TeamChat aduce #canale și mesaje directe în fluxul dvs. de lucru pentru o colaborare completă și integrată a echipei

Înlocuiți Teams, Slack și alte aplicații externe de mesagerie cu o comunicare sigură, în timp real, direct acolo unde se desfășoară activitatea dvs.

Lucrați concentrat la un proiect pentru un client, când managerul dvs. întreabă: „Ai văzut mesajul meu?” Verificați Slack. Nimic. O fi fost pe e-mail? 

Trec cinci minute căutând mesajul, în loc să vă continuați treaba.

Trecerea constantă de la o aplicație la alta nu este doar ineficientă; poate reduce productivitatea cu până la 40% și le poate „fura” angajaților echivalentul a cinci săptămâni de lucru pe an.

TeamChat schimbă acest lucru, aducând #canale și mesaje directe direct în TaxDome, sistemul de operare al firmei dvs. de contabilitate™.

Un sistem de mesagerie pentru echipe, asemănător cu Teams și Slack, dar integrat direct în platforma dvs. de lucru și fără costuri suplimentare. Am adăugat funcționalități familiare de mesagerie chiar acolo unde desfășurați deja activitatea pentru clienți, completând fluxul de lucru cap-coadă, fără schimbări între aplicații și cu securitate la nivel enterprise. Astfel, echipa dvs. poate colabora, se poate coordona și acționa mai rapid, fără a părăsi platforma de lucru.

O modalitate mai simplă de a comunica cu partenerii și echipa dvs.

Gestionarea echipelor de contabilitate și consultanță necesită o comunicare centralizată. Când conduceți o firmă cu servicii complete, comunicarea fragmentată între departamente nu este doar ineficientă, este și un risc pentru afacere.

Nu este nimic rău în a folosi Teams, Slack sau alte aplicații de mesagerie, până când apare o problemă. Atunci când sarcinile pentru clienți se află într-un instrument, iar comunicarea echipei în altul, mesajele se pot pierde, ducând la întârzieri, confuzii și riscuri de securitate.

Aplicațiile externe de mesagerie nu au fost concepute pentru fluxurile de lucru din contabilitate, așa că am creat un sistem adaptat exact acestor nevoi.

TeamChat este integrat direct în TaxDome, nu funcționează separat.

Astfel, firma dvs. are toată comunicarea echipei într-un singur spațiu sigur, chiar acolo unde se desfășoară fluxurile de lucru. Fără comutări între ferestre sau aplicații, doar mesaje sigure, în timp real, care avansează lucrul, nu îl deturnează.

Cum funcționează TeamChat și de ce schimbă modul de colaborare în firmele de contabilitate

Discutați direct cu echipa tot ce este important, de la activitatea pentru clienți până la anunțuri relevante la nivelul întregii firme, în timp real și într-un singur spațiu sigur.

Organizați comunicarea echipei prin canale și mesaje directe

Creați canale publice pentru departamente, proiecte sau procese, astfel încât toată lumea să fie informată. Folosiți canale private pentru spații dedicate doar pe bază de invitație și discuții țintite.

Adăugați descrieri canalelor, astfel încât toți membrii să știe scopul acestora, și părăsiți canalele care nu mai sunt relevante pentru a menține spațiul de lucru ordonat.

Aveți nevoie de o discuție rapidă unu-la-unu? Folosiți mesajele directe pentru conversații private și urmărirea subiectelor.

Faceți mesajele mai clare, mai rapide și mai ușor de pus în aplicare

Valorificați fiecare mesaj. Cu TeamChat, transmiteți informații clar și profesionist, asigurându-vă că nimic nu se pierde pe parcurs.

Adăugați claritate prin formatare

Folosiți bold, italic, liste cu bullet-uri sau chiar fragmente de cod pentru ca mesajele dvs. să fie mai ușor de parcurs, înțeles și pus în aplicare.

Mențineți conversația în mișcare

Doriți să faceți referire la o actualizare sau la un detaliu important? Trimiteți un link direct către mesajul respectiv, pentru a ghida echipa exact acolo unde are nevoie.

Corectați greșelile în câteva secunde

Actualizați detaliile sau ștergeți mesajele trimise greșit, editându-le sau eliminându-le, fără să fie nevoie de reveniri stânjenitoare.

Răspundeți cu reacții emoji

Recunoașteți rapid actualizările fără a întrerupe fluxul de lucru și adăugați o notă personală conversațiilor dvs.

Rămâneți informat, fără să fiți copleșit

TeamChat este creat pentru a vă menține informat, fără a adăuga zgomot inutil. Nu pierdeți actualizările importante și păstrați-vă concentrarea atunci când este cu adevărat necesar.

Obțineți atenția necesară, la momentul potrivit

Folosiți @Mențiuni pentru a implica persoanele relevante în conversație și pentru a vă asigura că mesajele importante nu trec neobservate.

Vedeți ce necesită atenția dvs. și știți când urmează răspunsurile

Indicatorii în timp real, puncte verzi și contoare de mesaje, vă arată dintr-o privire când aveți mesaje necitite sau mențiuni. Veți vedea și indicatori de tastare, astfel încât să știți când cineva vă răspunde.

Alegeți cum să fiți informat

Primiți alerte sonore și notificări în browser, în timp real, pentru a fi la curent pe măsură ce sosesc mesajele. De asemenea, puteți alege nivelul de notificare care vi se potrivește: toate mesajele, doar mențiunile sau deloc.

Găsiți rapid mesajul de care aveți nevoie

Folosiți funcția de căutare pentru a localiza imediat detalii sau actualizări importante, fără derulare nesfârșită pentru a găsi acel mesaj.

Reduceți la minimum riscurile de conformitate și securitate

Pentru că TeamChat este integrat în TaxDome, fiecare conversație rămâne exact acolo unde trebuie, protejată de aceleași standarde de securitate și conformitate la nivel enterprise, în care dvs. și clienții dvs. aveți deja încredere.

Nu trebuie să vă faceți griji că informațiile clienților ar putea ajunge în aplicații de mesagerie terțe, nesecurizate. Cu TeamChat, datele sensibile rămân protejate, conversațiile rămân bine delimitate, iar firma dvs. rămâne conformă cu cerințele legale.

Creat pe baza feedbackului comunității, conceput pentru nevoile dvs.

TeamChat nu a fost dezvoltat departe de realitatea utilizatorilor; suntem mândri că l-am construit și testat cu ajutorul feedbackului din comunitatea TaxDome.

De la alerte sonore personalizabile până la notificări mai inteligente în browser (în curând), opiniile dvs. au contribuit la transformarea TeamChat nu doar într-un instrument de mesagerie, ci într-un pas înainte către o muncă fluentă și concentrată pentru firmele de contabilitate, unde mesajele impulsionează progresul, nu îl încetinesc.

Așa cum ne concentrăm pe îmbunătățirea experienței clienților firmei dvs., suntem aici pentru a vă ajuta echipa să colaboreze și să lucreze mai inteligent. Iată la ce vă puteți aștepta din partea noastră în continuare:

• Comunicare globală: vizualizați și gestionați toate mesajele securizate și e-mailurile într-o singură căsuță poștală omnicanal, ajutându-vă să răspundeți mai rapid, să evitați schimbarea constantă între aplicații și să vă asigurați că niciun mesaj nu se pierde.
  
  

O singură platformă, tot ce aveți nevoie într-un singur loc

La TaxDome, misiunea noastră nu este doar să creăm o platformă pe care dvs. și clienții dvs. să o folosiți cu plăcere, ci să construim experiențe care fac colaborarea mai bună, zi de zi. Pentru că viitorul contabilității este mai promițător atunci când este mai simplu și mai conectat – atât pentru echipa dvs., cât și pentru clienți. 

Inovăm constant pentru a evolua odată cu nevoile dvs. și suntem mândri că peste 30.000 de profesioniști în contabilitate și consultanță fiscală, precum și peste 4 milioane dintre clienții lor din întreaga lume, au încredere în noi.

Și totuși, abia am început. 

Dacă sunteți la început de drum cu TaxDome, faceți un tur pentru a descoperi cum platforma noastră completă și premiată poate sprijini firma dvs. Alăturați-vă comunității de firme care modelează împreună viitorul managementului practicii.