Pe măsură ce echipa crește, crește și complexitatea. Când lucrați cu doar câțiva angajați, competențele lor unice sunt ușor de urmărit – știți exact cine este cel mai potrivit pentru fiecare sarcină, iar gestionarea mentală nu pare copleșitoare.
Dar pe măsură ce echipa se extinde, alocarea manuală devine rapid nesustenabilă. Cine se ocupă de ce? Este totul atribuit corect? Dintr-o dată, ceea ce dura câteva minute ajunge să consume ore.
Aici intervine noua noastră funcționalitate „Roluri” și automatizările bazate pe roluri. Cu o alocare clară a sarcinilor, echipa dvs. oferă servicii precise și la timp, menținând clienții mulțumiți și asigurând o funcționare impecabilă a firmei.
Aduceți claritate în structura echipei dvs.
Gândiți-vă la noua funcționalitate „Roluri” ca la o hartă a competențelor companiei.
Pentru fiecare funcție pe care echipa dvs. o îndeplinește, puteți crea un rol standardizat, cum ar fi „Contabil” sau „Supervizor”. Aceste roluri simplifică atribuirea sarcinilor către specialiștii potriviți și asigură că aceștia cunosc exact partea lor din proces.
Fără soluții improvizate cu etichete separate pentru fiecare angajat sau șabloane care reflectă structura echipei. Acum puteți atribui direct roluri membrilor echipei în cadrul conturilor clienților.
Luați, de exemplu, un client mic. Puteți atribui roluri precum „Contabil,” „Consultant Fiscal” și „Responsabil Salarizare” pentru a vă asigura că toate nevoile lui sunt acoperite. În loc să ghiciți cine este responsabil pentru ce și când trebuie să intervină, echipa dvs. se poate concentra pe muncă cu încredere, iar clienții primesc întotdeauna atenția pe care o merită.
Rolurile pot fi atribuite fie individual, în cadrul fiecărui profil de client, fie în masă, prin importarea unui fișier tabelar. Atribuirile în masă direct din interfață vor fi disponibile în curând. De exemplu, dacă adăugați un nou serviciu, cum ar fi procesarea salarizării, veți putea aplica rapid rolul de „Responsabil Salarizare” tuturor conturilor relevante, fără a afecta fluxurile de lucru existente.
Cum să implementați rolurile în fluxul dvs. de lucru
Odată ce structura echipei este clar definită, TaxDome face un pas în plus pentru a menține fluxurile de lucru flexibile și eficiente — indiferent de unicitatea sau dinamismul proceselor dvs.
Pentru a vă asigura că sarcinile sunt atribuite persoanelor potrivite, rolurile pot fi utilizate ca variabile. Astfel, când se creează sarcini, acestea pot fi atribuite direct „Contabilului” asociat contului, eliminând necesitatea unor sarcini separate pentru fiecare contabil și reducând redundanța în șabloanele de sarcini.
Și cum membrii echipei îndeplinesc adesea mai multe roluri, acestea sunt concepute să fie flexibile. Un membru al echipei poate avea mai multe roluri în cadrul aceluiași cont — de exemplu, atât „Contabil,” cât și „Responsabil Salarizare” — sau poate deține roluri diferite în conturi variate. Această flexibilitate vă permite să vă adaptați la volumul de muncă în schimbare și la dinamica echipei fără a pierde din eficiență.
Delegați mai eficient cu ajutorul automatizărilor
Rolurile nu doar că vă ajută să organizați echipa, ci reprezintă baza automatizărilor inteligente care mențin fluxul de lucru fără intervenții manuale.
Iată cum funcționează: atunci când un proiect ajunge în etapa „Pregătire,” automatizarea nu doar creează o sarcină pentru „Consultant Fiscal,” ci o atribuie instantaneu membrului echipei responsabil de acel cont, având rolul de „Consultant Fiscal” — fără pași suplimentari sau presupuneri. Avantajul este că veți avea nevoie de mai puține șabloane, deoarece unul singur poate fi aplicat la mai multe persoane.
Acum, în loc să pierdeți timp determinând cine ar trebui să preia următoarea sarcină, echipa dvs. poate începe direct munca. Automatizarea asigură că nu există confuzii, sarcini neatribuite sau timp pierdut.
Acest transfer fără întreruperi elimină întârzierile, reduce riscul de eroare umană și asigură faptul că echipa dvs. se poate concentra pe furnizarea de lucrări precise și de înaltă calitate, fără a fi îngreunată de sarcini administrative.
TaxDome este creat pentru dumneavoastră
La TaxDome, creăm soluții adaptate pentru a răspunde provocărilor cu care firma dvs. se confruntă astăzi, pregătindu-vă totodată pentru viitor. Fie că optimizați fluxurile de lucru, gestionați o echipă în creștere sau vă extindeți pentru a deservi mai mulți clienți, TaxDome vă pune la dispoziție instrumentele de care aveți nevoie pentru a lucra eficient, fără efort suplimentar.
Alăturați-vă celor peste 10.000 de firme din întreaga lume care au încredere în TaxDome pentru a-și transforma fluxurile de lucru, a-și susține echipele și a construi practici pentru succes durabil.
Ebook-urile au fost trimise
A apărut o eroare la procesarea solicitării dvs. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.