12 bedste råd til markedsføring af dit regnskabsfirma

Tiltrækning af klienter er en af de største udfordringer for regnskabsfirmaer. Det er ligegyldigt, hvor fantastiske dine færdigheder og din erfaring er, hvis du ikke kan tiltrække nye klienter, vil din forretning ikke udvikle sig. 

Så når du har besluttet dig for at starte et regnskabsfirma, hvordan fortæller du så verden om de fantastiske tjenester, den tilbyder? Hvordan skiller du dig ud fra mængden af bogholdere? Svaret er effektiv markedsføring. 

I denne artikel vil vi fremhæve 12 effektive markedsføringsstrategier, som vil hjælpe dig med at sprede budskabet og tiltrække flere klienter.

1. Skab en professionel hjemmeside

Ethvert bogføringsfirma har brug for en online tilstedeværelse. En hjemmeside fungerer som din digitale butiksfacade, hvor du præsenterer dine ydelser og priser for potentielle nye klienter.

93 % af alle mennesker bruger internettet til at finde nye virksomheder og tjenester, så hvis du ikke har en hjemmeside, går du glip af en hel verden af potentielle klienter. Hvis din hjemmeside samtidig ser gammeldags ud eller er svær at navigere rundt på, kan de besøgende blive afskrækket fra starten. Førstehåndsindtrykket betyder alligevel noget.

At skabe en attraktiv hjemmeside behøver ikke at være en alt for kompliceret og teknisk proces. Med moderne tjenester til opbygning af hjemmesider kan du oprette en hjemmeside ved hjælp af træk-og-slip-elementer i løbet af få timer. De fleste af disse tjenester tilbyder også domænenavne og webhosting.

Som tommelfingerregel har de bedste hjemmesider følgende karaktertræk:

• Indbydende at se på
• Let at navigere rundt på med alle enheder
• Indeholder vigtige oplysninger om din virksomhed, tjenester og priser
• Tilbyder nyttigt indhold, f.eks. blogindlæg, vejledninger eller skabeloner
• SEO-optimeret (mere om det nedenfor!)

2. Før organisk trafik med SEO

At oprette en hjemmeside er én ting. At sørge for, den bliver set, er noget helt andet. Det er her, SEO (søgemaskineoptimering) kommer ind i billedet. SEO er en fællesbetegnelse for en række forskellige strategier, der bruges til at få din hjemmeside til at rangere højt på søgemaskiner som Google. 

Ved at optimere din hjemmeside til bestemte søgeord – dvs. ord, som potentielle klienter måske skriver i Google, når de søger efter en regnskabsfører – kan du sikre, at din hjemmeside vises øverst på listen. Mellem 70 og 90 % af alle klik i søgetrafikken fanges af virksomheder på den første side i søgeresultaterne, så det er vigtigt, at du rangerer så højt som muligt. 

Her er nogle resultater på Googles første side for søgningen “bookkeeping business in Miami, Florida.” (bogholderivirksomhed i Miami, Florida)

For at sikre, at din hjemmeside rangerer højt, skal du lægge vægt på følgende nøgleområder:

On-page optimering

Indholdet på din hjemmeside – herunder tekster, overskrifter, titler, metabeskrivelser osv. – skal optimeres til specifikke søgeord, som potentielle klienter sandsynligvis vil bruge. Du kan vælge forskellige søgeord til forskellige sider, så du sikrer, at hver side har et specifikt fokus og emne.

Du skal også sørge for, at dine sider linker til hinanden ved hjælp af relevant ankertekst – dvs. den klikbare tekst i et link. Så hvis du f.eks. skriver et blogindlæg om dine tjenester, kan du linke til din side med tjenester ved hjælp af ankerteksten “bogføringstjenester”. Interne links forbedrer ikke kun SEO, men gør det også lettere for besøgende at navigere på din hjemmeside.

Ekstern (off-page) optimering

Du kan også forbedre dine chancer for at rangere højt med backlinks, som er links til din hjemmeside fra andre hjemmesider. Jo mere autoritative disse hjemmesider er, jo bedre. Der er mange måder, du kan opbygge en stærk backlink-profil på, f.eks:

• Deltage i en udveksling af links med en anden virksomhed
• Skrive gæsteartikler på brancherelevante blogs
• Optag din virksomhed i onlinekataloger som Google My Business, Yelp og Clutch

Ud over backlinks kan du også øge din SEO ved at samarbejde med brancheeksperter og influencere, udnytte de sociale medier og få positive onlineanmeldelser og -vurderinger.

Teknisk optimering

Sørg for, at webstedet er fri for tekniske fejl, der påvirker søgemaskinernes placering. De fleste SEO-software tilbyder værktøjer, der tjekker for tekniske problemer som f.eks:

• Ødelagte links
• Duplikeret indhold
• Langsomme indlæsningshastigheder
• Sikkerhedsproblemer

Hvis du vil dykke dybere ned i best practice for SEO, kan du læse vores artikel: SEO for regnskabsmedarbejdere.

3. Engager potentielle klienter med content marketing

Content marketing er en gennemprøvet måde at nå ud til din målgruppe på. Med en jævn strøm af omhyggeligt udarbejdet indhold kan du give potentielle kunder reel værdi ved at besvare deres spørgsmål, tilbyde nyttig indsigt eller give dem adgang til praktiske materialer og ressourcer. Samtidig kan du gøre dem opmærksomme på dine ydelser og sætte dit firma på deres radar.

Der er forskellige måder, du kan bruge indholdsmarkedsføring til at promovere din bogholderivirksomhed på, herunder:

• Regelmæssige blogindlæg om nyheder, best practices og virksomhedsopdateringer
• E-bøger, vejledninger og hvidbøger, der dækker tendenser og udfordringer inden for bogføring
• Videoindhold, webinarer eller podcasts
• Ugentlige eller månedlige nyhedsbreve

Hvis du vil levere indhold af høj kvalitet, skal du fokusere på det, der betyder mest for din målgruppe. Hvad er deres smertepunkter og udfordringer? Hvilke spørgsmål har de brug for at få besvaret? Hvilke vigtige oplysninger mangler de måske?

Ved at forstå folks behov for bogføring, besvare deres spørgsmål samt give dem nyttige tips, positionerer du dig som en samvittighedsfuld og professionel bogholder. Derefter kan du subtilt promovere din virksomhed og dine tjenester som en løsning på folks udfordringer.

For at fungere effektivt skal content marketing have et vist momentum. Et enkelt blogindlæg gør ikke meget, men det gør regelmæssig udgivelse af indhold hver uge. Du kan også bruge de sociale medier til at dele dine blogindlæg og andet indhold og øge interessen. 

Pro tip: En god strategi til at generere leads er at skabe “gated” indhold af høj værdi, som potentielle nye klienter kan få adgang til ved at udfylde en simpel formular med deres navn og e-mailadresse. Derefter kan du vække interesse hos disse leads med målrettet e-mail-marketing. 

4. Gør dit bogholderifirma synligt med Google Ads

Mens SEO indebærer en stor indsats for at opnå resultater, kan du garantere, at din hjemmeside bliver set med Google Ads. I modsætning til SEO, som fokuserer på at skabe organisk trafik til din hjemmeside, placerer Google Ads din hjemmeside øverst i søgeresultaterne for bestemte søgeord.

Du kan se virksomheder, der har betalt for Google Ads, når din søgning giver “sponsorerede” muligheder. Se eksemplerne nedenfor for søgningen “bookkeeping services California.”

Google Ads har den indlysende fordel, at det garanterer, at dit firma ligger øverst i bunken for specifikke søgeord. Af den grund kan det virke som et bedre alternativ til SEO. Men Google Ads har også flere ulemper, som man bør overveje. Lad os udforske forskellene mellem Google Ads og SEO i tabellen nedenfor:

Ideelt set bør Google Ads bruges til at supplere din SEO-strategi og give et kortsigtet løft i resultaterne, snarere end at erstatte den helt. Generelt set er SEO en vigtig strategi for enhver onlinevirksomhed, mens Google Ads mere er et tilvalg for dem, der har råd til det.

5. Skab lokal interesse med en Google Business Profile

Google Business Profile, tidligere kendt som Google My Business, er en gratis tjeneste, der gør det muligt for virksomheder at øge deres synlighed i lokale søgeresultater. Med en Google Business Profile kan dit firma blive vist på Google Maps-elementet i søgeresultaterne. Her er resultaterne af Google Business Profile for “bookkeeping businesses in Detroit”: 

Som du kan se, vises din virksomhed ikke kun på det lokale kort, men der vises også yderligere oplysninger om din virksomhed, herunder adresse, åbningstider, vurderinger fra Google-anmeldelser og meget mere. Det gør din virksomhed mere troværdig og hjælper dig med at etablere dig i lokalsamfundet.

For at oprette en virksomhedsprofil skal du have en aktiv Google-konto. Du skal blot gå til google.com/business, klikke på »Administrer nu« og følge trinene i opsætningen. Denne proces omfatter:

• Gør krav på eller opret din virksomhedsprofil
• Tilføjelse af vigtige oplysninger om din virksomhed og de tjenester, den leverer
• Bekræftelse af, at du er virksomhedsejer

Pro tip: Når du skriver overskriften til din virksomhedsprofil, er det en god idé at tilføje nogle beskrivende søgeord. Det vil ikke kun hjælpe med at kommunikere, hvad din virksomhed tilbyder, men det vil også hjælpe dig med at komme højere op på listen, når folk bruger disse søgeord. Se eksemplet nedenfor:

6. Opfordr klienter til at give anmeldelser online

Da 98% af forbrugerne hævder, at onlineanmeldelser er en vigtig ressource, når de træffer købsbeslutninger, vil bogføringsfirmaer, der har et stort antal positive anmeldelser, klare sig bedre end dem, der ikke har. 

Socialt bevis er et stærkt værktøj i markedsføringen. Folk stoler naturligvis mere på, hvad eksisterende kunder har at sige om en service, end hvad en virksomhed siger om sig selv. For at udnytte denne styrke bør du opfordre dine kunder til at skrive en onlineanmeldelse, når servicen er afsluttet. Jo flere anmeldelser du får, jo bedre. 

Ud over at give din bogholderivirksomhed ægte troværdighed og være den afgørende faktor for nye klienters samarbejde med dig, giver anmeldelser dig også værdifuld feedback. Selv om dårlige anmeldelser er ubehagelige, kan de hjælpe dig med at forbedre dine ydelser for fremtidige klienter. 

Og husk: gode anmeldelser er en værdifuld markedsføringsressource. Når du har dem, kan du bruge dem på din hjemmeside, i blogindlæg og i anden indholdsmarkedsføring for at vise den værdi, din virksomhed giver klienterne.

Pro tip: Svar på så mange anmeldelser som muligt – især de dårlige! Det viser, at du gerne vil i dialog med kunderne, at du værdsætter deres meninger, og at du er engageret i at forbedre din service.

7. Målret mod nichemålgrupper på branchespecifikke hjemmesider og grupper

Branchespecifikke hjemmesider kan hjælpe dig med at annoncere direkte til en nichemålgruppe. Hvis mange af dine klienter er i hotelbranchen, kan du f.eks. annoncere på en hjemmeside for restaurant- eller hotelejere.

Du kan udvide denne idé til at omfatte grupper, opslagstavler og andre steder, hvor fagfolk fra en bestemt branche samles online. LinkedIn er f.eks. et godt sted at komme i kontakt med potentielle nye klienter.

Her er blot nogle eksempler på grupper for ejere af små virksomheder og startups: 

8. Netværk, som var det sidste chance

Midt i mere komplekse, tekniske markedsføringsstrategier er det let at overse en af de mest effektive måder at promovere sig selv og sin virksomhed på: netværk. I dag foregår størstedelen af netværksarbejdet online. Sociale medier som LinkedIn eller Facebook er et godt sted at møde andre fagfolk, deltage i grupper og komme i kontakt med potentielle klienter.

Når det gælder interaktioner af høj kvalitet, er der dog intet, der slår at møde folk ansigt til ansigt. Sørg for at deltage i branchemøder, regnskabskonferencer og andre live-arrangementer. Jo flere forbindelser du skaber, og jo flere varige indtryk du gør, jo mere kendt bliver du og din virksomhed. Bare husk at tage nogle visitkort eller flyers med, som du kan dele ud!

Pro tip: Du kan gøre dit netværksarbejde endnu bedre ved at tilbyde at tale ved arrangementer. Det vil øge din troværdighed og vise, at du og din virksomhed er førende i branchen. 

9. Fremvis din ekspertise på Quora

Du kender sikkert Quora som et onlinefællesskab, hvor folk stiller og besvarer spørgsmål, men vidste du, at det også er en stærk platform til at markedsføre din virksomhed? 

Quora har en meget demokratisk tilgang til diskussioner og giver brugerne mulighed for at upvote og bestride svar. Resultatet er, at de bedste svar på spørgsmål kommer til tops og får mest opmærksomhed.

Ved at oprette en Quora-konto til dig eller din virksomhed kan du svare på spørgsmål om bogføring og regnskab. Hvis læserne finder dine svar nyttige, vil de blive stemt op til toppen af bunken, hvilket giver dig en platform til at demonstrere din ekspertise, erfaring og tankeledelse. Du kan endda blive en Quora-influencer! 

Med over 300 millioner månedlige besøgende har Quora en enorm rækkevidde, som er med til at øge kendskabet til brandet. Desuden er Quora-indhold søgbart på Google og rangerer ofte højt i søgeresultaterne. 

10. Brug LinkedIn – de sociale mediers mastodont med slagkraft

LinkedIn blev startet helt tilbage i 2003, før “sociale medier” overhovedet var et begreb, som den gennemsnitlige person kendte, og LinkedIn er ældre end YouTube, Twitter og endda Facebook. Mens platforme fra en lignende æra som MySpace og Friendster for længst er forsvundet, har LinkedIn modstået tidens tand og har nu over en milliard brugere på verdensplan.. 

Når det gælder markedsføring af et regnskabsfirma, fortjener LinkedIn sin egen sektion. Som det førende sociale medie for professionelle er LinkedIn det perfekte sted at udvide dit netværk, promovere din virksomhed og demonstrere din ekspertise. Her er et eksempel på en profil for et regnskabsfirma på LinkedIn:

Her er nogle måder, du kan bruge LinkedIn til at markedsføre din virksomhed på: 

• Opret en virksomhedsprofil med vigtige oplysninger om, hvad din virksomhed tilbyder
• Positioner dig selv som en tankeleder inden for bogføring ved at poste værdifuldt indhold
• Kom i kontakt med potentielle klienter, partnere og brancheledere
• Brug LinkedIn Sales Navigator til at identificere og nå ud til leads
• Udnyt LinkedIn Ads til at køre målrettede annoncekampagner og promovere indhold

11. Bliv noteret i registre inden for branchen

Brancheregistre er en enkel, men effektiv måde at sætte potentielle klienter i forbindelse med serviceudbydere. Ligesom de gamle gule sider indeholder onlinekataloger en liste over branchespecifikke virksomheder, der kan søges efter servicetype og sted. Disse virksomheder er ofte kontrolleret for at opfylde visse standarder, hvilket giver et ekstra lag af troværdighed og tillid.

Der er masser af generelle virksomhedskataloger som Yelp, Clutch og Trustpilot. Ud over lister tilbyder disse hjemmesider anmeldelser og bedømmelser fra klienter, som kan hjælpe med at fremhæve din virksomhed. Så er der branchespecifikke kataloger – Digital Bookkeeper Association tilbyder f.eks. tjenesten »Find en bogholder«.

Nogle softwareudbydere tilbyder også virksomhedskataloger til deres brugere. TaxDome tilbyder f.eks. TaxDome Advisors directory, hvor potentielle klienter kan komme i kontakt med regnskabs-, skatte- og bogføringsvirksomheder, der har opnået TaxDome Advisor-status. Det betyder, at de har bestået en eksamen, der er designet til at vise færdigheder i TaxDomes prisbelønnede software til firmastyring. 

12. Udnyt de sociale mediers kraft

Næsten fem milliarder mennesker bruger sociale medier på verdensplan. Det er langt over halvdelen af verdens befolkning og langt størstedelen af de voksne. Kort sagt: Hvis du ikke er aktiv på de sociale medier, går du glip af en af de største og mest lukrative marketingmuligheder nogensinde. 

Sociale medier er et bredt begreb, der omfatter en række forskellige platforme, hver med sine egne unikke kvaliteter. Det første skridt er at forstå, hvor din målgruppe tilbringer sin tid, og fokusere din indsats der. LinkedIn, Facebook og Instagram er gode steder at starte. Når du er kommet i gang, er der nogle gode råd, som kan hjælpe dig med at promovere din virksomhed, komme i kontakt med din målgruppe og øge dit brands synlighed:

• Lav regelmæssige opslag med indhold og opdateringer, herunder tips, branchenyheder og kundeudtalelser.
• Skræddersy indhold til forskellige platforme – LinkedIn er godt til blogindlæg, Instagram er godt til korte indlæg med billede.
• Gå i dialog med dine følgere ved at stille spørgsmål, svare på kommentarer og deltage i grupper.

Opsummering

Effektiv markedsføring kan være forskellen mellem en succesfuld bogføringspraksis og en mislykket. Når alt kommer til alt, er kunder livsnerven i enhver virksomhed, og markedsføring er den måde, du finder dem på.

Der er mange måder at promovere sin virksomhed på og komme i kontakt med potentielle kunder, og den bedste tilgang afhænger af din tid, dine ressourcer og dine færdigheder. De strategier, vi har skitseret i dag, er et godt sted at starte.

Hvis det som regnskabsfirma er en udfordring at få nye klienter, så er det en helt anden at fastholde dem. For at sikre, at dine klienter bliver hos dig, skal du tilbyde fremragende service – og det betyder, at du skal vælge den rigtige teknologi.

Med TaxDome får du alle de værktøjer, du har brug for til at drive en højtydende bogholderivirksomhed – fra automatisering af workflows og teamsamarbejde til dokumenthåndtering, analyser og meget mere. Samtidig kan dine klienter administrere al interaktion med din virksomhed via en sikker klientportal eller ved hjælp af vores førsteklasses mobilapp til klient. Resultatet er gladere og mere loyale klienter – og en mere rentabel forretning.