O que deve incluir no website da sua empresa

O website da empresa representa o rosto do seu negócio. É a primeira coisa que os potenciais clientes vêem. Pretende que fiquem com uma boa impressão e que se sintam bem-vindos. Por conseguinte, o conteúdo do seu website deve ser envolvente e informativo. Quer que cliquem nos seus links, que gostem das suas publicações, e que partilhem as suas ideias a seu respeito.

Como tal, o conteúdo deve ser o foco principal de qualquer website de negócios.

Mas existem outros elementos a considerar, por exemplo:

• Um design profissional
• Gráficos e cores atraentes
• Páginas web de fácil navegação para os visitantes
• Uma forma de contactar a empresa.

O design do website é a primeira coisa que impressiona os seus (potenciais) clientes, como tal, certifique-se de que o seu website tem um aspecto profissional. Certifique-se também de que o seu website é de fácil navegação, para que os visitantes possam encontrar rapidamente toda a informação (de contacto) de que necessitam.

O seu website é como o cartão de visita virtual da sua empresa – certifique-se de que contém toda a informação que os clientes precisam de saber!

Tenha também em atenção as seguintes questões ao criar o seu website.

• Com que tipo de dificuldades se debatem os seus clientes?
• O que os motivará a trocar de contabilista e a recorrer ao seu serviço?
• Quais são os pontos problemáticos dos seus clientes?
• De que forma poderá facilitar-lhes a vida?

As respostas a estas perguntas salientam a importância dos serviços de um contabilista para os seus clientes.

O seu website deverá centrar-se sobretudo nas necessidades do seu cliente e fornecer informações valiosas.

O conteúdo do seu website não deve concentrar-se apenas em si ou na sua empresa. Ninguém se preocupa com o seu produto ou serviço; estão principalmente interessados no que o seu produto ou serviço pode fazer por eles.

Apresentamos alguns tópicos que os seus clientes poderão considerar relevantes:

• Não desejam pagar demasiado imposto.
• Não querem ser enganados.
• Pretendem soluções para os seus problemas.
• Pretendem evitar auditorias fiscais e erros fiscais.
• Desejam manter as suas contas em ordem.
• Desejam relatórios pró-ativos e de valor.
• Desejam obter ajuda para pagar os impostos de forma sensata, para que não tenham surpresas no final do ano.

O seu website de contabilidade será melhor convertido quando optar pelo que o seu público necessita, em vez de simplesmente enumerar todos os serviços e produtos que oferece e as suas características.

Enfatize os benefícios e os valores em vez das características. Certifique-se de que os clientes entendem todos os benefícios prometidos.

Considerando tudo isto, é tempo de nos voltarmos a centrar na questão crucial:

O que deve incluir no website da sua empresa

1  Forneça um apelo claro à ação em cada página do website.

Um apelo à ação é um pedido de resposta imediata, tal como solicitar informações ou subscrever a um boletim informativo.

Os apelos à ação são cruciais para qualquer campanha de marketing uma vez que forçam os visitantes a agir rapidamente.

2  Crie uma página “sobre nós” com informações sobre si e a sua equipa

Crie uma página “sobre nós” para que o mundo conheça quem é e como o seu negócio surgiu. Fornece uma excelente forma de os clientes saberem mais sobre as pessoas por detrás da sua empresa. Aqui poderá destacar os seus pontos fortes e mencionar os seus antecedentes e experiência profissional. Tal ajuda a criar confiança entre si e os seus clientes, o que é essencial para qualquer relação comercial.

Inclua também um e-mail ou formulário de contacto para que os seus clientes o possam contactar facilmente.

Poderá incluir um link para a página de contacto no seu rodapé de página!

3  Dê-lhes uma razão para permanecerem no seu website bem como para regressarem.

a. Tenha um blogue no qual publique regularmente novos artigos
Os artigos são a forma mais fácil de se manterem relevantes para os seus clientes e mercado.
b. Adicione um boletim informativo que os visitantes possam subscrever
Uma das formas mais eficazes de converter os visitantes em potenciais clientes consiste na subscrição do boletim informativo da sua empresa. O conteúdo do boletim informativo pode incluir dicas tributárias e outras informações valiosas para reforçar a autoridade da sua empresa.

4  Use os botões das redes sociais em todas as páginas.

As redes sociais são uma das melhores formas de ajudar a construir uma audiência na Internet. Ao fornecer botões que permitem aos leitores partilhar o seu conteúdo em websites como o Facebook, Twitter, e LinkedIn, permite-lhes ligarem-se a outros e gerar mais visitantes para o seu website.

5  Inclua testemunhos de clientes satisfeitos.

Um testemunho é uma declaração escrita ou uma carta de alguém que utilizou o seu produto ou serviço. É importante ter testemunhos de clientes satisfeitos porque estes podem inspirar e encorajar outros a experimentar o seu produto ou serviço. Os testemunhos são também uma excelente forma de provar aos clientes que o seu produto ou serviço é bom. 

Se não tiver a certeza do que colocar no Website da sua empresa, comece pelo básico: quem é, o que faz e como o contactar. A partir daí, adicione mais informações e recursos, conforme necessário.

6  Ofereça um portal sólido ao cliente.

Com um portal do cliente, pode criar facilmente um website que proporciona uma excelente primeira impressão e uma experiência integral ao cliente. Com um portal do cliente, os visitantes poderão facilmente entrar nas suas contas, realizar as ações necessárias e visualizar a informação da conta. Um dos portais de clientes mais populares para as empresas de contabilidade e consultoria fiscal é o da TaxDome. 

Se utilizar estas ideias, irá construir uma base sólida para o seu website!

De que forma a TaxDome o(a) pode ajudar?

TaxDome adequa-se a contabilistas que necessitam de um website para os seus negócios.

1. A TaxDome oferece um guia detalhado para criar um website.
2. A TaxDome fornece alojamento de confiança para o seu website.
3. A TaxDome oferece um criador de websites.

Com a TaxDome, os contabilistas, escriturários e consultores fiscais dispõem de um espaço de trabalho simples e poderoso para gerir a sua empresa: clientes, tarefas, documentos e equipas, tudo num só local.

Foi concebida para auxiliar as empresas a gerir os seus clientes e as suas finanças de forma mais eficiente. 

Por que não participar numa demonstração ao vivo ou iniciar um período experimental gratuito para saber de que forma a TaxDome o poderá ajudar com alguns dos seus desafios diários?