Las 12 mejores formas de promover tu empresa contable 

La adquisición de clientes es uno de los mayores desafíos para los negocios de contabilidad. No importa cuán increíbles sean tus habilidades y experiencia, si no puedes atraer nuevos clientes, tu negocio no prosperará.

Entonces, una vez que hayas decidido iniciar un empresa contable, ¿cómo le cuentas al mundo sobre los increíbles servicios que ofrece? ¿Cómo te destacas entre la multitud de contables? La respuesta está en un marketing efectivo.

En este artículo, destacaremos 12 poderosas estrategias de marketing que te ayudarán a difundir la voz y atraer más clientes.

1. Crea un sitio web profesional

Cada empresa contable necesita una presencia en línea. Un sitio web sirve como tu escaparate digital, presentando tus servicios y precios a potenciales nuevos clientes.

Con el 93% de las personas utilizando Internet para encontrar nuevos negocios y servicios, si no tienes un sitio web, te estás perdiendo todo un mundo de clientes potenciales. Al mismo tiempo, si tu sitio web tiene un aspecto anticuado o es difícil de navegar, los visitantes pueden desanimarse desde el principio. Después de todo, las primeras impresiones cuentan.

Crear un sitio web atractivo no tiene por qué ser un proceso excesivamente complicado y técnico. Con los modernos servicios de creación de sitios web, puedes crear un sitio web utilizando elementos de arrastrar y soltar en cuestión de horas. La mayoría de los creadores de sitios web también cubren los nombres de dominio y el alojamiento web.

Como regla general, los mejores sitios web tienen las siguientes características:

• Atractivo a la vista
• Fácil de navegar en cualquier dispositivo
• Incluye información clave sobre tu negocio, servicios y precios
• Ofrece contenido valioso, como publicaciones de blog, guías o plantillas
• Optimizado para SEO (¡más sobre esto a continuación!)

2. Impulsa el tráfico orgánico con SEO

Crear un sitio web es una cosa. Hacer que se vea es otra completamente diferente. Ahí es donde entra en juego el SEO (optimización para motores de búsqueda). El SEO es el término general para una variedad de estrategias utilizadas para que tu sitio web se clasifique en los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google.

Al optimizar tu sitio web para ciertas palabras clave (es decir, palabras que los clientes potenciales pueden escribir en Google al buscar un contable), puedes asegurarte de que tu sitio web aparezca cerca de la parte superior de la lista. Entre el 70 y el 90% de todo el tráfico de búsqueda se captura por las empresas en la primera página de los resultados de búsqueda, por lo que es importante que te clasifiques lo más alto posible.

Aquí tienes algunos resultados en la primera página de Google para la palabra clave «Bookkeeping office, Miami, Florida».

Para asegurarte de que tu sitio web se clasifique en los primeros lugares, debes centrar tus esfuerzos en las siguientes áreas clave:

Optimización en página

El contenido de tus páginas web —incluidos los textos, los encabezados, los títulos, las metadescripciones, etc.— debe estar optimizado para palabras clave específicas que los clientes potenciales probablemente usen. Puedes elegir diferentes palabras clave para diferentes páginas, asegurando que cada página tenga un enfoque y un tema específicos.

También debes asegurarte de que tus páginas se vinculen entre sí utilizando texto ancla relevante —es decir, el texto clicable de un enlace—. Por ejemplo, si estás escribiendo una publicación de blog sobre tus servicios, puedes enlazar a tu página de servicios utilizando el texto ancla «servicios de contabilidad». Los enlaces internos no solo mejoran el SEO, sino que también facilitan la navegación de los visitantes en tu sitio web.

Optimización externa (fuera de página)

También puedes mejorar tus posibilidades de clasificación con los backlinks, que son enlaces a tu sitio web desde otros sitios web. Cuanto más autorizados sean esos sitios web, mejor. Hay muchas maneras de construir un perfil de backlinks sólido, incluyendo:

• Participar en un intercambio de enlaces con otro negocio.
• Escribir artículos invitados en blogs relevantes a la industria.
• Listar tu negocio en directorios en línea como Google My Business, Yelp y Clutch.

Además de los backlinks, también puedes impulsar tu SEO colaborando con expertos e influencers de la industria, aprovechando las redes sociales y obteniendo reseñas y calificaciones positivas en línea.

Optimización Técnica

Asegúrate de que el sitio no tiene errores técnicos que puedan afectar a la clasificación en los motores de búsqueda. La mayoría de los programas SEO ofrecen herramientas de auditoría que comprueban problemas técnicos como

• Enlaces rotos
• Contenido duplicado
• Velocidades de carga lentas
• Problemas de seguridad
  

Para profundizar en las mejores prácticas de SEO, consulta nuestro artículo: SEO para contables.

Capta clientes potenciales con marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una forma comprobada de llegar a tu público objetivo. Con un flujo constante de contenido cuidadosamente elaborado, puedes proporcionar un valor real a los clientes potenciales al responder a sus preguntas, ofrecer información útil o darles acceso a materiales y recursos prácticos. Al mismo tiempo, puedes alertarlos sobre tus servicios y poner tu práctica en su radar.

Hay varias formas en que puedes utilizar el marketing de contenidos para promocionar tu negocio de contabilidad, incluyendo:

• Publicaciones regulares en blogs que cubren noticias, mejores prácticas y actualizaciones de la empresa.
• Libros electrónicos, guías y documentos técnicos que cubren tendencias y desafíos de la contabilidad.
• Contenido de video, seminarios web o podcasts.
• Boletines semanales o mensuales.

Para ofrecer siempre contenidos de alta calidad, tendrás que centrarte en lo que más importa a tu público objetivo. ¿Cuáles son sus puntos débiles y sus retos? ¿Qué preguntas tienen que necesitan respuesta? ¿Qué información importante les puede faltar?

Si comprendes las necesidades contables de la gente, respondes a sus preguntas y ofreces consejos útiles, te posicionarás como un contable concienzudo y profesional. Así podrás promocionar sutilmente tu empresa y tus servicios como solución a los problemas de la gente.

Para que funcione con eficacia, el marketing de contenidos necesita cierto impulso. Publicar una entrada en el blog no servirá de mucho, pero publicar contenidos regulares cada semana sí. También puedes utilizar las redes sociales para compartir las entradas de tu blog y otros contenidos y aumentar la participación.

Truco de Expertos: una gran estrategia de generación de clientes potenciales consiste en crear contenidos «cerrados» de gran valor a los que los nuevos clientes potenciales puedan acceder rellenando un sencillo formulario de envío, que incluya su nombre y dirección de correo electrónico. A continuación, puedes captar a esos clientes potenciales con marketing por correo electrónico dirigido.

3. Haz que vean tu negocio contable con los anuncios de Google

Mientras que el SEO implica mucho esfuerzo para obtener resultados, puedes garantizar que tu sitio web sea visto con los Anuncios de Google. A diferencia del SEO, que se centra en dirigir tráfico orgánico a tu sitio web, los Anuncios de Google sitúan tu sitio web en la parte superior de los resultados de búsqueda para determinadas palabras clave. 

Puedes ver las empresas que han pagado por los Anuncios de Google cuando tu búsqueda devuelva opciones «patrocinadas». Mira los ejemplos siguientes para la palabra clave «Bookkeeping services California». 

Google Ads tiene la ventaja obvia de garantizar que tu empresa se encuentre en la parte superior de la lista para palabras clave específicas. Por esta razón, puede parecer una alternativa mejor al SEO. Pero Google Ads también tiene varias desventajas que considerar. Exploremos las diferencias entre Google Ads y el SEO en la siguiente tabla:

Idealmente, Google Ads debe usarse para complementar tu estrategia de SEO, proporcionando un impulso a corto plazo en los resultados, en lugar de reemplazarlo por completo.

En general, el SEO es una estrategia esencial para cualquier negocio en línea, mientras que Google Ads es más bien un extra opcional para aquellos que pueden permitírselo.

4. Atrae el interés local con un perfil de empresa de Google

Anteriormente conocido como Google My Business, el Perfil de Empresa de Google es un servicio gratuito que permite a las empresas aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda locales. Con un Perfil de empresa de Google, tu empresa puede aparecer en el elemento Google Maps de los resultados de búsqueda. Estos son los resultados del Perfil de empresa de Google para «empresas de contabilidad en Detroit»: 

Como puedes ver, además de que tu negocio aparezca en el mapa local, también muestra información adicional sobre tu negocio, incluida su dirección, horario de apertura, valoraciones de los comentarios de Google y mucho más. Esto añade credibilidad a tu negocio, ayudándote a establecerte en la comunidad local.

Para crear un perfil de empresa, necesitarás una cuenta de Google activa. Sólo tienes que ir a google.com/business, hacer clic en «Gestionar ahora» y seguir los pasos de configuración. Este proceso incluye

• Reclamar o crear tu Perfil de Empresa
• Añadir información clave sobre tu empresa y los servicios que presta
• Verificar que eres el propietario de la empresa
  

Truco de Expertos: cuando redactes el titular de tu perfil de empresa, es una buena idea añadir algunas palabras clave descriptivas. Esto no sólo ayudará a comunicar lo que ofrece tu empresa, sino que también te ayudará a aparecer más arriba en la lista cuando la gente utilice esas palabras clave. Mira el siguiente ejemplo:

5.  Anima a los clientes a dejar opiniones en Internet

Con el 98% de los consumidores afirmando que las reseñas en línea son un recurso esencial al tomar decisiones de compra, las empresas contables que tienen un gran número de reseñas positivas superarán a las que no.

La prueba social es una herramienta poderosa en el marketing. Las personas confían naturalmente en lo que los clientes existentes dicen sobre un servicio más que en lo que dice la empresa sobre sí misma. Para aprovechar este poder, debes alentar a tus clientes a dejar una reseña en línea una vez que se complete el servicio. Cuantos más comentarios recibas, mejor.

Además de aportar auténtica credibilidad a tu negocio de contabilidad y ser el factor decisivo para que nuevos clientes trabajen contigo, las reseñas también te proporcionan valiosos comentarios. Las malas críticas, aunque incómodas, pueden ayudarte a mejorar tus servicios para futuros clientes.

Y recuerda: las opiniones excelentes son un valioso recurso de marketing. Una vez que las tengas, puedes utilizarlas en tu sitio web, entradas de blog y otros esfuerzos de marketing de contenidos para mostrar el valor que tu empresa aporta a los clientes.

Truco de Expertos: responde a todas las opiniones que puedas, ¡especialmente a las malas! Esto demuestra que estás dispuesto a relacionarte con los clientes, que valoras sus opiniones y que te comprometes a mejorar tus servicios.

6. Dirígete a públicos especializados en sitios web y grupos específicos del sector

Los sitios web de sectores específicos pueden ayudarte a anunciarte directamente a un nicho de público objetivo. Si muchos de tus clientes de contabilidad pertenecen al sector de la hostelería, por ejemplo, quizá quieras anunciarte en un sitio web para propietarios de restaurantes u hoteles. 

Puedes ampliar esta idea para abarcar grupos, tablones de anuncios y cualquier otro lugar en el que se reúnan en línea profesionales de un determinado sector. LinkedIn, por ejemplo, es un lugar estupendo para conectar con nuevos clientes potenciales. 

He aquí algunos ejemplos de grupos para propietarios de pequeñas empresas y startups: 

7. Conéctate en red como si no hubiera mañana

En medio de estrategias de marketing más complejas y técnicas, es fácil pasar por alto una de las formas más poderosas de promocionarte a ti mismo y a tu negocio: el networking. Hoy en día, la mayoría del networking se lleva a cabo en línea. Las redes sociales como LinkedIn o Facebook son un excelente lugar para conocer a otros profesionales, unirse a grupos y conectarse con clientes potenciales.

Sin embargo, cuando se trata de interacciones de alta calidad, nada supera el conocer a las personas en persona. Asegúrate de asistir a reuniones de la industria, conferencias de contabilidad y otros eventos en vivo. Cuantas más conexiones hagas y más impresiones duraderas crees, más conocido serás tú y tu negocio. ¡Solo recuerda llevar algunas tarjetas de presentación o folletos para repartir!

Truco de Expertos: puedes llevar tu networking al siguiente nivel ofreciendo hablar en eventos. Esto elevará tu credibilidad, mostrando a ti y a tu negocio como líderes de la industria.

8. Muestra tu experiencia en Quora

Probablemente conozcas Quora como una comunidad en línea donde las personas hacen preguntas y responden a otras, pero ¿sabías que también es una poderosa plataforma para promocionar tu negocio?

Quora adopta un enfoque muy democrático para las discusiones, permitiendo a los usuarios votar a favor o en contra de las respuestas. Como resultado, las mejores respuestas a las preguntas suben a la cima y obtienen la mayor participación.

Al crear una cuenta de Quora para ti o tu negocio, puedes responder a preguntas sobre contabilidad. Si los lectores encuentran útiles tus respuestas, serán votadas hacia la parte superior de la lista, proporcionándote una plataforma para demostrar tu experiencia, liderazgo y conocimientos. ¡Incluso podrías convertirte en un influencer de Quora!

Con más de 300 millones de visitantes mensuales, Quora ofrece un alcance enorme, lo que ayuda a aumentar el reconocimiento de la marca. Además, el contenido de Quora es buscable en Google, a menudo clasificándose en los primeros resultados de búsqueda.

9. Utiliza LinkedIn: el poderoso dinosaurio de las redes sociales con un poderoso mordisco

Creada en 2003, antes de que «redes sociales» fuera siquiera un término conocido por el ciudadano medio, LinkedIn es más antigua que YouTube, Twitter e incluso Facebook. Mientras que plataformas de una época similar como MySpace y Friendster hace tiempo que desaparecieron, LinkedIn ha resistido el paso del tiempo y ahora tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo.

Cuando se trata de comercializar un negocio de contabilidad, LinkedIn merece su propia sección. Como principal red social para profesionales, LinkedIn es el lugar perfecto para ampliar tu red, promocionar tu negocio y demostrar tu experiencia. Aquí tienes un ejemplo de perfil de una empresa de contabilidad en LinkedIn:

Aquí tienes algunas formas de utilizar LinkedIn para comercializar tu empresa:

• Crea un perfil empresarial, con información clave sobre lo que ofrece tu empresa.
• Posiciónate como líder de opinión en contabilidad publicando contenido valioso
• Conecta con clientes potenciales, socios y líderes del sector
• Utiliza el navegador de ventas de LinkedIn para identificar y contactar con clientes potenciales
• Aprovecha los anuncios de LinkedIn para realizar campañas publicitarias específicas y promocionar contenidos

10.  Aparece en directorios del sector

Los directorios sectoriales son una forma sencilla pero eficaz de poner en contacto a clientes potenciales con proveedores de servicios. Al igual que las antiguas Páginas Amarillas, los directorios online ofrecen una lista de empresas de sectores específicos, que se pueden buscar por tipo de servicio y ubicación. A menudo se comprueba que estas empresas cumplen determinadas normas, lo que aporta un nivel adicional de credibilidad y confianza.

Hay muchos directorios empresariales generales, como Yelp, Clutch y Trustpilot. Además de listados, estos sitios ofrecen opiniones y valoraciones de clientes, que pueden ayudar a promocionar tu empresa. También hay directorios específicos del sector: la Asociación de Contables Digitales ofrece un servicio de «Búsqueda de contables», por ejemplo.

Algunos proveedores de software también ofrecen directorios de empresas para sus usuarios. TaxDome, por ejemplo, ofrece el directorio de Asesores TaxDome, donde los clientes potenciales pueden ponerse en contacto con empresas de contabilidad, impuestos y teneduría de libros que han alcanzado la categoría de Asesor TaxDome. Esto significa que han superado un examen diseñado para demostrar su competencia en el galardonado software de gestión de empresas de TaxDome.

11. Aprovecha el poder de las redes sociales

Casi 5.000 millones de personas utilizan las redes sociales en todo el mundo. Eso es más de la mitad de la población mundial y la inmensa mayoría de los adultos. En resumen: si no estás activo en las redes sociales, estás perdiendo una de las mayores y más lucrativas oportunidades de marketing de todos los tiempos.

Los medios sociales son un término amplio que engloba una serie de plataformas diferentes, cada una con sus propias cualidades. El primer paso es comprender dónde pasa el tiempo tu público objetivo y centrar allí tus esfuerzos. LinkedIn, Facebook e Instagram son buenos lugares para empezar. Una vez que estés preparado, aquí tienes algunas buenas prácticas que te ayudarán a promocionar tu negocio, conectar con tu público y aumentar la visibilidad de la marca:

• Publica contenido y actualizaciones con regularidad, incluyendo consejos, noticias del sector y testimonios de clientes.
• Adapta el contenido a las distintas plataformas: LinkedIn es ideal para publicar publicaciones de blog, mientras que Instagram es ideal para publicaciones breves basadas en imágenes.
• Interactúa con tus seguidores formulando preguntas, respondiendo a comentarios y uniéndote a grupos.

En resumen

Un marketing eficaz puede marcar la diferencia entre una contabilidad de éxito y una fallida. Al fin y al cabo, los clientes son la savia de cualquier negocio, y el marketing es la forma de encontrarlos.

Hay todo tipo de formas de promocionar tu negocio y conectar con clientes potenciales, y el mejor enfoque dependerá de tu tiempo, recursos y habilidades. Las estrategias que hemos esbozado hoy son un buen punto de partida.

Si conseguir nuevos clientes de contabilidad es un reto, retenerlos es otro totalmente distinto. Para asegurarte de que tus clientes se quedan, tendrás que ofrecerles un servicio excepcional, y eso significa elegir la tecnología adecuada.

Con TaxDome, obtienes todas las herramientas que necesitas para dirigir un negocio de contabilidad de alto rendimiento, desde la automatización del flujo de trabajo y la colaboración en equipo hasta la gestión de documentos, análisis y mucho más. Al mismo tiempo, tus clientes pueden gestionar todas las interacciones con tu empresa a través de un portal de clientes seguro, o utilizando nuestra aplicación móvil para clientes, la mejor valorada. El resultado son clientes más felices y fieles, y un negocio más rentable.