September 2024 update

De update van deze maand bevat een aantal opwindende nieuwe functies die ontworpen zijn om de betrokkenheid van klanten te verbeteren en het managementbereik van je bedrijf uit te breiden.

Maar voordat we de updates van september gaan bekijken, willen we ook iets met je delen waar we bijzonder trots op zijn — ons 2024 Jaarlijkse Verslag. Dit document is meer dan alleen een samenvatting van onze prestaties; het is een kijkje in onze waarden, ons team en onze niet aflatende toewijding aan jou. Hoewel het schrijven van jaarverslagen niet gebruikelijk is voor particuliere bedrijven, geloven we bij TaxDome in meer dan het gewone doen.

Bekijk het video-overzicht van onze nieuwe functies en verbeteringen:

📱 Apps

Je bedrijf onderweg beheren is nog nooit zo eenvoudig geweest. We hebben de mobiele bedrijfsapp geüpgraded om je team dezelfde uitgebreide ervaring te bieden die klanten al hebben met de klantenapp.

Stel je eens voor dat je je hele praktijk kunt runnen vanuit de palm van je hand. Of je nu opdrachten toewijst vanuit Tokio, taken becommentarieert vanuit São Paulo of met klanten communiceert vanuit Parijs — je kunt het nu allemaal regelen zonder je laptop te hoeven gebruiken. 

Met deze verbeteringen kan je team alles onderweg afhandelen, inclusief:

• Opdrachten en taken beheren
• Deadlines stellen en documenten bijvoegen
• Communiceren met collega’s en klanten 

TaxDome gaat waar jij ook gaat, zodat je verbonden en productief blijft, waar de dag je ook brengt.

😍 Klantervaring

Als het om je klanten gaat, willen we er zeker van zijn dat ze de best mogelijke ervaring met je bedrijf hebben. Daarom hebben we ons niet beperkt tot het maken van een mobiele klantenapp met de beste beoordeling — we willen je namelijk helpen ervoor te zorgen dat je klanten er gebruik van maken.

Op je accountpagina vind je nu een nieuwe kolom ‘mobiele app’. Met deze functie kun je zien welke van je klanten de klantenapp wel of niet hebben gedownload, zodat het gemakkelijker wordt om klanten te bereiken die de app nog niet hebben gedownload.

Om de zaken te helpen versnellen hebben we twee gratis sjablonen aan de marktplaats toegevoegd. De ene is voor nieuwe klanten, om ze kennis te laten maken met je portaal, en de andere is voor bestaande klanten, om ze te herinneren aan de voordelen van TaxDome’s mobiele klantenapp.

Het is een win-win situatie: jij komt meer technisch onderlegd over en je klanten zullen tevredener zijn.

Bekijk voor meer details over hoe dit werkt ons helpartikel >>

💰 Facturering & betalingen

Deze maand hebben we de facturering een stuk flexibeler gemaakt — voor zowel jou als je klanten. Met de nieuwe functie voor gedeeltelijke betalingen kun je je klanten laten betalen wat ze kunnen, wanneer ze kunnen. Zo hebben ze geen stress meer om het hele bedrag in één keer te moeten betalen. Het beste van alles is dat ze dit rechtstreeks via de klantenapp kunnen doen.

Als je gedeeltelijke betalingen aanzet, kunnen je klanten aangeven welk bedrag ze willen betalen en zien ze duidelijke statussen voor gedeeltelijk betaalde facturen in hun portaal. De resterende saldi worden automatisch aangepast, zodat ze het gemakkelijk kunnen bijhouden.

Ook kun je gedeeltelijke betalingen bijhouden en de betalingsgeschiedenis bekijken en naadloos synchroniseren. Deze nieuwe factureringsoptie geeft je de middelen om je inkomstenstroom op gang te houden zonder dat je je klanten er voortdurend lastig over hoeft te vallen of je zorgen hoeft te maken over betalingen.

Voor je klanten betekent dit flexibiliteit, zodat ze kunnen betalen op een manier die het beste bij hun behoeften past. Voor jou betekent het minder achterstallige facturen, een consistentere cashflow en een betere klantervaring.

🔎 Bèta updates

TaxDome AI

Vorige maand hebben we TaxDome AI geïntroduceerd. Dit vermindert fouten en bespaart je tijd bij het zoeken naar documenten door bestanden automatisch te hernoemen en tags toe te voegen. De werkdocumenten van je klanten zullen uniform georganiseerd zijn, ongeacht hoe ze worden aangeleverd.

TaxDome AI is nog steeds in bèta, dus als je dat nog niet hebt gedaan, zorg er dan om updates over te krijgen voor dat je je inschrijft voor de wachtlijst. We werken aan het automatiseren van nog meer routinetaken en dit is jouw kans om als een van de eersten te profiteren van dit eerste AI-systeem in de branche.

🎥 Opleiding & training

Geavanceerde bootcamp: laat TaxDome harder voor je werken

Onze recente bootcampreeks voor gevorderden was een groot succes, met meer dan 1000 gebruikers die zich verdiepten in complexe workflows, AI-gestuurde rapportages en geavanceerde teambeheertechnieken.

Maak je geen zorgen als je ze gemist hebt — de opnames zijn nu on-demand beschikbaar. Ben je klaar voor meer automatiseringen, beter teamwork, en gelukkigere klanten? Registreer je dan op de TaxDome advanced bootcamp pagina om opnames van de drie sessies te krijgen. Hoewel de opnames van de bootcamp in het Engels zijn, helpen we je graag als je vragen hebt, zoals altijd, in jouw taal verder.

💡 Meer handige updates

Als je op de hoogte wilt blijven van wat er in TaxDome komt, maar weinig tijd hebt, hebben we het volgende gelanceerd: een gloednieuwe pagina met al onze komende nieuwe functies! Als iets je aandacht trekt, kun je je aanmelden voor updates zodat je onze nieuwe innovaties als eerste kunt uitproberen.

Als je onze vooruitgang nog beter wilt bekijken, ons team heeft een openbare roadmap gemaakt waarin je functies kunt volgen en becommentariëren terwijl ze worden ontwikkeld.

🔥 Overig

• We hebben ook nieuwe filteropties toegevoegd aan de betalingssectie. Met deze filters kun je betalingen snel vinden, waardoor je tijd bespaart en een beter inzicht krijgt in je inkomsten.
• Voor die keren dat klanten buiten TaxDome betalen, hebben we het gemakkelijker gemaakt om offline betalingen te registreren. Je kunt dit doen via het gedeelte Facturen in een specifiek account of via de sectie Facturering in de zijbalk. Zo heb je altijd een volledig beeld van de financiën van je bedrijf, ongeacht hoe je klanten kiezen om te betalen.

🌍 Ontmoet ons persoonlijk

Onze wereldtournee heeft ons dit jaar naar 11 landen gebracht en elke stop was weer een geweldige kans om in contact te komen met onze wereldwijde community en om nieuwe relaties op te bouwen.

📍Accountex Manchester, Manchester-Engeland, 17 Sept 

📍StB Expo in Stuttgart, Stuttgart-Duitsland, 19 Sept 

We brengen je al het bovenstaande — plus 95 meer tweaks en verbeteringen deze maand!

In oktober komen er meer updates. Word in de tussentijd lid van onze LinkedIn Community om vragen te stellen, nieuwe functies voor te stellen of gewoon wat te chatten met andere TaxDome gebruikers. 

En voor het geval dat je het gemist hebt, hier is een samenvatting van de belangrijkste functies die we hebben behandeld in onze augustus 2024 update.