Las 7 principales tendencias contables en 2024: ¡prepárate para el futuro!

Es justo decir que vivimos tiempos sin precedentes. Impulsada por los avances tecnológicos, la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos está cambiando a un ritmo nunca visto. Como consecuencia, el sector de la contabilidad se está transformando ante nuestros ojos.

Para seguir siendo competitivos en un mundo en rápida evolución, los contables deben ir un paso por delante. Los despachos contables con más éxito serán los que estén dispuestos a adaptarse y adoptar nuevas tecnologías y procesos.

En este artículo exploraremos cómo pueden beneficiar a tu despacho las siguientes tendencias contables y cómo aprovechar al máximo las oportunidades que presentan.

1. Inteligencia artificial (IA)

Empecemos con la que quizá sea la mayor tendencia tecnológica de todos los tiempos. La IA no es una innovación cualquiera: tiene el potencial de remodelar prácticamente todos los aspectos de nuestras vidas.

Aunque el potencial de la IA se ha debatido durante décadas, ahora estamos empezando a ver cómo las herramientas y aplicaciones del mundo real llegan a la corriente principal. El año pasado, ChatGPT se convirtió en la aplicación de más rápido crecimiento de todos los tiempos, alcanzando el hito de los 100 millones de usuarios sólo dos meses después de su lanzamiento. Y eso no es todo:

• El 77% de los dispositivos ya tienen alguna forma de IA.
• 9 de cada 10 organizaciones creen que la IA les proporciona una ventaja competitiva
• Se espera que el mercado mundial de la IA alcance más de 1,8 billones de dólares en 2030.

Lo descabellado es que esto es todavía muy al principio: la IA está aún en pañales. Aunque el verdadero impacto a largo plazo de esta tendencia es una incógnita, ya está teniendo un impacto tangible en el sector de la contabilidad.

Consulta este artículo para profundizar en la IA y sus aplicaciones en la contabilidad.

¿Cómo es usado?

La capacidad de la IA para analizar datos, interpretar el lenguaje humano, resolver problemas y generar resultados lógicos y útiles significa que el alcance de su utilización es casi ilimitado. Por el momento, la mayoría de sus aplicaciones se centran en la automatización de tareas manuales que consumen mucho tiempo, y la mayoría de los programas de contabilidad ya incorporan IA en alguna capacidad. He aquí algunas de las cosas que puede hacer la IA:

• Escanear y categorizar automáticamente las transacciones
• Extraer datos de las facturas y cotejarlos con las órdenes de compra y recibos correspondientes
• Supervisar las transacciones financieras en tiempo real, detectando patrones inusuales que puedan indicar un comportamiento fraudulento
• Escanea datos financieros, interpreta los resultados y crea informes financieros precisos
• Redacta correos electrónicos de clientes, resume respuestas y chatea con clientes en tiempo real
• Analizar grandes cantidades de datos e identificar riesgos potenciales con fines de auditoría.

Esto es sólo una fracción de lo que puede hacer la IA. Herramientas como ChatGPT proporcionan por sí solas un número increíble de casos de uso para los contables, actuando como una especie de asistente inteligente que puede generar estrategias empresariales y de marketing, reformatear datos, crear contenidos y mucho más.

TaxDome ha incorporado la IA a su herramienta de análisis e informes. Si conoces los datos que quieres encontrar, sólo tienes que escribir una consulta en el cuadro de búsqueda, y la IA encontrará información relevante para ti al instante. Ver más abajo:

¿Cuáles son los beneficios?

La IA aporta enormes beneficios a las prácticas contables, permitiéndoles:

• Racionalizar, automatizar y mejorar todo tipo de procesos contables
• Ampliar infinitamente los procesos
• Ahorrar tiempo, dinero y problemas
• Aumentar la precisión y minimizar los errores humanos
• Obtener información en tiempo real

¿Cómo puedo ponerlo en práctica?

Hay todo tipo de formas de implantar la IA en tu práctica contable. Quizá la más rápida y sencilla sea empezar a utilizar software de contabilidad y gestión de consultas que ofrezca funciones potenciadas por la IA. También puedes explorar cómo herramientas como ChatGPT pueden ayudarte a agilizar tu práctica contable.

Como las capacidades de la IA cambian rápidamente, es importante mantenerse al día de los últimos avances. Puedes hacerlo escuchando podcasts sobre IA o siguiendo a personas influyentes en este campo. También puedes invertir en formación sobre IA para asegurarte de que tu equipo entiende cómo utilizarla en tu consulta.

2. Automatización

La automatización está cambiando las reglas del juego de las empresas de contabilidad, permitiéndoles hacer más con menos al entregar a su software todas esas tareas repetitivas que consumen mucho tiempo.

En este sentido, la automatización y la IA se solapan un poco. La diferencia es que la automatización ejecuta tareas basándose en reglas un tanto rígidas, mientras que la IA va un paso más allá al reflejar la cognición humana para resolver problemas, adaptarse y mejorar con el tiempo.

Al igual que la IA, la automatización está teniendo un impacto tangible en la forma de operar de las empresas. Por ejemplo, las empresas que utilizan la automatización del flujo de trabajo de TaxDome pueden ahorrar hasta 40 horas por empleado al mes.

¿Cómo es usado?

La automatización tiene muchas aplicaciones. Si se te ocurre una tarea contable manual repetitiva, lo más probable es que pueda automatizarse por completo. Para simplificar, podemos dividir las capacidades de automatización de un software en dos categorías: automatización de tareas y automatización del flujo de trabajo.

La automatización de tareas consiste en automatizar tareas individuales, como enviar recordatorios automáticos a los clientes, programar alertas o generar facturas. La automatización del flujo de trabajo es mucho más potente e implica la automatización de procesos contables completos de principio a fin.

Si utilizamos el ejemplo de la incorporación de clientes, TaxDome te permite automatizar cada paso del flujo de trabajo, desde el envío de cartas de compromiso hasta la recopilación de información del cliente, el cobro del pago y la asignación de contables para trabajar en la cuenta del cliente. Una vez que se activa una determinada acción -por ejemplo, la firma de una carta de encargo-, el trabajo pasa automáticamente a la siguiente fase del flujo de trabajo. Esto es lo que parece:

¿Cuáles son los beneficios? 

La automatización permite a las empresas de contabilidad:

• Liberar personal para centrarse en trabajos de mayor valor
• Aceptar más clientes sin tener que contratar más personal
• Ofrecer una experiencia superior al cliente mediante una comunicación puntual
• Garantizar la coherencia y la calidad de los procesos contables

¿Cómo puedo ponerlo en práctica?

Al igual que la IA, la mejor forma de implantar la automatización en tu empresa es elegir el software adecuado. Las mejores plataformas de contabilidad y gestión de despachos ofrecen automatización de flujos de trabajo, y también deberían proporcionar la formación que necesitas para maximizar el valor de esta potente tecnología.

Con TaxDome, puedes crear flujos de trabajo automatizados personalizados que se adapten a tus necesidades específicas. Así que una vez que entiendas cómo funcionan, puedes hacer una lista de todos los procesos que te gustaría automatizar. Lo más probable es que ya exista una plantilla que puedas utilizar en TaxDome para empezar rápidamente.

3. Análisis de datos

El análisis de datos consiste en recopilar grandes cantidades de datos de distintas fuentes, analizarlos para detectar patrones, tendencias y anomalías, y presentar los resultados mediante visualizaciones gráficas.

Esto puede ser de inmenso valor para las empresas de contabilidad, ya que les permite desenterrar ideas que pueden impulsar mejoras en prácticamente todas las áreas de negocio. Por ejemplo, las empresas impulsadas por los datos tienen 19 veces más probabilidades de ser rentables que las que no aprovechan el poder de los datos. No es de extrañar que el 90% de las empresas dieran prioridad al análisis de datos el año pasado.

¿Cómo es usado?

Las empresas de contabilidad utilizan la analítica de datos para obtener información que les permita tomar decisiones más inteligentes. La analítica puede utilizarse para revelar tendencias en los datos financieros, lo que permite a los contables prever mejor las tendencias futuras del mercado, los ingresos, el flujo de caja, etc.

La analítica también puede utilizarse internamente para comprender la eficacia de las operaciones de una empresa. Por ejemplo, la función de elaboración de informes de TaxDome permite a los usuarios comprender el rendimiento individual o por equipos, identificar a los clientes más lucrativos, determinar qué servicios generan más ingresos y mucho más. Para ver la herramienta de informes y análisis de TaxDome en acción, echa un vistazo a este vídeo explicativo:

Luego está el análisis predictivo, que permite a los contables vislumbrar el futuro. Analizando los datos históricos e identificando patrones, las herramientas analíticas pueden predecir tendencias futuras antes de que se produzcan.

¿Cuáles son los beneficios?

La analítica proporciona la información que los contables necesitan para tomar decisiones más inteligentes, lo que conduce a:

• Procesos más eficientes
• Una asignación más eficaz de los recursos
• Estrategias más inteligentes e informadas
• Servicios más personalizados y clientes más satisfechos

¿Cómo puedo implementarlo?

Existen muchas plataformas de análisis especializadas, como Microsoft Power BI, Tableau y Looker Studio. También puedes encontrar herramientas más específicas del sector en programas de contabilidad, como QuickBooks Online o Xero, y en plataformas de gestión de consultas, como TaxDome.

Para maximizar el impacto de estas herramientas, es una buena idea buscar cursos de analítica, que te proporcionarán las nociones básicas que necesitas para interpretar las perspectivas y presentarlas eficazmente.

4. Software en la nube

Desde hace años, el software basado en la nube es la opción por defecto para las empresas con visión de futuro. A diferencia del software tradicional, se puede acceder a las soluciones en la nube desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar: todo lo que necesitas es una conexión a Internet. Esto ha cambiado la forma de trabajar de las empresas de contabilidad, liberándolas de las restricciones convencionales sobre dónde y cuándo se trabaja.

Es más, el software en la nube significa que las empresas no tienen que preocuparse de actualizaciones manuales, mantenimiento o incluso alojamiento de datos. Todo eso se subcontrata al proveedor de software. El resultado es una experiencia de usuario sin fisuras. En la actualidad, el 96% de las empresas utilizan software alojado en nubes públicas, como Amazon Web Services o Microsoft Azure.

¿Cómo es usado?

Las empresas de contabilidad utilizan software basado en la nube para gestionar prácticamente todos sus procesos, desde la contabilidad y la preparación de impuestos hasta la comunicación con los clientes, la facturación, la gestión de proyectos y el análisis. La mayoría de estas soluciones son los denominados productos de software como solución (SaaS), por los que las empresas pagan una suscripción mensual o anual, en lugar de una cuota única por poseer el software en propiedad.

¿Cuáles son los beneficios?

El software basado en la nube aporta enormes ventajas a las empresas de contabilidad, permitiéndoles:

• Adoptar un enfoque de trabajo remoto o híbrido
• Funcionar como una empresa totalmente virtual
• Mejorar el acceso a la información de los miembros del equipo
• Mejorar la comunicación interna y la colaboración
• Mejorar el rendimiento y la seguridad
• Evitar costosas cuotas de mantenimiento y actualizaciones manuales

¿Cómo puedo ponerlo en práctica?

Si aún no lo estás, la respuesta es sencilla: elige un software basado en la nube. Para elegir la solución adecuada, tendrás que evaluar tus necesidades, investigar a los proveedores de software (¡incluidas las opiniones de los usuarios en Internet!), elaborar un plan para la transición desde tus sistemas heredados y formar a tu equipo en el nuevo software.

Los mejores proveedores de software te guiarán a lo largo del proceso de implantación, incluida la migración de datos, la configuración y la formación básica. 

5. Tecnología Blockchain

De todas las tendencias contables de esta lista, la tecnología blockchain es quizá la más desconocida y la menos adoptada, por ahora.

Una cadena de bloques es un libro de contabilidad digital descentralizado en el que las transacciones se registran de forma segura en bloques, que se vinculan entre sí mediante criptografía. Esto significa que una vez que un bloque se registra en la cadena de bloques, las transacciones que contiene no pueden alterarse ni eliminarse. El resultado es un registro inmutable de las transacciones.

Es probable que hayas oído hablar de Bitcoin, que fue la primera aplicación de la tecnología blockchain. Desde que se lanzó Bitcoin en 2009, le han seguido un número cada vez mayor de cadenas de bloques, y se está explorando una lista cada vez mayor de casos de uso.

¿Cómo es usado?

Las cadenas de bloques pueden utilizarse como alternativa a los libros de contabilidad tradicionales para cualquier caso de uso que implique la transferencia de valor. Así que, aunque el primer caso de uso (y el más obvio) es el dinero digital, la tecnología blockchain también puede utilizarse para transferir y registrar la propiedad de cualquier activo o documentación, desde documentos de identidad del gobierno hasta acciones, casas, coches, obras de arte, certificados y mucho más.

Las transacciones pueden incluso preprogramarse mediante los llamados contratos inteligentes, acuerdos digitales escritos en código, en los que las transacciones se ejecutan automáticamente cuando se cumplen determinadas condiciones, como que un documento esté firmado electrónicamente.

Dado que las cadenas de bloques están descentralizadas, son inmutables y no requieren confianza (es decir, no necesitas depositar tu confianza en un tercero para facilitar la transacción), tienen el potencial de simplificar los procesos legales y contables, incluida la auditoría, la propiedad de activos y el cumplimiento. Y aunque todavía se están desarrollando aplicaciones para el mundo real, las Cuatro Grandes empresas de contabilidad ya están explorando el potencial de blockchain.

¿Cuáles son los beneficios?

Una vez plenamente implantada y adoptada, la tecnología blockchain tiene el potencial de

• Simplificar los procesos contables y el acceso a la información
• Eliminar la necesidad de terceros de confianza en transacciones complejas
• Aumentar la transparencia, la seguridad y la eficiencia
• Mejorar el cumplimiento, especialmente de los requisitos de conocimiento del cliente (CSC) y lucha contra el blanqueo de dinero (ALD).

¿Cómo puedo ponerlo en práctica?

En esta fase, lo mejor es ponerse a aprender, ¡y hay mucho que aprender! Infórmate sobre cómo funciona blockchain, sus posibles casos de uso y las ventajas que podría aportar a tu empresa y a tus clientes. Te recomendamos que consultes blogs, vídeos y podcasts sobre blockchain. Cuando llegue el momento de adoptar soluciones blockchain, tendrás ventaja sobre la competencia.

6. Ciberseguridad

La ciberseguridad debe ser una prioridad para cualquier empresa, pero es especialmente importante para las empresas de contabilidad, que manejan información financiera y personal muy sensible.

Como cada vez más procesos contables tienen lugar en línea, el riesgo de ciberamenazas aumenta constantemente. Las repercusiones pueden ser enormes, no sólo desde el punto de vista financiero, sino también de la reputación. Afortunadamente, las herramientas de ciberseguridad evolucionan constantemente para afrontar el reto.

¿Cómo es usado?

La ciberseguridad en contabilidad implica una combinación de herramientas y procesos para mantener a salvo la información de la empresa y de los clientes. Pueden incluir

• Cifrado de datos
• Autenticación multifactor
• Herramientas de gestión de contraseñas
• Software de ciberseguridad y antimalware
• Redes privadas virtuales (VPN)

¿Cuáles son los beneficios?

Poner en marcha una estrategia sólida de ciberseguridad aporta muchas ventajas, entre ellas

• Tranquilidad
• Mantener la confianza de los clientes
• Evitar daños financieros y de reputación

¿Cómo puedo aplicarla?

En la mayoría de los casos, el software que utilizan las empresas de contabilidad incorpora sólidas funciones de seguridad. TaxDome, por ejemplo, viene con cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y biométrica, y gestión de documentos y mensajería seguras. Pero también tendrás que asegurarte de que los dispositivos que utiliza tu personal tienen instalado software de ciberseguridad.

Aunque las herramientas de ciberseguridad te protegen de muchas de las amenazas a las que te enfrentarás en Internet, sólo pueden llevarte hasta cierto punto. Un increíble 95% de las brechas cibernéticas están causadas por errores humanos, como contraseñas débiles, accesos no autorizados y ataques de phishing, en los que se engaña a los empleados para que hagan clic en enlaces maliciosos. Así que, además del software adecuado, una formación eficaz en ciberseguridad es esencial para minimizar el riesgo de amenazas.

Por último, es una buena idea realizar comprobaciones y auditorías de seguridad periódicas para identificar cualquier vulnerabilidad o punto débil en tu estrategia de ciberseguridad. Si no tienes los conocimientos necesarios en la empresa, puedes subcontratar este proceso a un experto.

7. Contabilidad verde

También conocida como contabilidad medioambiental, la contabilidad verde tiene en cuenta el coste medioambiental de las operaciones empresariales al examinar los resultados financieros de una empresa. Ayuda a las empresas a comprender el impacto que tienen en el medio ambiente, permitiéndoles buscar procesos más ecológicos sin que ello repercuta negativamente en su cuenta de resultados.

¿Cómo se utiliza?

Las empresas de contabilidad pueden utilizar la contabilidad verde para seguir, medir e informar sobre los costes medioambientales, como la gestión de residuos y el consumo de energía. Esto ayuda a las empresas a ser más transparentes sobre sus procesos y a buscar oportunidades para introducir prácticas más ecológicas y sostenibles.

¿Cuáles son las ventajas?

Adoptar prácticas de contabilidad ecológica puede

• Mejorar tu reputación como empresa comprometida
• Ayudar a identificar procesos más ecológicos y sostenibles
• Atraer inversiones ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza)

Para las empresas de contabilidad con visión de futuro, especializarse en servicios de contabilidad ecológica ofrece la oportunidad de acaparar el mercado en una tendencia que no hará más que crecer en los próximos años.

¿Cómo puedo ponerlo en práctica?

Puedes utilizar un software especializado para hacer un seguimiento e informar de los costes medioambientales, las emisiones de carbono, etc. Para implantarlo con éxito, tendrás que formar a tus empleados en los principios y prácticas fundamentales asociados a la contabilidad verde. También tendrás que estar al día de los últimos reglamentos y normas.

Si quieres especializarte en servicios de contabilidad ecológica, puedes empezar a asesorar a tus clientes sobre la incorporación de la sostenibilidad a sus políticas y los beneficios que esto puede aportar a su negocio.

Resumiendo

Aunque el futuro de la contabilidad es difícil de predecir, está claro que estará marcado por las tendencias impulsadas por la tecnología. Las siete tendencias que hemos destacado en este artículo están preparadas para tener un gran impacto en la forma de trabajar de los contables.

Comprendiendo estas tendencias, cómo pueden aplicarse y las ventajas que pueden aportar, los contables pueden ir un paso por delante. Al fin y al cabo, estas tendencias no sólo traen cambios, sino también oportunidades. Las empresas de contabilidad con más éxito del futuro serán las que estén más dispuestas a adaptarse y abrazar el cambio.

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