Leadgeneratie voor accountants: topstrategieën om nieuwe klanten te werven

Om succesvol te zijn en te groeien, moeten accountantskantoren een constante stroom nieuwe klanten aantrekken. Maar met zoveel concurrerende kantoren is dit makkelijker gezegd dan gedaan. De meest succesvolle kantoren hebben daarom een effectieve strategie voor het genereren van leads – en als je je afvraagt wat die inhoudt, dan ben je hier aan het juiste adres.

In dit artikel verkennen we enkele van de krachtigste strategieën om nieuwe klanten te werven, waaronder de beste tools en best practices waarmee je je kunt onderscheiden. 

Laten we er eens in duiken.

11 leadgeneratie strategieën voor accountants

Hier zijn enkele van de meest effectieve strategieën die je kunt implementeren om nieuwe klanten te vinden, aan te trekken en aan je te binden: 

1. Je website met SEO optimaliseren

Dus je hebt de moeite genomen om een website te bouwen. Opdracht volbracht, nietwaar? Niet helemaal. Een website hebben is geweldig, maar als niemand weet dat hij bestaat, levert hij geen nieuwe leads op. Daarom is SEO zo belangrijk.

SEO bestaat uit een reeks verschillende strategieën die zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat je website in Google hoog scoort wanneer mensen bepaalde zoekopdrachten invoeren. Hoe beter je SEO-strategie, hoe hoger je website zal scoren – en hoe meer leads deze zal opleveren.

SEO is niet alleen een krachtige strategie om leads te genereren, maar het is ook een van de meest kosteneffectieve en schaalbare strategieën. Het heeft de kracht om weken, maanden en jaren lang een gestage stroom nieuwe leads te genereren. Een effectieve SEO strategie omvat:

• De juiste zoekwoorden identificeren – en ze strategisch in je inhoud invoegen
• Een constante stroom van relevante, hoogwaardige inhoud creëren
• De structuur van je website optimaliseren
• Een sterk extern en intern linkprofiel opbouwen
• Ervoor zorgen dat je website effectief werkt op alle apparaten
• Technische problemen identificeren en oplossen

📖 Verder lezen: er is veel te leren op het gebied van SEO, dus voor een diepere duik in deze krachtige lead-generatie aanpak, bekijk je ons artikel: SEO voor accountants: 16 effectieve strategieën om nieuwe klanten aan te trekken.

Er zijn talloze tools die je kunnen helpen de juiste zoekwoorden te vinden, je concurrenten te analyseren en de SEO van je website te verbeteren. Hier zijn een paar van de populairste. 

• Semrush — de marketleider en één van de beste SEO all-rounders
• Ahrefs — een krachtige tool dat uitblinkt in concurrentieonderzoek en trefwoordanalyse
• Moz — een echte Open Graph (OG) in de SEO-ruimte, is geweldig voor het analyseren van concurrenten en backlinks
• Surfer SEO — een AI-aangedreven SEO tool met een uitstekende contenteditor 
• Google Search Console — een essentiële gratis SEO-tool voor website-eigenaren

2. Lokale interesse werven met Google My Business

Google My Business is een gratis dienst die fungeert als een online bedrijvengids. Door een Google My Business-profiel in te stellen, kunnen mensen je bedrijf in de lokale zoekresultaten vinden en wordt deze door Google op een kaart weergegeven. Bekijk de voorbeelden hieronder:

Google My Business is een eenvoudige maar krachtige manier om lokale leads te genereren en jezelf in je buurt te profileren als een vertrouwde accountant. Als je bedenkt dat 97% van gebruikers online locale bedrijven leert kennen, is het niet moeilijk om hier de waarde van te zien.

Naast het opnemen van je adres, contactgegevens, kantooruren en locatie op een kaart, kunnen bestaande klanten via Google My Business beoordelingen achterlaten, wat een zeer krachtige vorm van mond-tot-mondreclame is. 

Google My Business staat trouwens los van je website en SEO. In feite heb je niet eens een website nodig om in de lijst te komen. Om je bedrijf te registreren, ga je hier en volg je de installatiestappen. 

3. Contentmarketing gebruiken om betrokkenheid te stimuleren

Contentmarketing is een beproefde manier om potentiële klanten aan je te binden, vertrouwen op te bouwen en je bedrijf te promoten, 74% van bedrijven vinden ook dat dit de leadgeneratie verhoogt. 

Er zijn zoveel manieren waarop je contentmarketing kunt benaderen, elk heeft zijn eigen unieke voordelen. Je contentmarketingstrategie kan bijvoorbeeld bestaan uit: 

• Blogs, e-boeken, en whitepapers
• Webcontent en landingspagina’s
• Service-omschrijvingen
• Klantsuccesverhalen 
• Infographics en animaties
• Interviews en thought leadership-stukken
• Videocontent en podcasts
• Social media content 
• E-mails en nieuwsbrieven

Met contentmarketing kun je leads betrekken bij elke fase van de verkooptrechter, van bewustwording tot conversie. Je kunt bijvoorbeeld tijdens de bewustwordingsfase een blog schrijven over het belastingaangifteproces. Dit omdat mensen je bedrijf en merk zo zullen associëren met expertise en nuttig advies. Later, wanneer mensen weten wie je bent en wat je aanbiedt, kun je ze misschien converteren met een krachtig succesverhaal van een klant.

De sleutel tot contentmarketing is niet alleen geweldige content – het is om de lead iets te laten doen. Daarom heb je duidelijke oproepen tot actie (CTA’s) nodig die de lezer of kijker aanzetten om een gesprek in te plannen, een eboek te downloaden, zich in te schrijven voor een evenement – of wat je maar wilt dat ze doen.

Er zijn talloze tools die je kunt gebruiken om je contentmarketingprocessen te stroomlijnen en te verbeteren, maar hier zijn slechts een paar bekende voorbeelden:

• Contentmanagement: WordPress, HubSpot CMS, Umbraco
• Schrijven en bewerken: Google Docs, Grammarly, Hemingway
• Generatieve AI: ChatGPT, Claude, Google Gemini
• Grafisch ontwerp: Canva, Adobe Photoshop, Visme
• E-mailmarketing: Mailchimp, HubSpot, MailerLite
• Sociale media: Buffer, Hootsuite, Sprout Social

4. Leads converteren met e-mailmarketing

In de vorige paragraaf hebben we het al een beetje gehad over e-mailmarketing, maar het is de moeite waard om hier verder op in te gaan. E-mailmarketing is niet alleen een van de meer traditionele vormen van contentmarketing, het is ook een van de meest effectieve. Het is zelfs zo dat voor elke dollar die aan e-mailmarketingcampagnes wordt uitgegeven, bedrijven maar liefst $36 terugkrijgen aan ROI!

Maar succes hebben met e-mailmarketing is niet vanzelfsprekend. De gemiddelde persoon ontvangt elke dag ongeveer 120 e-mails, dus moet je hard werken om te zorgen dat men je e-mails ziet. Hier zijn een paar best practices om je daarbij te helpen:

• Gebruik korte en pakkende e-mailonderwerpen en voorbeeldregels die de interesse wekken
• Houd e-mails kort en krachtig – verkoopmails zouden niet langer dan ongeveer 120 woorden lang moeten zijn
• Personaliseer je e-mails waar mogelijk
• Neem duidelijke oproepen tot actie (CTA’s) op die ontvangers naar de volgende stappen leiden
• Stuur e-mails op het juiste moment – bijvoorbeeld ’s ochtends of ’s middags, wanneer mensen waarschijnlijk online zijn

5. Lead magnets gebruiken om contactgegevens vast te leggen

Om e-mails naar leads te sturen, moet je eerst een e-maillijst samenstellen van mensen die interesse hebben getoond in je bedrijf en je diensten. Dit is waar lead magnets een krachtig hulpmiddel bij kunnen zijn. 

Lead magnets zijn stukjes hoogwaardige inhoud die mensen kunnen openen en downloaden door hun contactgegevens in te voeren. Met andere woorden, ze zijn een manier om mensen vrijwillig hun naam en e-mailadres te laten geven – en daarmee hun toestemming om contact met hen op te nemen. Hier zijn enkele voorbeelden:

• White papers
• E-boeken en gidsen
• Accountingsjablonen
• Webinars en andere live-evenementen

Hieronder zie je een voorbeeld van Blue Fox, een accountantskantoor in Miami. Door op de knop “Download het hier” te klikken, worden bezoekers van de website gevraagd om hun naam, e-mailadres en bedrijf in te voeren.

Lead magnets zijn een zeer effectieve manier om leads van hoge kwaliteit te genereren. Maar meer dan dat, ze helpen ook om je bedrijf te promoten, vertrouwen op te bouwen en je prospects te informeren over je expertise en diensten.

6. Strategische partnerschappen aangaan om meer verschillende leads te genereren

Strategische partnerschappen aangaan met andere bedrijven kan een effectieve manier zijn om nieuwe doelgroepen te bereiken die je niet per se via traditionele kanalen zou kunnen bereiken. Je kunt dit op allerlei manieren aanpakken, maar hier zijn een paar voorbeelden:

• Samenwerken met een financieel adviesbureau om samen een webinar over financiële planning te organiseren
• Gebundelde diensten aanbieden met financiële adviesbureaus of advocatenkantoren
• Samenwerken met een leverancier van boekhoudsoftware om gebruikers speciale aanbiedingen te doen
• Leiders uit de boekhoudsector interviewen om boeiende inhoud te produceren
• Gastbijdragen schrijven voor boekhoudblogs, met links naar je eigen website

Het einddoel is echter altijd hetzelfde: gebruik maken van de autoriteit, expertise of klantenkring van je partner om je eigen merk een boost te geven en leads van hoge kwaliteit te creëren. Je kunt geschikte bedrijven vinden om mee samen te werken met behulp van LinkedIn of zakelijke databasesoftware zoals ZoomInfo.

7. LinkedIn gebruiken om te netwwerken en leads te vinden 

Met meer dan 770 miljoen gebuikers wereldwijd, is LinkedIn een ongelooflijk krachtige site om leads te vinden, bij je te betrekken en te netwerken. Omdat het publiek van LinkedIn bestaat uit professionals, bedrijfsleiders en andere besluitvormers, heb je het veld al verkleind in vergelijking met andere, meer algemene sociale mediaplatforms zoals Facebook of Instagram.

Hier zijn enkele manieren waarop je LinkedIn kunt gebruiken om je accountantskantoor te promoten en leads te genereren:

• Een LinkedIn profielpagina voor je bedrijf aanmaken
• Regelmatig relevante en nuttige inhoud plaatsen die aanslaat bij je doelgroep
• Lid worden van LinkedIn groepen die relevant zijn voor je branche, diensten of doelgroep – bijvoorbeeld, als je voornamelijk tech startups bedient, kun je lid worden van communities voor ondernemers
• Ervoor zorgen dat je inhoud gezien wordt met LinkedIn Ads en Gesponsorde Content

LinkedIn is ook een uitstekende plek om contacten te onderhouden met bestaande leads en contacten. Door commentaar te geven op andermans berichten en je nieuws en meningen te delen, kun je na verloop van tijd vertrouwen en een goede verstandhouding opbouwen.

8. Conferenties en andere branche-evenementen bijwonen

Er zijn tegenwoordig talloze manieren om online te netwerken, maar soms kun je er niet omheen om mensen persoonlijk te ontmoeten. Het bijwonen van boekhoudconferenties en andere branche-evenementen kan een uitstekende manier zijn om potentiële klanten of partners te ontmoeten en je boekhoud- of accountantskantoor te profileren als leider in de branche.

Er zijn heel veel leuke boekhoudkundige evenementen waar je uit kunt kiezen – van kleine lokale bijeenkomsten tot grote internationale conferenties. Zorg ervoor dat je visitekaartjes of flyers hebt om te geven aan leads die je daar tegenkomt!

9. De kracht van PPC-reclame benutten

Pay-per-click (PPC) adverteren is een andere beproefde manier om je naamsbekendheid te vergroten en nieuwe leads te bereiken. Met Google Ads kun je bijvoorbeeld bovenaan de pagina een advertentie voor je accountantskantoor plaatsen wanneer mensen op bepaalde zoekwoorden zoeken. Zoals de naam al zegt, betaal je dan een vergoeding aan Google elke keer dat iemand op je advertentie klikt.

Hier is een voorbeeld van PPC-campagnes voor het zoekwoord “accounting firms in California”.  

Naast Google kun je ook PPC-advertenties plaatsen op alternatieve zoekmachines zoals Bing (via Microsoft Advertising) en sociale medianetwerken zoals Facebook en LinkedIn. 

PPC-reclame wordt vaak gezien als een alternatief voor SEO. Hoewel beide effectieve manieren zijn om je website gezien te laten worden door je doelgroep, doen ze dit op heel verschillende manieren en bieden ze verschillende voor- en nadelen. Bekijk de tabel hieronder om te zien hoe deze twee strategieën zich tot elkaar verhouden.

Maar eigenlijk zou het niet de ene of de andere strategie moeten zijn, en kan PPC het beste worden gebruikt als aanvulling op je SEO-inspanningen.

10. Een podcast beginnen om je contentstrategie te diversifiëren

Met bijna een half miljard luisteraars wereldwijd zijn podcasts een ongelooflijk populaire manier voor mensen om nieuwe informatie te consumeren – en voor bedrijven om een nieuw publiek te bereiken. Door te beginnen met een accountancy podcast, zet je je bedrijf als modern, technisch en zeer professioneel neer. 

Er zijn allerlei onderwerpen en formats die je in een podcast kunt behandelen, zoals: 

• Interviews met deskundigen uit de sector
• Updates en wijzigingen in de belastingwetgeving en hun invloed op belastingbetalers
• De beste punten voor het indienen van belastingaangiften
• Technologie en de toekomst van de boekhouding
• Hoe je een accountantskantoor opbouwt en uitbreidt

In tegenstelling tot bloggen, vereist het starten van een podcast een zorgvuldige planning en overweging, evenals een initiële investering in apparatuur zoals een degelijke camera, microfoon en bewerkingssoftware. Daarom is het voor meer gevestigde bedrijven die de tijd en de middelen hebben misschien een beter idee om een spannende nieuwe marketinguitdaging aan te gaan. 

11. Je bedrijf opnemen in online adreslijsten

Online adreslijsten zijn een geweldige manier om de zichtbaarheid van je bedrijf te verbeteren en potentiële klanten te helpen je te vinden. Naast Google My Business, dat we eerder hebben besproken, kun je je registreren voor algemene bedrijvengidsen zoals Yelp en Clutch. Bestaande klanten kunnen dan beoordelingen voor je achterlaten, wat je profiel een boost kan geven en nieuwe klanten kan aantrekken. 

Dan zijn er nog branchespecifieke directories, zoals TaxDome Advisors, die de best beoordeelde accountants, belastingdeskundigen en boekhouders van over de hele wereld vermeldt. Potentiële klanten kunnen zoeken op dienst of locatie, rechtstreeks contact opnemen met bedrijven en zelfs beoordelingen achterlaten. Bedrijven die op de lijst staan, krijgen een mooie profielpagina met hun diensten, website, locatie op een kaart en meer. Bekijk het onderstaande voorbeeld:

Nuttige tools voor leadgeneratie gebruiken

Er is een overvloed aan tools beschikbaar om het proces van leads vinden, verbinden en converteren te verbeteren. Hoewel we in het vorige hoofdstuk al een aantal opties hebben besproken, gaan we hier dieper in op cruciale leadgeneratietools.

CRM-systemen

Systemen voor klantenrelatiebeheer (CRM) moeten worden beschouwd als een essentieel onderdeel van elke technologiestack voor boekhouden. Ze bieden een centraal punt waar je alle interacties met klanten en leads kunt beheren, evenals een database voor alle klantgegevens, communicatiegeschiedenis en voorkeuren. 

Er zijn genoeg CRM’s voor accountants om uit te kiezen, waarvan de populairste HubSpot CRM, PipeDrive en Zoho CRM zijn. Deze zijn ontworpen om door elk bedrijf te worden gebruikt en zijn meer gericht op zaken als verkoop- en marketingautomatisering, wat misschien geen prioriteit is voor het gemiddelde accountantskantoor.

Dan zijn er nog boekhoudspecifieke CRM’s die vaak worden geleverd als onderdeel van praktijkbeheersoftware, zoals TaxDome (zie hieronder).

Het voordeel hiervan is dat je CRM-functies krijgt die zijn ontworpen met accounts in gedachten, naast alle andere tools die je nodig hebt om een efficiënt en winstgevend accountantskantoor te runnen, zoals:

• Workflowautomatisering
• Klantcommunicatie
• Documentbeheer
• Team- en projectbeheer
• Tijd, facturering, en betalingen

En met TaxDome’s offertes en opdrachtbrieven functie, heb je een handige manier om leads aan je te binden, je diensten te beschrijven en relaties te formaliseren door middel van e-handtekeningen en betalingsautorisatie.

Marketingautomatiseringstools

Aangezien leadgeneratie en marketing hand in hand gaan, is het zinvol om je marketingcampagnes zoveel mogelijk te organiseren en te automatiseren. 

Marketingautomatiseringssoftware helpt bij het elimineren van tijdrovende handmatige taken, zoals het plannen en verzenden van verkoop-e-mails, terwijl het gemakkelijker wordt om zeer gepersonaliseerde en tijdige campagnes te leveren die aanslaan bij je doelgroep. De beste tools bieden ook functies om leads te scoren op basis van hun betrokkenheid bij je campagnes.

Er zijn veel marketingautomatiseringstools waar je uit kunt kiezen, maar enkele van de populairste opties zijn:

• Mailchimp
• HubSpot Marketing Hub
• ActiveCampaign
• Marketo
• Omnisend
• Customer.io

Analytics en tracking tools

Leads genereren is één ding. Begrijpen hoe die strategieën presteren is iets heel anders. Analytics en tracking tools bieden waardevolle inzichten in je SEO, website en campagneprestaties, maar ook in leadgedrag en sentiment. 

Er zijn verschillende soorten analytics- en tracking tools voor verschillende marketingprocessen, maar hier zijn enkele van de belangrijkste om te overwegen:

• Website analyticstools zoals Google Analytics houden websiteverkeer, gebruikersgedrag, en conversiepercentages bij
• Campagne tracking tools zoals HubSpot en MailChimp monitoren de prestaties van campagnes over verschillende kanalen
• Klanten analyticstools zoals Kissmetrics en Hotjar analiseren klantengegevens om inzichten, trends, en voorkeuren te onthullen

Best practices voor leadgeneratie

Het aantrekken van een constante stroom nieuwe klanten is een uitdaging voor elk accountantskantoor, maar met de juiste aanpak is het 100 procent haalbaar. Hier zijn enkele best practices om je leadgeneratie naar een hoger niveau te tillen.

Berichten en content personaliseren

Je leads zijn niet één homogene groep, maar eerder een groep individuen. Hoe meer je je communicatie en inhoud kunt personaliseren, hoe groter de kans dat je ze aan je bindt en berichten aflevert die weerklank vinden, waardoor de kans groter is dat ze betalende klanten worden. 

Hier zijn een aantal tips voor het leveren van meer gepersonaliseerde marketingberichten en inhoud:

• Segmenteer je leads op basis van factoren zoals hun branche, bedrijfsgrootte, mate van eerdere betrokkenheid, positie in de verkooptrechter, enz.
• Creëer inhoud die is afgestemd op de behoeften en pijnpunten van elk segment
• Gebruik marketingautomatiseringstools om gepersonaliseerde e-mails te sturen die de ontvanger bij naam aanspreken

Je leads koesteren 

Leadgeneratiestrategieën kunnen tijd kosten om tot hun recht te komen, omdat leads vaak meerdere contactmomenten nodig hebben voordat ze klaar zijn om een beslissing te nemen. Hier zijn enkele manieren waarop je in de loop van de tijd een relatie met je leads kunt opbouwen en ze geleidelijk door de verkooptrechter kunt leiden.

• Ga direct in gesprek met leads op sites zoals LinkedIn
• Geautomatiseerde e-mailcampagnes opzetten om na verloop van tijd interesse op te bouwen
• Stuur geautomatiseerde follow-ups voor leads die nog niet hebben toegezegd
• Gebruik analyticstools om te controleren hoe leads omgaan met je inhoud 

Gebruik maken van sociaal bewijs

In de meeste gevallen zijn leads meer geïnteresseerd in wat je bestaande klanten over je bedrijf te zeggen hebben dan in wat jij te zeggen hebt. De kracht van sociaal bewijs gebruiken helpt om geloofwaardigheid op te bouwen en leads ervan te overtuigen dat jouw bedrijf de juiste keuze voor hen is. Dit is hoe je dat kunt doen:

• Maak gedetailleerde gebruikersstudies die laten zien hoe jouw bedrijf klanten heeft geholpen om uitdagingen te overwinnen.
• Moedig tevreden klanten aan om beoordelingen achter te laten op platforms zoals Google, Yelp en LinkedIn.
• Voeg testimonials van klanten toe aan je e-mails, website en andere marketinguitingen.

Op kwaliteit en waarde focussen

Hoe meer waarde je leads kunt bieden, des te beter. Leads zullen je bedrijf dan associëren met kwaliteit, waardoor de kans groter is dat ze in de toekomst gebruik zullen maken van je diensten. Hier zijn enkele manieren waarop je echte waarde kunt bieden:

• Maak e-boeken, gidsen en white papers over zeer relevante onderwerpen
• Bied praktische boekhoudtools aan zoals gratis sjablonen en checklists
• Geef een eerste gratis consult om je expertise te laten zien en een goede verstandhouding op te bouwen

Samenvattend

Een gestage stroom van nieuwe klanten is essentieel voor elk accountantskantoor dat zijn activiteiten en omzet wil uitbreiden. Daarom is het zo belangrijk om een strategie te hebben voor het genereren van leads. De juiste aanpak hangt af van je specifieke omstandigheden, maar de strategieën die we hier hebben uitgelicht zijn allemaal beproefde manieren om leads te vinden, aan te trekken en aan je te binden. 

Maar onthoud: het genereren van leads is geen eenmalige taak, maar een voortdurende inspanning. Bedrijven die zich richten op voortdurende verbetering en nieuwe technologieën en processen verkennen, zullen aan het langste eind trekken.

Als je wilt zien hoe TaxDome je kan helpen bij het converteren van nieuwe leads, het behouden van bestaande klanten en het runnen van een zeer efficiënt en winstgevend bedrijf, vraag je vandaag nog een demo aan!