26 08 2021 / Productivité

Conseil sur l’onboarding de nouveau employés

Conseil sur l’onboarding de nouveau employés

Il n’y a rien de plus gratifiant que la croissance d’une entreprise, mais elle s’accompagne de plus de responsabilités. L’onboarding de nouveaux employés dans le domaine de la comptabilité peut être une tâche ardue pour les organisations qui ne disposent pas de protocoles et de systèmes de formation. L’élaboration d’un modèle de plan d’onboarding des nouveaux employés est un moyen garanti de mettre votre personnel et votre organisation sur la voie du succès. 

Dans cet article, nous aborderons les conseils d’onboarding et les avantages de l’établissement d’un protocole de formation efficace. 

Les avantages de l’élaboration d’un plan d’onboarding pour les nouveaux employés

L’une des principales raisons de l’intégration des nouveaux employés est qu’elle permet à tous les membres de votre organisation d’être sur la même longueur d’onde. Si tout le monde suit la même formation, ils comprendront mieux le fonctionnement de l’organisation et les tâches qu’ils sont censés accomplir dans leur rôle. 

Lorsqu’ils commencent un nouvel emploi, beaucoup de gens sont nerveux et ont du mal à s’adapter s’il n’y a pas de plan d’onboarding en place. Un processus d’onboarding est nécessaire pour les mettre à l’aise et les intégrer dans l’organisation. 

L’objectif ultime de l’intégration des nouveaux employés est de les préparer efficacement pour qu’ils deviennent rapidement des acteurs clés de l’organisation et contribuent à l’excellence de votre entreprise. 

Onboarding au bureau Vs. à distance: Ce que vous devez savoir

Le processus d’onboarding diffère pour les organisations en fonction de si l’employé travaille au bureau, un hybride, ou à distance. Votre plan d’onboarding doit s’adresser à l’environnement correct de vos employés. 

Par exemple, lors de l’onboarding de nouveaux employés en comptabilité, il est fort probable que vous deviez installer un ordinateur, un téléphone, une messagerie électronique, etc. pour ceux qui travaillent au bureau. Comme ils travaillent au bureau, vous pouvez vous concentrer sur l’aspect technique de l’onboarding et vous assurer que tous les systèmes sont opérationnels pour qu’ils puissent commencer à travailler. 

Pour l’onboarding de nouveaux employés en comptabilité à distance, vous pouvez vous concentrer sur la rédaction d’un guide qui répond aux questions les plus fréquemment posées. Puisque l’employé ne sera pas au bureau, il ne sera pas aussi facile de communiquer avec lui, et mettre en place un livre de FAQ est un excellent moyen de s’assurer que toutes ses questions trouvent une réponse.

S’ils utilisent leurs propres appareils, vous devriez également dresser une liste des technologies de communication que votre équipe utilise, comme Slack et Zoom, et vous assurer que vos nouveaux employés ont téléchargé les bonnes applications pour travailler à domicile. 

Comment composer votre guide d’Onboarding 

Si votre organisation est en train de recruter de nouveaux employés, il est temps de normaliser vos processus internes et externes pour créer un guide d’accueil. Le guide d’onboarding peut se présenter sous plusieurs formes, notamment une liste de contrôle, une brochure, un guide étape par étape, un modèle en ligne, etc. 

De nombreuses organisations ont tendance à établir une liste de contrôle pour les nouveaux employés, qui détaille toutes les tâches que ces derniers doivent accomplir le premier jour ou la première semaine. Une liste facile à suivre aidera vos nouveaux employés à s’adapter à leur nouvel environnement de travail. 

Les pack d’onboarding se présentent généralement en plusieurs étapes. Par exemple, vous pouvez filtrer la liste de contrôle pour produire une phase de pré-internat qui se déroule avant l’entrée en fonction de l’employé. Au cours de cette phase, vous pouvez demander à l’employé de signer des documents, de lire le manuel, etc. 

La deuxième phase correspond à la phase d’orientation, qui a lieu lorsque l’employé commence à travailler dans l’organisation. Pendant cette phase, vous pouvez lui donner une liste de choses à faire pour qu’il s’installe, notamment rencontrer les membres de l’équipe et se connecter à la pile technologique de l’organisation. 

Ce que vous devriez savoir sur l’onboarding de nouveaux employés

  1. Aménagez le poste de travail. Avant l’arrivée de votre nouvel employé, assurez-vous que son espace de travail est entièrement aménagé. Cela signifie que tous les ordinateurs, appareils, fournitures, etc. doivent être sur son bureau. Les comptes de messagerie et les lignes téléphoniques doivent déjà être connectés pour que vous ne passiez pas son premier jour à vous débattre avec la configuration des comptes.
  2. Préparer la documentation pour l’onboarding. Il est temps de préparer la documentation de votre nouvel employé ! Des lettres de bienvenue aux descriptions de poste, en passant par les organigrammes et les contacts clés, assurez-vous que votre nouvel employé comprend parfaitement son rôle et ses attentes dès son arrivée. Avec TaxDome, vous pouvez assigner une tâche à un nouvel employé en utilisant ses capacités de liste de contrôle et vérifier en direct sa progression pour vous assurer qu’il est sur la bonne voie ! 
  3. Assigner un ancien employé pour l’aider à s’installer. L’un des aspects les plus effrayants du début d’un nouvel emploi est de travailler avec des inconnus. Pour aider votre nouvel employé à s’acclimater à son nouvel emploi, chargez un employé existant ou un mentor de lui faire visiter les lieux et de l’installer. C’est un excellent moyen de l’aider à rencontrer ses collègues.  
  4. Créer des modèles de tâches pour les nouvelles embauches. La première semaine d’un nouvel emploi peut être épuisante pour tout le monde. Pour aider votre nouvel employé à s’adapter plus rapidement, fournissez-lui une liste de contrôle à remplir pendant sa première semaine de travail. Cette liste peut inclure une liste de documents qu’il doit lire et signer, tels que des accords de confidentialité, des contrats, des formulaires fiscaux, des informations sur les pensions de retraite, etc. De nombreux employeurs font remplir à leurs employés des formulaires qui révèlent des détails sur eux-mêmes, y compris leurs centres d’intérêt, car cela permet à l’employeur d’apprendre à connaître son nouveau collaborateur à un niveau plus personnel.
  5. Suivez facilement les progrès de votre nouvelle recrue. Avec TaxDome, les seniors peuvent suivre les clients et les tâches qu’ils attribuent aux nouveaux embauchés et être informés de tout changement apporté. Vous pouvez désormais vous assurer que votre nouvelle recrue s’adapte et reste dans la course sans avoir à poser de questions.

Rendez le processus d’onboarding facile et efficace

Commencer un nouveau travail peut être une tâche excitante et épuisante. Avec TaxDome, vous et votre équipe êtes toujours sur la même longueur d’onde grâce à une boîte de réception partagée, la communication d’équipe, et les processus standardisés.

Lisez cette étude de cas pour en savoir plus sur comment un de nos clients, Brooklyn FI, est passé de solo-entrepreneur à une équipe de 13 employés en utilisant TaxDome! 

En savoir plus sur comment vous pouvez faire grandir votre entreprise de façon plus efficace. 

Lisa Chaud

Lisa Chaud

Lisa est une spécialiste d'étude de marché chez TaxDome. En plus de son expérience dans le B2B et l’e-commerce, la passion de Lisa est de faire des études marketing et présenter ses conclusions à la communauté. Pendant son temps libre, elle aime faire toute sorte de sport.

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