Deel deze post
Veel gebruikers zijn gewend om veel dingen vanaf hun telefoon te doen, waaronder communiceren met klanten en toezicht houden op de activiteiten binnen hun praktijk. Hoewel dit altijd beschikbaar was via een webbrowser, was een mobiele app voor gebruikers (de klantgerichte mobiele app bestaat al meer dan 18 maanden) een van de meest gevraagde functies binnen onze gemeenschap.
Vandaag doet het ons deugd om de eerste versie van een ingebouwde iOS & Android mobiele applicatie voor bedrijfseigenaren en werknemers te introduceren.
Op basis van onze interviews waren de belangrijkste use-cases die eigenaren en medewerkers van bedrijven nodig hadden om gemakkelijk vanaf hun telefoons te kunnen bereiken de volgende:
- Veilig berichten sturen naar klanten en reageren op berichten
- Snel communiceren (e-mail, telefoon) zonder telefoonnummers en e-mails te hoeven kopiëren en plakken naar andere apps op de telefoon
- Bedrijfsactiviteiten bekijken in Inbox+
We hebben ons eerst gericht op de klantcommunicatie suite en hebben opzettelijk geen workflows, sjablonen en documentbeheer opgenomen, waardoor we de app vóór 2022 voor u beschikbaar konden hebben.
Dit is de eerste versie van de app en toekomstige versies zullen meer functies van de webversie bevatten. Ons doel hier is om de belangrijkste hiaten die hierboven zijn beschreven op te lossen en een proof of concept te leveren voor onze visie en ontwerp. Als u een recensie achterlaat in de app store, vragen we u rekening te houden met het bovenstaande. Dit aangezien er veel updates zullen komen, waarbij we rekening zullen houden met uw feedback.
Veilig Berichten Naar Klanten Sturen
Chat met klanten waar u ook bent – u hebt snel toegang tot klantberichten zonder in te hoeven loggen op de browser. Gebruik biometrie om veilig in te loggen zonder uw gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden.
Toegang tot CRM-Informatie en Direct Bellen of E-Mails Beginnen
U hoeft de contactgegevens van de klant niet te kopiëren en in verschillende apps te plakken – bel of e-mail klanten met slechts één klik.
Let op: in deze versie kunt u contacten e-mailen vanuit uw standaard mailing-app. De mogelijkheid om e-mail te verzenden via TaxDome zal in toekomstige releases worden toegevoegd.
Onderweg Toegang Krijgen Tot Klantgegevens
Al uw contact- en accountgegevens binnen handbereik. U kunt accountnotities bekijken, nieuwe aanmaken en contacten en accounts filteren.
Blijf Op De Hoogte Van Activiteiten In Uw Bedrijf
Met behulp van de mobiele app kunt u belangrijke activiteiten (meldingen worden voor accounts die u volgt verzonden) binnen uw bedrijf zien via uw Inbox+. Wanneer klanten bijvoorbeeld facturen betalen, documenten uploaden, documenten ondertekenen, berichten verzenden, enz., bent u op de hoogte en kunt u met een simpele veegbeweging snel notificaties archiveren.
Wat is het volgende?
We zijn van plan door te gaan met het maken van upgrades naar de Bedrijfs Mobiele App. Binnenkort gaan we functies toevoegen, zoals het toevoegen van contacten en accounts, evenals de mogelijkheid om documenten te uploaden, facturen te maken, teamgenoten te noemen via @mentions, enzovoort.
We horen graag uw feedback in het Functie Verzoekbord.
Download de TaxDome Firm Mobiele App in de App Store en Google Play.
Maria is marketeer bij TaxDome. Na gewerkt te hebben in zowel custom software als productontwikkeling, weet ze wat klanten belangrijk vinden en hoe ze bedrijven kan helpen succesvol te zijn. Ze houdt van het schrijven over allerlei onderwerpen. Als ze niet schrijft, is ze op zoek naar een nieuwe hypothese om te testen.
eBook is verzonden
Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van uw aanvraag. probeer het later nog eens
Wil jij een remote accounting praktijk uitbreiden?
