Ansatte: 5
Klienter: 30+
Placering: København, Danmark
Tjenester: Bogføring og CFO-tjenester
Begyndte at bruge TaxDome: 2023
____________________________
Mød Christopher Dahl, ejer af Sovereign Solutions ApS, et regnskabsfirma med base i København, der har fem ansatte og mere end 30 klienter.
Sovereign Solutions ApS yder primært tjenester til fintech-virksomheder og har specialiseret sig i bogføring og CFO-tjenester, herunder alt fra likviditetsstyring til udarbejdelse af budgetter og månedsrapporter.
Christopher begyndte at bruge TaxDome for kun tre måneder siden, og hans firma har oplevet øjeblikkelig effekt på firmaets drift og klientkommunikation. Ved at automatisere workflows er Christophers team i stand til at spare tid på rutineopgaver.
Vi mødtes med Christopher for at tale om, hvorfor han valgte TaxDome – og hvordan det har løst de problemer, som hans team oplevede som følge af brugen af flere forskellige softwareplatforme.
Her er, hvad Christopher fortalte.
Sovereign Solutions ApS kæmpede med ineffektive workflows
Rutineopgaver var spredt ud over forskellige systeme
Det største problem, Sovereign Solutions ApS stod over for, var, at rutineopgaver var spredt ud over individuelle systemer uden sammenhæng, hvilket reducerede teamets overordnede organisation og effektivitet.
Før jeg begyndte at bruge TaxDome, der havde vi utrolig mange enkelte systemer, som ikke helt snakkede sammen. Så informationer og opgavelister og så videre var spredt meget ud i forskellige systemer, som ikke helt talte sammen.
Sovereign Solutions ApS brugte Word-dokumenter og en generel applikation til opgavehåndtering til at styre de daglige opgaver – og det var ikke altid klart, hvad hvert teammedlem skulle gøre.
Teamet brugte også Gmail til at kommunikere med klienter. Det førte til yderligere opgaver, som teamet måtte håndtere separat, da e-mailkommunikationen ikke var integreret i deres bredere workflows.
Andre softwareplatforme opfyldte ikke alle teamets behov
Christopher havde brug for en løsning på disse problemer, men fandt ud af, at ingen anden software på markedet løste dem alle.
Jeg kunne ikke finde noget, der passede til mine behov… Så jeg havde både kigget på projektstyringsystemer, men jeg synes ikke de havde de funktionaliteter som jeg havde brug for.
Det forlængede problemet med at skulle jonglere med flere systemer til individuelle opgaver: “Så endte jeg med at bruge en masse enkelte systemer til enkelte opgaver eller enkelte problemstillinger… Jeg synes ikke, jeg fandt et system som kunne dække alle mine behov som bogholder og revisor.”
De mange forskellige platforme, teamet brugte, gjorde deres workflows komplicerede og uorganiserede. Det betød, at rutineopgaver blev sværere og mere tidskrævende end nødvendigt.
Sådan løste TaxDome firmaets workflow-problemer
Et klart overblik over alle teamets opgaver
Christopher fandt en løsning på sit firmas største problem – manglende overblik over firmaets opgaver – med TaxDome.
TaxDome har hjulpet mig med at sammenligne en masse funktioner i et system og give mig et godt overblik. Ikke kun mig men også mine medarbejdere. Så det er klart, hvem der skal gøre hvad, og hvornår det skal gøres. Og hvad er næste trin, når man har udført en handling? Og så ovenikøbet automatisere en masse handlinger ind imellem.
TaxDome’s workflows gav dette overblik og gjorde det muligt for Sovereign Solutions ApS at tildele opgaver til teammedlemmer, se, hvilken fase af processen en opgave befinder sig i, og strømline manuelt arbejde med tidsbesparende automatiseringer.
Reduceret administrativt arbejde takket være kraftfulde automatiseringer
Christopher bemærkede, hvordan TaxDome’s automatiseringer får rutinearbejdet til at glide lettere: “TaxDome has made my day-to-day work a little easier because it brings a lot of features together in one system, and there are also added automations that I didn’t have before.”
Så TaxDome har ikke kun givet Sovereign Solutions ApS et overblik over alle sine daglige opgaver, men det har også automatiseret rutineopgaver og sikret, at hvert projekt flyder effektivt fra et trin i en workflow til det næste.
Christopher fortalte, at han synes, at automatiseringen af arbejdsgange i TaxDome er revolutionerende inden for regnskab: “Så hele det her med, hvordan et workflow fungerer inden for økonomi og bogholderi, det her med at man kan have workflows som skal gentages hele tiden. Det synes jeg ikke, at jeg havde set i et system tidligere.”
Strømlinet klientkommunikation, der sparer tid
Takket være den sikre e-mailintegration i TaxDome behøver teamet hos Sovereign Solutions ApS ikke længere at kommunikere med klienter via deres e-mailudbyder: “Det jeg bedst kan lide ved TaxDome, det er at den integrerer med for eksempel Gmail sådan så man kan automatisere sin kommunikation med kunderne.”
Christopher kommenterede også, hvordan e-mailskabeloner, automatiske påmindelser og meddelelser om klientaktiviteter har strømlinet kommunikationen ved at fjerne behovet for manuelle opfølgninger og opdateringer – hvilket sparer hans team for tid.
Så en hel del af det her admin-arbejde, som man egentlig ikke kan fakturere for, det sparer den os for.
Hurtig og nem implementering for både firmamedlemmer og klienter
Christopher explained how TaxDome’s implementation plan made it easy for his team to get up and running — which also meant their problems were solved quickly. In particular, Christopher lovpriste TaxDome Hjælpecenter, og hvordan TaxDome-teamet hurtigt besvarede alle hans spørgsmål.
Jeg synes, at onboardingprocessen med TaxDome, det var rigtig positivt. Der er rigtig meget materiale i systemet, som man kan se; videoer om hvordan man sætter det hele op. Så det er meget let selv at finde informationer. Og de områder hvor jeg var i tvivl om, der fik jeg hurtigt respons på mine spørgsmål.
Desuden er det nu blevet lettere for Christophers firma at få nye klienter: “Vi har skabt nogle workflows, som gør det let at håndtere kommunikationen frem og tilbage med en potentiel kunde… Og når tilbuddet så er accepteret og underskrevet, så har det hjulpet os med selve onboardingprocessen.”
Resultaterne, som Sovereign Solutions ApS opnåede med TaxDome
Brugen af TaxDome har hjulpet Sovereign Solutions ApS med at løse sine problemer og høste nye fordele i processen. For at opsummere Christophers ord har hans firma nu fået:
- Forbedret teamorganisering takket være et overblik over alle opgaver
- Reduceret dagligt administrativt arbejde som følge af tidsbesparende automatiseringer
- Nemmere og hurtigere klientkommunikation, der er integreret i teamets workflows
- Øget effektivitet ved hjælp af én stærk platform til alle behov
TaxDome er stadigvæk et meget nyt system, vi bruger, men jeg kan helt sikkert se, at det sparer os for en masse tid og dermed øger vores kapacitet.
Ligesom Sovereign Solutions ApS kan du hurtigt strømline din virksomheds drift for at forbedre effektiviteten og spare tid. Kontakt os for en personlig demo for at finde ud af, hvordan dit firma kan komme på niveau med TaxDome.
eBogen er blevet sendt
There was an error processing your request. please try again later - Der var en fejl i behandlingen af din anmodning. Prøv igen senere