De 12 beste måtene å markedsføre bokføringsfirmaet ditt på

Å skaffe kunder er en av de største utfordringene for bokføringsfirmaer. Det spiller ingen rolle hvor fantastiske ferdigheter eller hvor lang erfaring du har, hvis du ikke klarer å tiltrekke deg nye kunder, vil ikke firmaet ditt blomstre. 

Så når du har bestemt deg for å starte et bokføringsfirma, hvordan forteller du verden om de fantastiske tjenestene den tilbyr? Hvordan skiller du deg ut fra mengden av regnskapsførere? Svaret er effektiv markedsføring. 

I denne artikkelen vil vi trekke frem 12 effektive markedsføringsstrategier som vil hjelpe deg med å spre ordet og tiltrekke deg flere kunder.

1. Opprett et profesjonelt nettsted

Alle bokføringsfirmaer trenger en tilstedeværelse på nettet. En nettside fungerer som ditt digitale utstillingsvindu, der du presenterer tjenestene og prisene dine for potensielle kunder.

93 % av alle mennesker bruker internett til å finne nye firmaer og tjenester, så hvis du ikke har en nettside, går du glipp av en hel verden av potensielle kunder. Samtidig kan besøkende bli avskrekket fra første stund hvis nettstedet ditt ser gammeldags ut eller er vanskelig å navigere på. Førsteinntrykket er tross alt viktig.

Å lage en attraktiv nettside trenger ikke å være en altfor komplisert og teknisk prosess. Med moderne nettbyggertjenester kan du lage en nettside ved hjelp av dra-og-slipp-elementer i løpet av noen timer. De fleste nettbyggere tilbyr også domenenavn og webhotell.

En tommelfingerregel er at de beste nettsidene har følgende egenskaper: 

• Attraktive å se på 
• Lett å navigere på alle typer enheter
• Inneholder nøkkelinformasjon om firmaet, tjenestene og prisene
• Tilbyr verdifullt innhold, for eksempel blogginnlegg, veiledninger eller maler
• SEO-optimalisert (mer om det nedenfor!)

2. Driv naturlig trafikk med SEO

Å lage et nettsted er én ting. Men å få den sett er noe helt annet. Det er her SEO (søkemotoroptimalisering) kommer inn i bildet. SEO er en fellesbetegnelse for en rekke ulike strategier som brukes for å få nettstedet ditt til å rangere høyt på søkemotorer som Google. 

Ved å optimalisere nettstedet ditt for bestemte søkeord – dvs. ord som potensielle kunder kan skrive inn i Google når de søker etter en bokholder – kan du sikre at nettstedet ditt vises øverst på listen. Mellom 70 og 90 % av all søketrafikk fanges opp av firmaer på den første siden i søkeresultatene, så det er viktig at du ligger så høyt som mulig. 

Her er noen resultater på Googles første side for søkeordet“bookkeeping business in Miami, Florida”.

For å sikre at nettstedet ditt rangeres høyt, må du fokusere på følgende nøkkelområder:

Optimalisering på siden (on-page)

Innholdet på nettsidene dine – inkludert tekster, overskrifter, titler, metabeskrivelser osv. – bør optimaliseres for spesifikke søkeord som potensielle kunder sannsynligvis vil bruke. Du kan velge ulike søkeord for ulike sider, slik at hver side har et spesifikt fokus og tema. 

Du bør også sørge for at sidene dine lenker til hverandre ved hjelp av relevant forankringstekst – det vil si den klikkbare teksten i en lenke. Hvis du for eksempel skriver et blogginnlegg om tjenestene dine, kan du lenke til tjenestesiden din med ankerteksten “bokføringstjenester”. Intern lenking forbedrer ikke bare SEO, men gjør det også enklere for besøkende å navigere på nettstedet ditt.

Ekstern (off-page) optimalisering

Du kan også forbedre sjansene dine for å rangere høyt med tilbakekoblinger, som er lenker til nettstedet ditt fra andre nettsteder. Jo mer autoritative disse nettstedene er, desto bedre. Det finnes mange måter du kan bygge opp en sterk tilbakekoblingsprofil på, blant annet ved å:

• Delta i en lenkeutveksling med andre firmaer
• Skrive gjesteartikler på bransjerelevante blogger
• Oppføre firmaet ditt i nettkataloger som Google My Business, Yelp og Clutch

I tillegg til tilbakekoblinger kan du også øke SEO-verdien ved å samarbeide med bransjeeksperter og influencere, utnytte sosiale medier og få positive anmeldelser og rangeringer på nettet. 

Teknisk optimalisering

Sørg for at nettstedet er fritt for tekniske feil som påvirker rangeringen i søkemotorene. De fleste SEO-programvarer tilbyr revisjonsverktøy som sjekker for tekniske problemer som f.eks:

• Ødelagte lenker
• Duplisert innhold
• Langsomme lastehastigheter
• Sikkerhetsproblemer

Hvis du vil gå dypere inn i beste praksis for SEO, kan du lese artikkelen vår: SEO for regnskapsførere.

3. Engasjer potensielle kunder med innholdsmarkedsføring

Innholdsmarkedsføring er en velprøvd måte å nå ut til målgruppen din på. Med en jevn strøm av gjennomtenkt innhold kan du gi potensielle kunder reell verdi ved å svare på spørsmål, tilby nyttig innsikt eller gi dem tilgang til praktisk materiale og ressurser. Samtidig kan du gjøre dem oppmerksomme på tjenestene dine og sette firmaet ditt på radaren deres.

Det finnes flere måter du kan bruke innholdsmarkedsføring på for å markedsføre bokføringsfirmaet ditt, blant annet:

• Jevnlige blogginnlegg med nyheter, beste praksis og oppdateringer om firmaet
• E-bøker, guider og white papers som dekker trender og utfordringer innen bokføring
• Videoinnhold, webinarer eller podcaster
• Ukentlige eller månedlige nyhetsbrev

For å kunne levere innhold av høy kvalitet konsekvent, må du fokusere på det som betyr mest for målgruppen din. Hva er deres smertepunkter og utfordringer? Hvilke spørsmål har de som må besvares? Hvilken viktig informasjon kan de savne?

Ved å forstå folks bokføringsbehov, svare på spørsmålene deres og gi nyttige tips, posisjonerer du deg selv som en samvittighetsfull og profesjonell bokholder. Deretter kan du på en subtil måte markedsføre firmaet og tjenestene dine som en løsning på folks utfordringer.

Innholdsmarkedsføring må ha et visst momentum for å fungere effektivt. Å publisere ett blogginnlegg vil ikke gjøre så mye, men å publisere regelmessig innhold hver uke vil. Du kan også bruke sosiale medier til å dele blogginnlegg og annet innhold og øke engasjementet.

Profftips: En god strategi for leadgenerering er å lage “gated” innhold av høy verdi som potensielle nye kunder kan få tilgang til ved å fylle ut et enkelt skjema med navn og e-postadresse. Deretter kan du engasjere disse potensielle kundene med målrettet e-postmarkedsføring. 

4. Synliggjør bokføringsfirmaet ditt med Google Ads

Mens SEO innebærer mye innsats for å oppnå resultater, kan du garantere at nettstedet ditt blir sett med Google Ads. I motsetning til SEO, som fokuserer på å drive organisk trafikk til nettstedet ditt, plasserer Google Ads nettstedet ditt øverst i søkeresultatene for bestemte søkeord. 

Du kan se firmaer som har betalt for Google Ads, når søket ditt gir “sponsede” alternativer. Se eksemplene nedenfor for søkeordet “bookkeeping services California.” 

Google Ads har den åpenbare fordelen at det garanterer firmaet ditt å ligge øverst i bunken for bestemte søkeord. Av denne grunn kan det virke som et bedre alternativ til SEO. Men Google Ads har også flere ulemper å ta hensyn til. La oss se nærmere på forskjellene mellom Google Ads og SEO i tabellen nedenfor:

Ideelt sett bør Google Ads brukes som et supplement til SEO-strategien, for å gi et kortsiktig løft i resultatene, i stedet for å erstatte den helt. Generelt sett er SEO en viktig strategi for ethvert nettbasert firma, mens Google Ads er mer som et valgfritt tillegg for dem som har råd til det.

5. Skap lokal interesse med en Google Bedriftsprofil

Tidligere kjent som Google My Business, er Google Bedriftsprofil en gratistjeneste som gjør det mulig for firmaer å øke sin synlighet i lokale søkeresultater. Med en Google Bedriftsprofil kan firmaet ditt vises i Google Maps-delen av søkeresultatene. Her er resultatene fra Google Bedriftsprofil for “bookkeeping businesses in Detroit”: 

Som du kan se, vises ikke bare firmaet på det lokale kartet, men også tilleggsinformasjon om den, inkludert adresse, åpningstider, vurderinger fra Google-anmeldelser og mer. Dette gir firmaet ditt troverdighet og hjelper deg med å etablere deg i lokalsamfunnet.

For å opprette en bedriftsprofil trenger du en aktiv Google-konto. Det er bare å gå til https://google.com/intl/no_no/business, klikke på “Administrer nå”, og følg trinnene for oppsett. Denne prosessen inkluderer:

• Gjør krav på eller opprett bedriftsprofilen din 
• Legge til nøkkelinformasjon om firmaet ditt og tjenestene den tilbyr
• Verifisere at du er firmaets eier

Profftips: Når du velger overskriften til bedriftsprofilen din, er det lurt å legge til noen beskrivende nøkkelord. Dette vil ikke bare bidra til å kommunisere hva firmaet ditt tilbyr, men det vil også bidra til at du dukker opp høyere på listen når folk bruker disse søkeordene. Ta en titt på eksempelet nedenfor:

6. Oppmuntre kunder til å legge igjen anmeldelser på nettet

98 % av forbrukere forteller at anmeldelser på nettet er en viktig ressurs når de skal ta en kjøpsbeslutning, og dermed vil bokføringsfirmaer som har et stort antall positive anmeldelser gjøre det bedre enn de som ikke har det. 

Sosiale bevis er et kraftig verktøy i markedsføring. Folk stoler naturlig nok mer på hva eksisterende kunder har å si om en tjeneste enn hva et firma sier om seg selv. For å utnytte denne innflytelsen bør du oppfordre kundene dine til å legge igjen en anmeldelse på nettet når tjenesten er fullført. Jo flere anmeldelser du får, desto bedre. 

I tillegg til å gi bokføringsfirmaet ditt ekte troverdighet og være avgjørende for om nye kunder velger å samarbeide med deg, gir anmeldelser deg også verdifull tilbakemelding. Dårlige anmeldelser kan være ubehagelige, men de kan hjelpe deg med å forbedre tjenestene dine for fremtidige kunder. 

Og husk: Gode anmeldelser er en verdifull markedsføringsressurs. Når du har dem, kan du bruke dem på nettstedet ditt, i blogginnlegg og annen innholdsmarkedsføring for å vise kundene hvilken verdi firmaet ditt har.

Profftips: Svar på så mange anmeldelser som mulig – spesielt de dårlige! Dette viser at du er opptatt av å engasjere deg med kunder, verdsetter deres meninger og er opptatt av å forbedre tjenestene dine.

7. Rett deg mot nisjemålgrupper på bransjespesifikke nettsteder og grupper

Bransjespesifikke nettsteder kan hjelpe deg med å annonsere direkte til en nisjemålgruppe. Hvis mange av kundene dine jobber i hotell- og restaurantbransjen, kan det for eksempel være lurt å annonsere på et nettsted for restaurant- eller hotelleiere. 

Du kan utvide denne ideen til å omfatte grupper, oppslagstavler og andre steder der fagfolk fra en bestemt bransje samles på nettet. LinkedIn er for eksempel et flott sted å komme i kontakt med potensielle kunder. 

Her er bare noen eksempler på grupper for eiere av små og oppstartsfirmaer: 

8. Bygg ut nettverket ditt som aldri før

I en tid med mer komplekse og tekniske markedsføringsstrategier er det lett å overse en av de mest effektive måtene å markedsføre seg selv og firmaet sitt på: Nettverksbygging. I dag foregår det meste av nettverksbyggingen på nettet. Sosiale medier som LinkedIn eller Facebook er et flott sted å møte andre fagfolk, bli med i grupper og komme i kontakt med potensielle kunder.

Når det gjelder interaksjoner av høy kvalitet, er det imidlertid ingenting som slår å møte folk ansikt til ansikt. Sørg for at du deltar på bransjetreff, regnskapskonferanser og andre arrangementer. Jo flere kontakter du knytter, og jo flere varige inntrykk du skaper, desto mer kjent vil du og firmaet ditt bli. Bare husk å ta med deg visittkort eller flygeblad som du kan dele ut!

Profftips: Du kan ta nettverksbyggingen et hakk videre ved å tilby deg å holde foredrag på arrangementer. Dette vil øke troverdigheten din og vise at du og firmaet ditt er bransjeledende. 

9. Vis frem ekspertisen din på Quora

Du kjenner sikkert Quora som et nettsamfunn der folk stiller og svarer på spørsmål, men visste du at det også er en effektiv plattform for å markedsføre firmaet ditt? 

Quora har en svært demokratisk tilnærming til diskusjoner, og brukerne kan oppvurdere og bestride svar. Resultatet er at de beste svarene på spørsmål kommer til topps og får mest engasjement.

Ved å opprette en Quora-konto for deg eller firmaet ditt kan du svare på spørsmål om bokføring og regnskap. Hvis leserne synes svarene dine er nyttige, vil de bli stemt opp til toppen av bunken, noe som gir deg en plattform der du kan demonstrere din ekspertise, erfaring og tankelederskap. Du kan til og med bli en Quora-influencer! 

Med over 300 millioner besøkende hver måned, har Quora en enorm rekkevidde, noe som bidrar til å øke merkevarebevisstheten. I tillegg er Quora-innhold søkbart på Google, og det rangeres ofte høyt i søkeresultatene. 

10. Bruk LinkedIn – dinosauren fra sosiale medier som har et kraftig bitt

LinkedIn ble startet helt tilbake i 2003, før “sosiale medier” i det hele tatt var et begrep folk flest kjente til, og er eldre enn YouTube, Twitter og til og med Facebook. Mens plattformer fra en lignende tid, som MySpace og Friendster, for lengst har forsvunnet, har LinkedIn overlevd tidens tann og har i dag over én milliard brukere på verdensbasis. 

Når det gjelder markedsføring av et bokføringsfirma, fortjener LinkedIn sin egen seksjon. LinkedIn er det fremste sosiale mediet for profesjonelle, og er det perfekte stedet for å utvide nettverket ditt, markedsføre firmaet ditt og demonstrere ekspertisen din. Her er et eksempel på en bokføringsprofil på LinkedIn:

Her er noen måter du kan bruke LinkedIn til å markedsføre firmaet ditt på: 

• Opprett en bedriftsprofil med nøkkelinformasjon om hva firmaet ditt tilbyr
• Posisjoner deg selv som en tankeleder innen bokføring ved å publisere verdifullt innhold 
• Kom i kontakt med potensielle kunder, partnere og bransjeledere
• Bruk LinkedIn Sales Navigator til å identifisere og nå ut til potensielle kunder
• Utnytt LinkedIn Ads til å kjøre målrettede annonsekampanjer og markedsføre innhold

 11. Bli oppført i bransjekataloger

Bransjekataloger er en enkel, men effektiv måte å koble potensielle kunder med tjenesteleverandører på. I likhet med de gamle gule sidene inneholder nettkataloger en liste over bransjespesifikke firmaer, som kan søkes opp etter tjenestetype og sted. Disse firmaene er ofte kontrollert for å oppfylle visse standarder, noe som gir et ekstra lag med troverdighet og tillit. 

Det finnes mange generelle bransjekataloger, for eksempel Yelp, Clutch og Trustpilot. I tillegg til oppføringer tilbyr disse nettstedene anmeldelser og rangeringer fra kunder, noe som kan bidra til å markedsføre firmaet ditt. I tillegg finnes det bransjespesifikke kataloger – Digital Bookkeeper Association tilbyr for eksempel tjenesten “Find a Bookkeeper”.

Noen programvareleverandører tilbyr også bransjekataloger for sine brukere. TaxDome, tilbyr for eksempel katalogen TaxDome Advisors, hvor potensielle kunder kan komme i kontakt med regnskaps-, skatte- og bokføringsfirmaer som har oppnådd TaxDome Advisor-status. Dette betyr at de har bestått en eksamen som viser at de behersker TaxDomes prisbelønte programvare for virksomhetsstyring. 

12. Utnytt styrken i sosiale medier

Nesten fem milliarder mennesker bruker sosiale medier på verdensbasis. Det er godt over halvparten av verdens befolkning og det store flertallet av voksne. Kort sagt: Hvis du ikke er aktiv på sosiale medier, går du glipp av en av tidenes største og mest lukrative markedsføringsmuligheter.

Sosiale medier er et vidt begrep som omfatter en rekke ulike plattformer, hver med sine egne unike kvaliteter. Det første steget er å forstå hvor målgruppen din tilbringer tiden sin, og fokusere innsatsen der. LinkedIn, Facebook og Instagram er gode steder å starte. Når du har kommet i gang, kan du følge noen gode råd som hjelper deg med å markedsføre firmaet ditt, komme i kontakt med målgruppen og øke synligheten til merkevaren din:

• Legg ut regelmessig innhold og oppdateringer, inkludert tips, bransjenyheter og anbefalinger fra kunder
• Skreddersy innhold til ulike plattformer – LinkedIn er ypperlig for blogginnlegg, mens Instagram er perfekt for korte, bildebaserte innlegg
• Engasjer deg med følgere ved å stille spørsmål, svare på kommentarer og bli med i grupper

Til oppsummering

Effektiv markedsføring kan utgjøre forskjellen mellom et vellykket og et mislykket bokføringsfirma. Kunder er tross alt livsnerven i ethvert firma, og markedsføring er hvordan du finner dem. 

Det finnes mange måter å markedsføre firmaet ditt og komme i kontakt med potensielle kunder på, og den beste tilnærmingen vil avhenge av din tid, dine ressurser og ferdigheter. Strategiene vi har skissert i dag er et godt sted å starte. 

Én utfordring er å skaffe nye kunder, en annen er å beholde dem. For å sikre at kundene dine blir værende, må du tilby enestående kundeservice – og det betyr at du må velge riktig teknologi.

Med TaxDome får du alle verktøyene du trenger for å drive et høytytende bokføringsfirma – fra workflow-automatisering og teamsamarbeid til dokumenthåndtering, analyser og mye mer. Samtidig kan kundene dine administrere all interaksjon med firmaet ditt via en sikker kundeportal, eller ved hjelp av vår topprangerte mobilapp. Resultatet er mer fornøyde og lojale kunder – og et mer lønnsomt firma.