først ute med å prøve ut nyvinningene våre etter hvert som de lanseres.

Hvis du vil ha enda bedre oversikt over fremdriften vår, har teamet vårt laget et offentlig veikart der du kan følge med på og kommentere funksjoner etter hvert som de utvikles.

🔥 Annet

• Vi har også lagt til nye filteralternativer i betalingsseksjonen. Med disse filtrene kan du raskt lokalisere betalinger, noe som sparer deg tid og gir deg bedre innsikt i inntektene dine.
• For de gangene kunder betaler utenfor TaxDome, har vi gjort det enklere å registrere offline-betalinger. Du kan gjøre dette enten via faktura-delen under en spesifikk konto eller via faktureringer i sidepanelet. Dette sikrer at du alltid har et komplett bilde av firmaets økonomi, uansett hvordan kundene dine velger å betale.

🌍 Møt oss ansikt til ansikt

Vår verdensturné har tatt oss til 11 land i år, og hvert stopp har vært en fantastisk mulighet til å komme i kontakt med vårt globale fellesskap og bygge nye relasjoner.

📍 Accountex Manchester, England, 17. september

📍 StB Expo i Stuttgart, Tyskland, 19. september

Vi gir deg alt det ovennevnte – pluss 95 flere justeringer og fikser denne måneden!

Flere oppdateringer kommer i oktober. I mellomtiden kan du bli med oss på LinkedIn for å stille spørsmål, foreslå nye funksjoner eller chatte med andre TaxDome-brukere.

Og i tilfelle du gikk glipp av det, her er et sammendrag av de viktigste funksjonene vi dekket i august 2024-oppdateringen.