È giusto dire che viviamo in tempi senza precedenti. Sotto la spinta del progresso tecnologico, il modo in cui viviamo, lavoriamo e interagiamo sta cambiando a un ritmo mai visto prima. Di conseguenza, il settore della contabilità si sta trasformando sotto i nostri occhi.
Per rimanere competitivi in un mondo in rapida evoluzione, i commercialisti devono essere sempre un passo avanti. Gli studi contabili di maggior successo saranno quelli disposti ad adattarsi e ad abbracciare nuove tecnologie e processi.
In questo articolo analizzeremo come i seguenti trend contabili possono essere utili al vostro studio e come massimizzare le opportunità che presentano.
1. Intelligenza Artificiale (AI)
Iniziamo con il più grande trend tecnologico di tutti i tempi. L’AI non è un’innovazione qualsiasi: ha il potenziale per rimodellare praticamente tutti gli aspetti della nostra vita.
Sebbene il potenziale dell’AI sia stato discusso per decenni, ora stiamo iniziando a vedere strumenti e applicazioni reali che entrano nel mainstream. Proprio l’anno scorso, ChatGPT è diventata l’app con la crescita più rapida di tutti i tempi, raggiungendo il traguardo dei 100 milioni di utenti solo due mesi dopo il suo lancio. E non è tutto:
- Il 77% dei dispositivi è dotato di una qualche forma di intelligenza artificiale.
- 9 organizzazioni su 10 ritengono che l’AI dia loro un vantaggio competitivo
- Il mercato globale dell’AI dovrebbe raggiungere oltre 1.800 miliardi di dollari entro il 2030.
La cosa sorprendente è che siamo solo all’inizio: l’AI è ancora agli albori. Sebbene l’impatto reale a lungo termine di questa tendenza sia ancora da immaginare, sta già avendo un impatto tangibile sul settore della contabilità.
Come viene utilizzata?
La capacità dell’AI di analizzare i dati, interpretare il linguaggio umano, risolvere i problemi e generare risultati logici e utili significa che la portata del suo utilizzo è quasi illimitata. Al momento, la maggior parte delle sue applicazioni riguarda l’automazione di attività manuali che richiedono molto tempo e la maggior parte dei software di contabilità incorpora già l’AI in qualche modo. Ecco solo alcune delle cose che l’AI può fare:
- Analizzare e classificare automaticamente le transazioni
- Estrarre i dati dalle fatture e confrontarli con gli ordini di acquisto e le ricevute corrispondenti.
- Monitorare le transazioni finanziarie in tempo reale, individuando modelli insoliti che potrebbero indicare un comportamento fraudolento.
- Esaminare i dati finanziari, interpretare i risultati e creare rapporti finanziari accurati.
- Redigere le email dei clienti, riassumere le risposte e chattare con i clienti in tempo reale.
- Analizzare grandi quantità di dati e identificare potenziali rischi a fini di revisione contabile.
Questa è solo una parte di ciò che l’AI può fare. Strumenti come ChatGPT offrono da soli un numero incredibile di casi d’uso per i commercialisti, agendo come una sorta di assistente intelligente in grado di generare strategie commerciali e di marketing, riformattare i dati, creare contenuti e molto altro ancora.
TaxDome ha incorporato l’intelligenza artificiale nel suo strumento di analisi e reportistica. Se si conoscono i dati che si desidera trovare, è sufficiente digitare una query nella casella di ricerca e l’AI troverà istantaneamente le informazioni pertinenti. Vedere sotto:
Quali sono i vantaggi?
L’intelligenza artificiale apporta enormi vantaggi agli studi contabili, consentendo loro di:
- Snellire, automatizzare e migliorare tutti i tipi di processi contabili
- Ridimensionare i processi all’infinito
- Risparmiare tempo, denaro e problemi
- Aumentare l’accuratezza e ridurre al minimo gli errori umani
- Ottenere approfondimenti in tempo reale
Come si può implementare?
Ci sono molti modi per implementare l’intelligenza artificiale nella vostra contabilità. Il più semplice e veloce è forse quello di iniziare a utilizzare un software di gestione della contabilità e dello studio che offra funzionalità basate sull’intelligenza artificiale. Potete anche esplorare come strumenti come ChatGPT possano aiutarvi a semplificare la vostra attività contabile.
Poiché le capacità dell’AI cambiano rapidamente, è importante tenersi al passo con gli ultimi progressi. A tal fine, è possibile ascoltare i podcast sull’intelligenza artificiale o seguire gli influencer dell’AI. Potreste anche investire in corsi di formazione sull’intelligenza artificale per assicurarvi che il vostro team capisca come utilizzarla nella vostra attività.
2. Automazione
L’automazione sta cambiando le carte in tavola per gli studi contabili, consentendo loro di fare di più con meno, affidando al software tutti i task ripetitivi che richiedono tempo.
A questo proposito, c’è una certa sovrapposizione tra automazioni e intelligenza artificiale. La differenza è che l’automazione esegue task basati su regole piuttosto rigide, mentre l’AI fa un passo avanti rispecchiando la cognizione umana per risolvere i problemi, adattarsi e migliorare nel tempo.
Allo stesso modo dell’intelligenza artificale, l’automazione sta avendo un impatto tangibile sul modo in cui le aziende operano. Ad esempio, le aziende che utilizzano l’automazione del workflow di TaxDome possono risparmiare fino a 40 ore al mese per dipendente!
Come viene utilizzata?
L’automazione ha molte applicazioni. Se vi viene in mente un task contabile manuale ripetitivo, è probabile che possa essere completamente automatizzato. Per semplicità, possiamo dividere le capacità di automazione di un software in due categorie: automazione dei task e automazione del workflow.
L’automazione dei task comporta l’automatizzazione dei singoli task, come l’invio di promemoria automatici ai clienti, la programmazione di avvisi o la generazione di fatture. L’automazione dei workflow è molto più potente e comporta l’automazione di interi processi contabili dall’inizio alla fine.
Se utilizziamo l’esempio dell’onboarding dei clienti, TaxDome consente di automatizzare ogni fase del workflow, dall’invio delle lettere di incarico alla raccolta delle informazioni sul cliente, dalla riscossione dei pagamenti all’assegnazione dei contabili all’account del cliente. Una volta attivata una determinata azione, ad esempio la firma di una lettera di incarico, il lavoro passa automaticamente alla fase successiva del workflow. Ecco come si presenta:
Quali sono i vantaggi?
L’automazione consente agli studi contabili di:
- Lasciare che il personale si concentri su task di maggior valore
- Assumere più clienti senza dover assumere altro personale
- Offrire un’esperienza superiore ai clienti grazie a una comunicazione tempestiva
- Garantire continuità e qualità nei processi contabili
Come si può implementare?
Come per l’intelligenza artificiale, il modo migliore per implementare l’automazione nello studio è scegliere il software giusto. Le migliori piattaforme di gestione della contabilità e dello studio offrono l’automazione del workflow e dovrebbero anche fornire la formazione necessaria per massimizzare il valore di questa potente tecnologia.
Con TaxDome è possibile creare workflow automatizzati personalizzati in base alle proprie esigenze specifiche. Una volta compreso il loro funzionamento, è possibile stilare un elenco di tutti i processi che si desidera automatizzare. È probabile che ci sia già un modello da utilizzare in TaxDome per iniziare rapidamente!
3. Analisi dei dati
L’analisi dei dati consiste nel raccogliere grandi quantità di dati da fonti diverse, analizzarli per individuare modelli, tendenze e anomalie e quindi presentare i risultati attraverso visualizzazioni grafiche.
Questo può essere di immenso valore per gli studi contabili, in quanto permette loro di scoprire intuizioni che possono portare a miglioramenti in quasi tutte le aree di business. Per esempio, le aziende che si basano sui dati hanno 19 volte più probabilità di essere redditizie rispetto a quelle che non riescono a sfruttare la potenza dei dati. Non c’è da stupirsi che l’anno scorso il 90% delle aziende abbia dato priorità all’analisi dei dati!
Come viene utilizzata?
Le società di contabilità utilizzano l’analisi dei dati per ottenere approfondimenti che possono informare un processo decisionale più intelligente. Le analisi possono essere utilizzate per rivelare le tendenze dei dati finanziari, consentendo ai contabili di prevedere meglio le tendenze future del mercato, i ricavi, i flussi di cassa e così via.
Le analisi possono anche essere utilizzate internamente per capire l’efficacia delle operazioni di un’azienda. Ad esempio, la funzione di reportistica di TaxDome consente agli utenti di comprendere le prestazioni a livello individuale o di team, di identificare i clienti più redditizi, di individuare i servizi che generano maggiori entrate e molto altro ancora. Per vedere in azione lo strumento di reportistica e analisi di TaxDome, guardate questo video:
C’è poi l’analisi predittiva, che consente ai contabili di intravedere il futuro. Analizzando i dati storici e identificando gli schemi, gli strumenti di analisi possono prevedere le tendenze future prima che si verifichino.
Quali sono i vantaggi?
I dati forniscono le informazioni di cui i contabili hanno bisogno per prendere decisioni più intelligenti, che portano a:
- Processi più efficienti
- Allocazione più efficiente delle risorse
- Strategie più smart e basate su dati
- Servizi più personalizzati e clienti più felici
Come si può implementare?
Esistono numerose piattaforme di analisi dedicate, come Microsoft Power BI, Tableau e Looker Studio. In alternativa, è possibile trovare strumenti più specifici per il settore nei software di contabilità, come QuickBooks Online o Xero, e nelle piattaforme di gestione dello studio, come TaxDome.
Per massimizzare l’impatto di questi strumenti, è una buona idea seguire dei corsi di analisi, che vi forniranno le nozioni di base necessarie per interpretare i dati e presentarli in modo efficace.
4. Software basato sul cloud
Il software basato sul cloud è ormai da anni l’opzione predefinita per le aziende più lungimiranti. A differenza dei software tradizionali, le soluzioni cloud sono accessibili da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo: è sufficiente una connessione a Internet. Questo ha cambiato il modo di operare degli studi contabili, liberandoli dalle tradizionali restrizioni su dove e quando si svolge il lavoro.
Inoltre, il software cloud significa che gli studi non devono preoccuparsi degli aggiornamenti manuali, della manutenzione o dell’alloggiamento dei dati. Tutti questi aspetti sono affidati al fornitore del software. Il risultato è un’esperienza utente semplificata. Oggi il 96% delle aziende utilizza software su cloud pubblici, come Amazon Web Services o Microsoft Azure.
Come viene utilizzato?
Gli studi contabili utilizzano software basati su cloud per gestire tutti i loro processi, dalla contabilità alla preparazione fiscale, dalla comunicazione con i clienti alla fatturazione, dalla gestione dei progetti all’analisi. La maggior parte di queste soluzioni è costituita da prodotti cosiddetti “software-as-a-solution” (SaaS), per i quali le aziende pagano un abbonamento mensile o annuale, anziché un canone unico per possedere il software a titolo definitivo.
Quali sono i vantaggi?
Il software basato sul cloud offre enormi vantaggi agli studi contabili, consentendo loro di:
- Adottare un approccio al lavoro da remoto o ibrido
- Operare come uno studio completamente virtuale
- Migliorare l’accesso alle informazioni per i membri del team
- Migliorare la comunicazione e la collaborazione interna
- Migliorare le prestazioni e la sicurezza
- Evitare costose spese di manutenzione e aggiornamenti manuali
Come si può implementare?
Se non l’avete già fatto, la risposta è semplice: scegliete un software basato sul cloud. Per scegliere la soluzione giusta, dovrete valutare le vostre esigenze, ricercare i fornitori di software (comprese le recensioni degli utenti online!), pianificare la transizione dai sistemi precedenti e formare il vostro team sul nuovo software.
I migliori fornitori di software vi accompagneranno nel processo di implementazione, compresa la migrazione dei dati, la configurazione e la formazione di base.
5. Tecnologia Blockchain
Di tutte le tendenze contabili di questo elenco, la tecnologia blockchain è forse la più sconosciuta e meno adottata – per ora.
Una blockchain è un registro digitale decentralizzato in cui le transazioni sono registrate in modo sicuro in blocchi, collegati tra loro mediante crittografia. Ciò significa che una volta che un blocco viene inserito nella blockchain, le transazioni al suo interno non possono essere alterate o rimosse. Il risultato è una registrazione immutabile delle transazioni.
È probabile che abbiate sentito parlare di Bitcoin, che è stata la prima applicazione della tecnologia blockchain. Dal lancio di Bitcoin nel 2009, sono seguite un numero sempre maggiore di blockchain e un elenco sempre più ampio di casi d’uso.
Come viene utilizzata?
Le blockchain possono essere utilizzate come alternativa ai libri contabili tradizionali per qualsiasi caso d’uso che preveda il trasferimento di valore. Così, mentre il primo (e più ovvio) caso d’uso è il denaro digitale, la tecnologia blockchain può essere utilizzata anche per trasferire e registrare la proprietà di qualsiasi bene o documentazione, dai documenti d’identità governativi alle azioni, case, automobili, opere d’arte, certificati e altro ancora.
Le transazioni possono anche essere pre-programmate utilizzando i cosiddetti contratti intelligenti – accordi digitali scritti in codice, in cui le transazioni vengono eseguite automaticamente quando vengono soddisfatte determinate condizioni, come la firma elettronica di un documento.
Poiché le blockchain sono decentralizzate, immutabili e prive di fiducia (cioè non è necessario riporre la propria fiducia in una terza parte per facilitare la transazione), hanno il potenziale per semplificare i processi legali e contabili, tra cui la revisione contabile, la proprietà degli asset e la conformità. Mentre le applicazioni reali sono ancora in fase di sviluppo, le Big Four stanno già esplorando il potenziale della blockchain.
Quali sono i vantaggi?
Una volta implementata e adottata completamente, la tecnologia blockchain ha il potenziale per:
- Semplificare i processi contabili e l’accesso alle informazioni
- Eliminare la necessità di terze parti fidate nelle transazioni complesse
- Migliorare la trasparenza, la sicurezza e l’efficienza
- Migliorare la conformità, in particolare per quanto riguarda i requisiti KYC (know-your-customer) e antiriciclaggio (AML)
Come si può implementare?
In questa fase, l’approccio migliore è quello di imparare – e c’è molto da imparare! Informatevi su come funziona la blockchain, sui suoi potenziali casi d’uso e sui vantaggi che potrebbe portare al vostro studio e ai vostri clienti. Vi consigliamo di consultare blog, video e podcast sulla blockchain. Quando arriverà il momento di adottare soluzioni blockchain, avrete un vantaggio sulla concorrenza.
6. Sicurezza Informatica
La sicurezza informatica dovrebbe essere una priorità per qualsiasi azienda, ma è particolarmente importante per gli studi contabili, che gestiscono informazioni finanziarie e personali molto sensibili.
Poiché un numero crescente di processi contabili si svolge online, il rischio di minacce informatiche è in costante aumento. Le ripercussioni possono essere enormi, non solo dal punto di vista finanziario ma anche da quello della reputazione. Fortunatamente, gli strumenti di sicurezza informatica sono in costante evoluzione per affrontare la sfida.
Come viene utilizzata?
La sicurezza informatica nella contabilità comporta una combinazione di strumenti e processi per mantenere al sicuro le informazioni dello studio e dei clienti. Questi strumenti possono includere
- Crittografia dei dati
- Autenticazione a più fattori
- Strumenti di gestione delle password
- Software di sicurezza informatica e anti-malware
- Reti private virtuali (VPN)
Quali sono i vantaggi?
L’implementazione di una solida strategia di sicurezza informatica offre molti vantaggi, tra cui:
- Tranquillità
- Mantenere la fiducia dei clienti
- Evitare danni finanziari e di reputazione
Come si può implementare?
Nella maggior parte dei casi, i software che gli studi contabili utilizzano sono dotati di solide funzioni di sicurezza integrate. TaxDome, ad esempio, è dotato di crittografia end-to-end, autenticazione a più fattori e biometria, gestione sicura dei documenti e della messaggistica. Ma dovrete anche assicurarvi che i dispositivi utilizzati dal vostro personale abbiano installato un software di sicurezza informatica.
Sebbene gli strumenti di sicurezza informatica vi proteggano da molte delle minacce che dovrete affrontare online, non fanno miracoli. L’incredibile 95% delle violazioni informatiche è causato da errori umani, come password deboli, accessi non autorizzati e attacchi di phishing, in cui i dipendenti sono indotti a cliccare su link dannosi. Quindi, oltre al software giusto, una formazione efficace sulla sicurezza informatica è essenziale per ridurre al minimo il rischio di minacce.
Infine, è bene eseguire controlli e verifiche periodiche della sicurezza per identificare eventuali vulnerabilità o punti deboli nella vostra strategia di sicurezza informatica. Se non disponete di competenze interne, potete affidare questo processo a un esperto.
7. Contabilità Verde
Conosciuta anche come contabilità ambientale, la contabilità verde prende in considerazione il costo ambientale delle operazioni aziendali quando si esaminano i risultati finanziari di un’impresa. Aiuta le aziende a capire l’impatto che hanno sull’ambiente, consentendo loro di cercare processi più ecologici senza incidere negativamente sui risultati.
Come viene utilizzata?
Gli studi contabili possono utilizzare la contabilità verde per tracciare, misurare e rendicontare i costi ambientali, come la gestione dei rifiuti e il consumo di energia. Questo aiuta le aziende a essere più trasparenti sui loro processi e a cercare opportunità per introdurre pratiche più ecologiche e sostenibili.
Quali sono i vantaggi?
L’adozione di pratiche di contabilità verde può:
- Migliorare la reputazione dell’azienda in quanto azienda attenta alle controversie
- Aiutare a identificare i processi più ecologici e sostenibili
- Attirare investimenti ESG (ambientali, sociali e di governance).
Per le società di revisione contabile lungimiranti, specializzarsi in servizi di contabilità verde offre l’opportunità di conquistare il mercato in una tendenza che continuerà a crescere nei prossimi anni.
Come si può implementare?
È possibile utilizzare un software specializzato per tracciare e riportare i costi ambientali, le emissioni di carbonio e altro ancora. Per implementarlo con successo, dovrete formare i vostri dipendenti sui principi e sulle pratiche fondamentali associate alla contabilità verde. Dovrete anche tenervi aggiornati sulle normative e sugli standard più recenti.
Se volete specializzarvi in servizi di contabilità verde, potete iniziare a consigliare i vostri clienti sull’integrazione della sostenibilità nelle loro politiche e sui vantaggi che questa può apportare alla loro attività.
Riassumendo
Anche se il futuro della contabilità è difficile da prevedere, è chiaro che sarà plasmato dalle tendenze guidate dalla tecnologia. Le sette tendenze che abbiamo evidenziato in questo articolo sono destinate ad avere un enorme impatto sul modo in cui i commercialisti operano.
Comprendendo queste tendenze, le modalità di implementazione e i vantaggi che possono apportare, i commercialisti possono essere sempre un passo avanti. Dopo tutto, queste tendenze non portano solo cambiamenti, ma anche opportunità. Gli studi contabili di maggior successo del futuro saranno quelli più disposti ad adattarsi e ad abbracciare il cambiamento.
Per vedere come TaxDome può aiutarvi a costruire uno studio contabile altamente efficiente e orientato al futuro, richiedete una demo oggi stesso!
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