Leadgenerering for regnskapsførere: De beste strategiene for å skaffe nye kunder

For å lykkes og vokse må regnskapsfirmaer tiltrekke seg en jevn strøm av nye kunder. Men med så mange firmaer å konkurrere med, er dette lettere sagt enn gjort. De mest vellykkede firmaene har en effektiv strategi for leadgenerering – og hvis du lurer på hva det innebærer, har du kommet til rett sted.

I denne artikkelen skal vi se nærmere på noen av de mest effektive strategiene for å skaffe nye kunder, inkludert de beste verktøyene og beste fremgangsmåtene som vil skille deg ut fra mengden. 

La oss ta et dypdykk.

11 strategier for leadgenerering for regnskapsførere

Her er noen av de mest effektive strategiene du kan bruke for å finne, engasjere og tiltrekke deg nye kunder: 

1. Søkemotoroptimalisering (SEO)

Så du har tatt deg bryet med å bygge et nettsted. Jobben er gjort, ikke sant? Ikke helt, nei. Det er flott å ha et nettsted, men hvis ingen vet at det finnes, vil det ikke gi noen nye potensielle kunder. Det er derfor SEO er så viktig.

SEO består av en rekke ulike strategier som skal sørge for at Google rangerer nettstedet ditt høyt når folk skriver inn bestemte søkeord. Jo bedre SEO-strategien din er, desto høyere vil nettstedet ditt rangeres – og desto flere leads vil det generere.

SEO er ikke bare en effektiv strategi for å generere leads, det er også en av de mest kostnadseffektive og skalerbare strategiene som kan gi en jevn strøm av nye leads over uker, måneder og år. En effektiv SEO-strategi inkluderer:

• Identifisere de riktige søkeordene – og sette dem inn i innholdet ditt på en strategisk måte
• Skape en jevn strøm av relevant innhold av høy kvalitet
• Optimalisere nettstedets struktur
• Bygge en sterk ekstern og intern lenkeprofil
• Sikre at nettstedet fungerer effektivt på alle enheter
• Identifisere og løse eventuelle tekniske problemer

📖 Videre lesning: Det er mye å lære når det gjelder SEO, så for et dypdykk i denne virkningsfulle lead-gen-metoden, sjekk ut artikkelen vår: SEO for regnskapsførere: 16 effektive strategier for å tiltrekke seg nye kunder.

Det finnes mange verktøy som kan hjelpe deg med å finne de riktige søkeordene, analysere konkurrentene dine og forbedre nettstedets SEO. Her er noen av de mest populære:

• Semrush – Markedslederen og en av de beste allsidige SEO-verktøyene
• Ahrefs – Et kraftig verktøy som utmerker seg når det gjelder konkurrentundersøkelser og søkeordanalyser
• Moz – En ekte veteran på SEO-området, Moz er ypperlig til å analysere konkurrenter og tilbakekoblinger
• Surfer SEO – Et AI-drevet SEO-verktøy med en utmerket innholdsredigerer 
• Google søkekonsoll – et viktig gratis SEO-verktøy for nettstedeiere

2. Fang lokal interesse med Google-bedriftsprofil

Google-bedriftsprofil er en gratistjeneste og fungerer som en bedriftskatalog på nett. Ved å opprette en Google-bedriftsprofil gjør du det mulig for folk å finne firmaet ditt i de lokale søkeresultatene, og Google viser den på et kart. Se eksemplene nedenfor:

Google-bedriftsprofil er en enkel, men effektiv måte å generere lokale leads på og etablere deg som en pålitelig regnskapsfører i ditt lokale nabolag. Hvis du tenker på at 97% av brukerne lærer om lokale firmaer på nettet, er det lett å se verdien i dette.

I tillegg til å inkludere adresse, kontaktinformasjon, åpningstider og plassering på et kart, gir Google-bedriftsprofil eksisterende kunder mulighet til å legge igjen anmeldelser, noe som er en ekstremt effektiv form for jungeltelegraf-markedsføring. 

Det er verdt å merke seg at Google-bedriftsprofil er løsrevet fra nettstedet ditt og SEO. Du trenger faktisk ikke engang et nettsted for å bli oppført. For å registrere virksomheten din, gå her og følg oppsettstrinnene.

3. Utnytt innholdsmarkedsføring for å skape engasjement

Innholdsmarkedsføring er en velprøvd måte å engasjere potensielle kunder, bygge tillit og markedsføre virksomheten din på. 74 % av firmaene er enige i at det øker genereringen av potensielle kunder. 

Det finnes mange måter å tilnærme seg innholdsmarkedsføring på, og hver av dem har sine egne unike fordeler. Innholdsmarkedsføringsstrategien din kan for eksempel omfatte:

• Blog posts, e-books, and kunnskapsdokumenter (white papers)
• Nettinnhold og startsider
• Tjenestebeskrivelser
• Suksesshistorier fra kunder
• Infografikk og animasjoner
• Intervjuer og artikler om tankelederskap
• Videoinnhold og podcaster
• Innhold i sosiale medier 
• E-poster og nyhetsbrev

Innholdsmarkedsføring kan engasjere potensielle kunder på alle trinn i salgstrinn, fra bevisstgjøring til konvertering. Du kan for eksempel skrive et blogginnlegg om skattemeldingprosessen i bevisstgjøringsfasen, ettersom folk vil forbinde firmaet og merkevaren din med ekspertise og nyttige råd. Senere, når folk vet hvem du er og hva du tilbyr, kan du konvertere dem med en sterk kundesuksesshistorie.

Nøkkelen til innholdsmarkedsføring er ikke bare godt innhold – det handler om å få leads til å gjøre noe. Derfor trenger du tydelige oppfordringer til handling (CTA-er) som får leseren eller seeren til å planlegge en samtale, laste ned en e-bok, melde seg på et arrangement – eller hva du måtte ønske at de skal gjøre.

Det finnes mange verktøy du kan bruke for å effektivisere og forbedre prosessene dine for innholdsmarkedsføring, men her er bare noen få velkjente eksempler:

• Content management: WordPress, HubSpot CMS, Umbraco
• Writing and editing: Google Docs, Grammarly, Hemingway
• Generative AI: ChatGPT, Claude, Google Gemini
• Graphic design: Canva, Adobe Photoshop, Visme
• Email marketing: Mailchimp, HubSpot, MailerLite
• Social media: Buffer, Hootsuite, Sprout Social

4. Konverter leads med e-postmarkedsføring

Vi har allerede vært innom e-postmarkedsføring i forrige avsnitt, men det er verdt å utdype. E-postmarkedsføring er en av de mer tradisjonelle formene for innholdsmarkedsføring, men det er også en av de mest effektive. For hver dollar som brukes på e-postmarkedsføringskampanjer, får firmaer faktisk imponerende 36 dollar tilbake i ROI!

Men det er ikke gitt at du lykkes med e-postmarkedsføring. En gjennomsnittlig person mottar i gjennomsnitt 120 e-poster hver dag, så du må jobbe hardt for å få e-postene dine sett. Her er noen beste fremgangsmåter for å hjelpe deg med det:

• Bruk korte og fengende emne- og forhåndsvisningslinjer som fanger interessen
• Hold e-postene korte og konsise – salgs-e-poster bør ikke inneholde mer enn 120 ord
• Personliggjør e-postene dine der det er mulig
• Inkluder tydelige oppfordringer til handling (CTA) som leder mottakerne videre til neste trinn
• Send e-poster på passende tidspunkter – f.eks. om morgenen eller ettermiddagen, når det er sannsynlig at folk er på nett

5. Bruk lead-magneter til å samle inn kontaktinformasjon

For å kunne sende e-post til potensielle kunder må du først bygge opp en e-postliste med personer som har vist interesse for firmaet ditt og tjenestene dine. Det er her lead-magneter kan være et kraftig verktøy. 

Lead-magneter er innhold av høy verdi som folk kan få tilgang til og laste ned ved å oppgi kontaktinformasjonen sin. Med andre ord er de en måte å få folk til frivillig å gi deg navnet og e-postadressen sin – og dermed tillatelse til at du kontakter dem. Her er noen eksempler:

• Kunnskapsdokumenter (white papers)
• E-bøker og veiledninger
• Regnskapsmaler
• Webinarer og andre live-arrangementer

Nedenfor er et eksempel fra Blue Fox, et regnskapsfirma i Miami. Ved å klikke på «Last ned her»-knappen blir besøkende på nettstedet bedt om å oppgi navn, e-postadresse og firma.

Lead-magneter er en svært effektiv måte å generere leads av høy kvalitet på. Men ikke bare det, de bidrar også til å markedsføre firmaet ditt, bygge tillit og informere potensielle kunder om din ekspertise og dine tjenester.

6. Etablere strategiske partnerskap for å fange opp flere ulike potensielle kunder

Å inngå strategiske partnerskap med andre aktører kan være en effektiv måte å nå ut til nye målgrupper som du ikke nødvendigvis ville nådd gjennom tradisjonelle kanaler. Det finnes mange ulike måter å gjøre dette på, men her er noen eksempler:

• Samarbeid med et finansrådgivningsfirma for å arrangere et webinar om økonomisk planlegging
• Tilby tjenester sammen med finansrådgivnings- eller advokatfirmaer
• Samarbeid med en leverandør av regnskapsprogramvare for å tilby spesialtilbud til brukerne
• intervjue industriledere fra regnskapsbransjen for å produsere engasjerende innhold
• Skrive gjesteinnlegg for regnskapsblogger, med lenker tilbake til nettstedet dit

Det endelige målet er imidlertid alltid det samme: Å dra nytte av din samarbeidspartners autoritet, ekspertise eller kundekrets for å styrke din egen merkevare og skape leads av høy kvalitet. Du kan finne egnede partnere ved hjelp av LinkedIn eller bedriftsdatabaser som ZoomInfo.

7. Bruk LinkedIn til å bygge nettverk og finne potensielle kunder

Med over 770 millioner brukere over hele verden, er LinkedIn et utrolig effektivt nettsted for å finne, engasjere og bygge nettverk med potensielle kunder. Fordi LinkedIns målgruppe består av fagfolk, bedriftsledere og andre beslutningstakere, har du allerede snevret inn feltet sammenlignet med andre, mer generelle sosiale medieplattformer som Facebook eller Instagram. 

Her er noen måter du kan bruke LinkedIn til å markedsføre regnskapsfirmaet ditt og generere potensielle kunder:

• Opprett en LinkedIn-profilside for firmaet ditt
• Legg jevnlig ut relevant og nyttig innhold som treffer målgruppen din
• Bli med i LinkedIn-grupper som er relevante for bransjen, tjenestene eller målgruppen din – for eksempel kan du bli med i grupper for gründere hvis du primært jobber med oppstartsbedrifter innen teknologi
• Sørg for at innholdet ditt blir sett med LinkedIn-annonser og sponset innhold

LinkedIn er også et utmerket sted å pleie kontakten med eksisterende leads og kontakter. Ved å kommentere andres innlegg og dele nyheter og synspunkter, kan du bygge tillit og relasjoner over tid.

8. Delta på konferanser og andre bransjearrangementer

Det finnes mange måter å bygge nettverk på nettet i disse dager, men noen ganger er det ingenting som slår å møte folk ansikt til ansikt. Å delta på regnskapskonferanser og andre bransjearrangementer kan være en utmerket måte å møte potensielle kunder eller partnere på, og etablere ditt regnskapsfirma som en ledende aktør i bransjen.

Det finnes mange flotte regnskapskonferanser å velge mellom – fra små lokale samlinger til store internasjonale konferanser. Sørg for at du har laget noen visittkort eller brosjyrer som du kan gi videre til potensielle kunder du møter på veien!

9. Dra nytte av styrken ved betal-per-klikk-annonsering (PPC/pay-per-click)

PPC-annonsering (pay-per-click, betal-per-klikk) er en annen velprøvd måte å øke merkevarekjennskapen på og nå ut til nye potensielle kunder. 

Som navnet antyder, betaler du et gebyr til Google hver gang noen klikker på annonsen din. 

Her er et eksempel på PPC-kampanjer for søkeordene “accounting firms in California”. 

I tillegg til Google kan du også plassere PPC-annonser på alternative søkemotorer som Bing (gjennom Microsoft Advertising), samt på sosiale medier som Facebook og LinkedIn.

PPC-annonsering blir ofte sett på som et alternativ til SEO. Selv om begge er effektive måter å få nettstedet ditt sett av målgruppen på, går de frem på svært forskjellige måter og har ulike fordeler og ulemper. I tabellen nedenfor kan du se hvordan disse to strategiene er sammenlignet.

Men det bør faktisk ikke være den ene eller den andre strategien, men heller at PPC best brukes som et supplement til din SEO-innsats.

10. Start en podcast for å utvide din innholdsstrategi

Med nesten en halv milliard lyttere over hele verden, er podcaster en utrolig populær måte for folk å konsumere ny informasjon på – og for firmaer å nå ut til nye målgrupper. Ved å starte en regnskapspodcast, posisjonerer du virksomheten din som moderne, teknologikyndig og svært profesjonell.

Det finnes mange ulike temaer og formater du kan ta for deg i en podkast, blant annet:

• Intervjuer med bransjeeksperter
• Oppdateringer og endringer i skattelovgivningen og deres innvirkning på skattebetalerne
• De beste tipsene for innlevering av skattemeldingen
• Teknologi og fremtidens regnskapsbransje
• Hvordan bygge opp og skalere en regnskapspraksis

I motsetning til blogging krever det å starte en podkast nøye planlegging og omtanke, samt en innledende investering i utstyr som kamera, mikrofon og redigeringsprogramvare. Derfor kan dette være en bedre idé for mer etablerte firmaer som har tid og ressurser til å ta fatt på en ny og spennende markedsføringsutfordring.

11. Oppfør firmaet ditt i nettkataloger

Nettkataloger er en flott måte å forbedre firmaets synlighet på og hjelpe potensielle kunder med å finne deg. I tillegg til Googles bedriftsprofil, som vi har omtalt tidligere, kan du registrere deg i generelle bedriftskataloger som Yelp og Clutch. Eksisterende kunder kan da gi deg anmeldelser, noe som kan bidra til å styrke profilen din og tiltrekke deg nye potensielle kunder.

I tillegg finnes det bransjespesifikke kataloger, som TaxDome Advisors, som inneholder en liste over topprangerte regnskaps-, skatte- og bokføringseksperter fra hele verden. Potensielle kunder kan søke etter tjeneste eller sted, kontakte firmaene direkte og til og med legge igjen anmeldelser. Firmaer som blir oppført på listen, får en oversiktlig profilside med tjenester, nettsted, plassering på et kart og mer. Se eksempelet nedenfor:

Nyttige verktøy for leadgenerering

Det finnes en overflod av verktøy som kan forbedre prosessen med å finne, engasjere og konvertere leads. Vi har allerede gått gjennom noen av alternativene i forrige avsnitt, men her tar vi en nærmere titt på viktige verktøy for leadgenerering.

CRM-systemer

CRM-systemer (Customer Relationship Management) bør anses som en viktig del av enhver regnskapsteknisk løsning. De utgjør et sentralt knutepunkt der du kan administrere alle interaksjoner med kunder og potensielle kunder, samt en database for alle kundedata, kommunikasjonshistorikk og preferanser.

Det er mange CRM-er for regnskapsførere å velge mellom, og noen av de mest populære inkluderer HubSpot CRM, PipeDrive og Zoho CRM. Disse er designet for å kunne brukes av alle typer virksomheter, og har en tendens til å fokusere mer på ting som salgs- og markedsføringsautomatisering, noe som kanskje ikke er en prioritet for det gjennomsnittlige regnskapsbyrået.

I tillegg finnes det regnskapsspesifikke CRM-systemer som ofte leveres som en del av praksisadministrasjonsprogramvare, for eksempel TaxDome (se nedenfor).

Fordelen her er at du får CRM-funksjoner som er utviklet med tanke på regnskap, i tillegg til alle de andre verktøyene du trenger for å drive et effektivt og lønnsomt regnskapsfirma, inkludert:

• Automatisering av workflowen
• Kundekommunikasjon
• Dokumenthåndtering
• Team- og prosjektledelse
• Tidssporing, fakturering og betaling

Og med TaxDomes funksjon for tilbud og kundeavtaler har du en praktisk måte å engasjere potensielle kunder på, beskrive tjenestene dine og formalisere forholdet gjennom e-signaturer og betalingsfullmakt.

Automatiseringsverktøy for markedsføring

Siden leadgenerering og markedsføring går hånd i hånd, er det fornuftig å kunne organisere og automatisere markedsføringskampanjene dine så mye som mulig.

Programvare for automatisering av markedsføring bidrar til å eliminere tidkrevende manuelle oppgaver, for eksempel planlegging og utsendelse av salgs-e-poster, samtidig som det blir enklere å levere svært personlige og tidsriktige kampanjer som treffer målgruppen. De beste verktøyene har også funksjoner for leadscoring som rangerer leads basert på deres engasjement i kampanjene dine.

Det finnes mange verktøy for automatisering av markedsføring å velge mellom, men noen av de mest populære alternativene inkluderer

• Mailchimp
• HubSpot Marketing Hub
• ActiveCampaign
• Marketo
• Omnisend
• Customer.io

Analyse- og sporingsverktøy

Å levere strategier for leadgenerering er én ting. Å forstå hvordan disse strategiene fungerer, er noe helt annet. Analyse- og sporingsverktøy gir verdifull innsikt i SEO-, nettsteds- og kampanjeprestasjoner, samt potensielle kunders atferd og følelser.

Det finnes ulike typer analyse- og sporingsverktøy for ulike markedsføringsprosesser, men her er noen av de viktigste du bør vurdere:

• Verktøy for nettstedsanalyse, som Google Analytics, sporer trafikk på nettstedet, brukeratferd og konverteringsrater
• Kampanjesporingsverktøy som HubSpot og MailChimp overvåker resultatene av kampanjer på tvers av ulike kanaler
• Kundeanalyseverktøy som Kissmetrics og Hotjar analyserer kundedata for å avdekke innsikt, trender og preferanser

Beste praksis for leadgenerering

Å tiltrekke seg en jevn strøm av nye kunder er en utfordring for ethvert regnskapsbyrå, men med riktig tilnærming er det 100 prosent oppnåelig. Her er noen av de beste fremgangsmåtene for å ta lead-gen-spillet ditt til neste nivå.

Personliggjør beskjeder og innhold

Dine leads er ikke én homogen gruppe, men snarere en gruppe individer. Jo mer du kan tilpasse kommunikasjonen og innholdet ditt, desto større er sannsynligheten for at du engasjerer dem og leverer budskap som gir gjenklang, noe som øker sannsynligheten for at de blir betalende kunder.

Her er noen tips til hvordan du kan levere mer personaliserte markedsføringsbudskap og innhold:

• Segmenter potensielle kunder basert på faktorer som bransje, firmastørrelse, tidligere engasjement, posisjon i salgskanalen osv.
• Lag innhold som er skreddersydd til hvert enkelt segments behov og smertepunkter
• Bruk automatiseringsverktøy for markedsføring til å sende personlig tilpassede e-poster som henvender seg til mottakeren med navn

Ta vare på potensielle kunder (leads)

Det kan ta tid å bygge opp leads, og det kreves ofte flere kontaktpunkter før de er klare til å ta en beslutning. Her er noen måter du kan bygge relasjoner med potensielle kunder over tid og flytte dem gradvis gjennom salgstrinnet.

• Ta direkte kontakt med potensielle kunder på nettsteder som LinkedIn
• Sett opp automatiserte e-postkampanjer for å bygge interesse over tid
• Send automatiserte oppfølginger til potensielle kunder som ikke har forpliktet seg enda
• Bruk analyseverktøy for å overvåke hvordan potensielle kunder engasjerer seg i innholdet ditt

Utnytt sosiale bevis

I de fleste tilfeller vil potensielle kunder være mer interessert i hva dine eksisterende kunder har å si om firmaet ditt enn hva du har å si. Ved å utnytte kraften i sosiale bevis kan du bygge troverdighet og overbevise potensielle kunder om at firmaet ditt er det rette valget for dem. Slik kan du gjøre det:

• Lag detaljerte casestudier som viser hvordan firmaet ditt har hjulpet kunder med å overvinne utfordringer
• Oppfordre fornøyde kunder til å legge igjen anmeldelser på plattformer som Google, Yelp og LinkedIn
• Legg til kundeuttalelser i e-poster, på nettstedet og i annen markedsføringskommunikasjon

Fokus på kvalitet og verdi

Når det gjelder å engasjere potensielle kunder, er det viktig at du kan tilby mer verdi. Da vil de forbinde format ditt med kvalitet, noe som gjør det mer sannsynlig at de vil bruke tjenestene dine i fremtiden. Her er noen måter du kan levere reell verdi på:

• Lage e-bøker, veiledninger og kunnskapsdokumenter (white papers) om svært relevante emner
• Tilby praktiske regnskapsverktøy som gratis maler og sjekklister
• Tilby en innledende gratis konsultasjon for å vise frem ekspertisen din og bygge en god relasjon

Til oppsummering

Å sikre en jevn strøm av nye kunder er avgjørende for ethvert regnskapsfirma som ønsker å skalere driften og inntektene sine. Det er derfor det er så viktig å ha en strategi for leadsgenerering på plass. Hvilken strategi som er riktig for deg, avhenger av dine spesifikke omstendigheter, men de strategiene vi har fremhevet her, er alle velprøvde måter å finne, engasjere og tiltrekke seg potensielle kunder på.

Men husk: Leadgenerering er ikke en engangsoppgave, men snarere en kontinuerlig innsats. Bedrifter som fokuserer på kontinuerlig forbedring og utforsker ny teknologi og nye prosesser, vil komme best ut av det.

Hvis du vil se hvordan TaxDome kan hjelpe deg med å konvertere nye leads, beholde eksisterende kunder og drive et svært effektivt og lønnsomt firma, kan du forespørre om en demo i dag!