12 moduri eficiente de a vă promova afacerea de contabilitate 

Atragerea clienților reprezintă una dintre cele mai mari provocări pentru firmele de contabilitate. Indiferent de cât de valoroase sunt competențele și experiența dumneavoastră, fără o strategie eficientă de atragere a noilor clienți, afacerea nu va putea prospera.

Așadar, odată ce ați decis să porniți o afacere în contabilitate, cum faceți cunoscute lumii serviciile excelente pe care le oferiți? Cum reușiți să vă diferențiați de ceilalți contabili? Răspunsul constă într-o strategie de marketing eficientă.

În acest articol, vom prezenta 12 strategii de marketing eficiente care vă vor ajuta să vă promovați afacerea și să atrageți mai mulți clienți.

1. Creați un site web profesional

Fiecare cabinet de contabilitate are nevoie de o prezență online. Un site web funcționează ca o vitrină digitală, oferind informații despre serviciile și prețurile dvs. potențialilor clienți.

Având în vedere că 93% dintre oameni caută companii și servicii online, lipsa unui site web înseamnă pierderea unei întregi baze de clienți. De asemenea, un site cu un design învechit sau dificil de navigat poate descuraja vizitatorii încă de la prima interacțiune. Prima impresie este esențială.

Crearea unui site web atractiv nu trebuie să fie complicată sau prea tehnică. Cu ajutorul platformelor moderne de web-builder, puteți construi un site folosind elemente drag-and-drop în doar câteva ore. Majoritatea acestor platforme oferă și servicii pentru numele de domeniu și găzduire web.

Ca regulă generală, cele mai bune site-uri web au următoarele caracteristici:

• Design atractiv și plăcut vizual
• Ușor de navigat pe orice tip de dispozitiv
• Includ informații esențiale despre afacere, servicii și prețuri
• Oferă conținut valoros, cum ar fi articole de blog, ghiduri sau modele
• Optimizate pentru SEO (detalii mai jos!)

2. Stimulați traficul organic cu ajutorul SEO

Crearea unui site web este un pas important, dar a-l face vizibil este cu totul altceva. Aici intervine SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare). SEO se referă la o serie de strategii care ajută site-ul să se claseze bine în rezultatele motoarelor de căutare, precum Google.

Prin optimizarea site-ului pentru anumite cuvinte-cheie – acele cuvinte pe care potențialii clienți le-ar introduce în Google pentru a găsi un contabil – vă puteți asigura că site-ul dvs. apare în topul căutărilor. Între 70% și 90% din accesări sunt generate de afacerile care apar pe prima pagină a rezultatelor căutărilor, de aceea este esențial să vă poziționați cât mai sus.

De exemplu, iată câteva rezultate de pe prima pagină Google pentru cuvântul-cheie „birou de contabilitate în Miami, Florida.”

Pentru a vă asigura că site-ul dvs. se clasează bine, este important să vă concentrați asupra următoarelor aspecte cheie:

Optimizarea paginilor

Conținutul paginilor web, incluzând texte, titluri și metadescrieri, trebuie optimizat pentru cuvinte-cheie relevante pe care potențialii clienți le-ar căuta. Este important să utilizați cuvinte-cheie diferite pentru pagini diferite, asigurându-vă că fiecare pagină are un subiect clar și specific.

Este important să includeți link-uri între paginile site-ului, folosind texte de ancorare relevante – acele cuvinte care pot fi accesate printr-un click. De exemplu, într-un articol de blog despre serviciile oferite, puteți face referire la pagina dedicată serviciilor, utilizând textul de ancorare „servicii de contabilitate”. Aceste legături interne nu doar că sprijină SEO, dar ajută și vizitatorii să navigheze mai ușor pe site.

Optimizarea externă (off-page)

Pentru a crește șansele de a obține o clasare superioară în motoarele de căutare, puteți utiliza backlink-uri – legături către site-ul dvs. de pe alte site-uri. Cu cât acestea sunt mai autoritare, cu atât efectul va fi mai puternic. Există mai multe modalități de a construi un profil solid de backlink-uri, cum ar fi:

• Realizarea unui parteneriat pentru schimb de link-uri cu alte afaceri
• Scrierea de articole ca invitat pe bloguri relevante din industrie
• Listarea afacerii în directoare online precum Google My Business, Yelp și Clutch

Pe lângă backlink-uri, vă puteți îmbunătăți SEO colaborând cu experți sau persoane influente din domeniu, utilizând social media și obținând recenzii și evaluări online pozitive.

Optimizare tehnică

Este esențial să vă asigurați că site-ul dvs. nu are erori tehnice care ar putea afecta clasarea în motoarele de căutare. Majoritatea instrumentelor SEO includ funcții de audit care detectează probleme precum:

• Link-uri nefuncționale
• Conținut repetat
• Viteză redusă de încărcare a paginilor
• Probleme de securitate

Pentru a afla mai multe despre cele mai bune practici SEO, consultați articolul nostru: SEO pentru contabili.

3. Atrageți potențialii clienți prin crearea de conținut valoros și relevant

Marketingul de conținut este o metodă dovedită pentru a ajunge la publicul țintă. Prin crearea constantă de conținut bine gândit, puteți oferi valoare reală potențialilor clienți, răspunzând la întrebările lor, oferindu-le informații utile sau acces la resurse practice. În același timp, puteți evidenția serviciile pe care le oferiți și crește vizibilitatea cabinetului dvs.

Iată câteva modalități prin care puteți folosi marketingul de conținut pentru a vă promova afacerea de contabilitate:

• Postări regulate pe blog care abordează știri, bune practici și noutăți despre companie
• Cărți electronice, ghiduri și rapoarte care analizează tendințele și provocările din domeniul contabilității
• Conținut video, webinarii sau podcasturi
• Newslettere trimise săptămânal sau lunar

Pentru a oferi constant conținut de calitate, este esențial să vă concentrați pe nevoile și interesele publicului țintă. Care sunt dificultățile și provocările pe care le întâmpină? Ce întrebări au și ce informații le lipsesc?

Prin înțelegerea problemelor contabile ale clienților, oferind răspunsuri și soluții utile, vă veți poziționa ca un profesionist de încredere. Astfel, veți putea promova subtil afacerea și serviciile dvs. ca soluții la provocările lor.

Pentru a fi eficient, marketingul de conținut necesită o strategie dinamică și consecventă. O singură postare pe blog nu va avea un impact semnificativ, însă publicarea regulată de conținut, săptămânal, va aduce rezultate vizibile. De asemenea, puteți folosi rețelele sociale pentru a distribui postările de pe blog și alte materiale, crescând astfel implicarea publicului.

Recomandare: o strategie puternică de generare a clienților potențiali este crearea de conținut valoros, accesibil prin completarea unui formular simplu cu nume și adresa de e-mail. Acest lucru vă permite să mențineți legătura cu potențialii clienți prin campanii de e-mail marketing bine direcționate.

4. Asigurați vizibilitatea afacerii cu Google Ads

Deși SEO necesită timp și efort pentru a vedea rezultate, Google Ads vă oferă o soluție rapidă pentru a asigura vizibilitatea site-ului. Spre deosebire de SEO, care se bazează pe atragerea de trafic organic, anunțurile Google plasează site-ul dvs. în partea superioară a rezultatelor căutării pentru cuvinte-cheie specifice.

Firmele care au plătit pentru anunțuri Google sunt marcate ca „sponsorizate” în căutările dvs. Vedeți exemplele de mai jos pentru termenul „servicii de contabilitate California” pentru a vedea cum arată aceste rezultate sponsorizate.

Google Ads are avantajul evident de a garanta că firma dvs. se află în fruntea clasamentului pentru anumite cuvinte-cheie. Din acest motiv, poate părea o alternativă mai bună la SEO. Însă Google Ads are și câteva dezavantaje de luat în considerare. Să explorăm diferențele dintre Google Ads și SEO în tabelul de mai jos:

În mod ideal, Google Ads ar trebui să completeze strategia SEO, oferind un impuls rapid și pe termen scurt, fără a o înlocui complet. SEO rămâne o componentă esențială pentru orice afacere online, deoarece oferă rezultate durabile. În schimb, anunțurile Google sunt un supliment opțional, ideal pentru cei care pot aloca un buget pentru a obține vizibilitate imediată.

5. Sporiți vizibilitatea locală prin optimizarea profilului Google My Business

Anterior cunoscut sub numele de Google My Business, Google Business Profile este un serviciu gratuit care ajută companiile să își îmbunătățească vizibilitatea în căutările locale. Cu un Profil de afaceri Google, firma dvs. poate apărea în secțiunea Google Maps din rezultatele căutării. Iată câteva exemple de rezultate ale Profilului de afaceri Google pentru „firme de contabilitate în Detroit”:

După cum se poate observa, pe lângă faptul că afacerea dvs. este listată pe harta locală, profilul afișează și informații suplimentare, cum ar fi adresa, programul de funcționare, evaluările din recenziile Google și alte detalii relevante. Acest lucru adaugă credibilitate afacerii și vă ajută să vă consolidați prezența în comunitatea locală.

Pentru a crea un profil de afaceri, trebuie să aveți un cont Google activ. Accesați google.com/business, faceți click pe „Gestionați acum” și urmați pașii de configurare. Aceștia includ:

• Revendicarea sau crearea profilului de companie
• Adăugarea informațiilor esențiale despre afacerea dvs. și serviciile oferite
• Verificarea că sunteți proprietarul afacerii

Recomandare: când creați titlul profilului de afaceri, este util să adăugați câteva cuvinte-cheie descriptive. Acest lucru nu doar că explică mai bine ce oferă firma dvs., dar vă poate ajuta să vă poziționați mai sus în căutări atunci când oamenii utilizează acele cuvinte-cheie. Consultați exemplul de mai jos:

6. Încurajați clienții să lase recenzii online

Având în vedere că 98% dintre consumatori consideră recenziile online o resursă esențială în luarea deciziilor de cumpărare, firmele de contabilitate cu numeroase recenzii pozitive vor avea un avantaj clar față de cele care nu au.

Dovada socială este un instrument de marketing extrem de puternic. Oamenii tind să aibă mai multă încredere în părerile clienților existenți decât în afirmațiile unei companii despre propriile servicii. Pentru a valorifica acest lucru, încurajați-vă clienții să lase o recenzie online după finalizarea serviciului. Cu cât primiți mai multe recenzii, cu atât impactul va fi mai mare.

Pe lângă faptul că aduc credibilitate afacerii dvs. de contabilitate și influențează decizia noilor clienți de a colabora cu dvs., recenziile oferă un feedback valoros. Chiar și recenziile negative, deși neplăcute, pot contribui la îmbunătățirea serviciilor pentru viitorii clienți.

Nu uitați că recenziile pozitive sunt o resursă valoroasă pentru marketing. Odată ce le obțineți, le puteți folosi pe site-ul dvs., în articole de blog sau alte campanii de marketing de conținut, pentru a demonstra valoarea pe care o aduceți clienților.

Recomandare: Răspundeți cât mai multor recenzii, mai ales celor negative! Acest lucru arată că sunteți deschis la interacțiuni, apreciați opiniile clienților și sunteți angajat în îmbunătățirea serviciilor.

7. Vizați publicul de nișă pe site-uri și grupuri specifice domeniului

Site-urile web specializate pe un anumit sector vă pot ajuta să vă promovați direct către un public de nișă. De exemplu, dacă o mare parte dintre clienții dvs. de contabilitate provin din industria ospitalității, ar putea fi util să vă faceți publicitate pe platforme destinate proprietarilor de restaurante sau hoteluri.

Puteți extinde această strategie către forumuri, grupuri de discuții și orice alte spații online unde profesioniștii dintr-o industrie se întâlnesc. LinkedIn, de exemplu, este o platformă excelentă pentru a intra în contact cu noi clienți potențiali.

Iată câteva exemple de grupuri pentru proprietarii de afaceri mici și start-up-uri:

8. Relaționați intens cu potențialii clienți

Printre strategiile de marketing sofisticate și tehnice, este ușor să trecem cu vederea una dintre cele mai eficiente modalități de promovare: networking-ul. În prezent, majoritatea interacțiunilor de networking au loc online, pe platforme sociale precum LinkedIn sau Facebook, unde puteți întâlni alți profesioniști, vă puteți alătura grupurilor și puteți intra în contact cu potențiali clienți.

Cu toate acestea, nimic nu se compară cu interacțiunile față în față când vine vorba de conexiuni de calitate. Participați la întâlniri din industrie, conferințe de contabilitate și evenimente live. Cu cât creați mai multe conexiuni și impresii durabile, cu atât afacerea dvs. va deveni mai cunoscută. Nu uitați să aveți la îndemână cărți de vizită sau pliante pentru distribuire!

Recomandare: Îmbunătățiți-vă networking-ul oferindu-vă să vorbiți la evenimente. Acest lucru vă va spori credibilitatea și vă va poziționa pe dvs. și afacerea dvs. ca lideri în domeniu.

9. Prezentați-vă expertiza pe Quora

Probabil știți că Quora este o comunitate online unde utilizatorii pun și răspund la întrebări, dar știați că poate fi și o platformă puternică pentru promovarea afacerii dvs.?

Quora funcționează pe un principiu democratic, permițând utilizatorilor să voteze răspunsurile. Astfel, cele mai relevante și bine scrise răspunsuri ajung în top, obținând cel mai mare angajament.

Prin crearea unui cont pe Quora, fie personal, fie pentru afacerea dvs., puteți răspunde la întrebări legate de contabilitate. Dacă răspunsurile dvs. sunt apreciate de cititori, acestea vor fi votate pozitiv, ceea ce vă permite să vă evidențiați expertiza și să vă poziționați ca un lider de opinie. Ați putea chiar să deveniți un influencer pe Quora!

Cu peste 300 de milioane de vizitatori lunar, Quora oferă o expunere considerabilă, care poate ajuta la creșterea vizibilității. În plus, conținutul de pe Quora apare frecvent în rezultatele căutărilor Google, ceea ce vă poate aduce și mai multă vizibilitate.

10. Utilizați LinkedIn – rețeaua de social media cu impact puternic

Lansat în 2003, cu mult înainte ca termenul „social media” să fie bine cunoscut, LinkedIn este mai vechi decât YouTube, Twitter și chiar Facebook. În timp ce alte platforme din aceeași perioadă, precum MySpace și Friendster, au dispărut, LinkedIn a rezistat trecerii timpului, având acum peste un miliard de utilizatori la nivel global.

Când vine vorba de promovarea unei afaceri de contabilitate, LinkedIn merită o atenție specială. Fiind cea mai importantă platformă de social media pentru profesioniști, LinkedIn este ideal pentru extinderea rețelei, promovarea afacerii și evidențierea expertizei. Iată un exemplu de profil de afacere de contabilitate pe LinkedIn:

Iată câteva modalități eficiente de a utiliza LinkedIn pentru a vă promova afacerea:

• Creați un profil de afaceri complet, cu informații esențiale despre serviciile pe care le oferiți
• Poziționați-vă ca lider de opinie în domeniul contabilității prin postarea de conținut valoros
• Conectați-vă cu potențiali clienți, parteneri și lideri din industrie
• Folosiți LinkedIn Sales Navigator pentru a identifica și contacta clienți potențiali
• Lansați campanii publicitare specifice și promovați conținutul folosind LinkedIn Ads

11. Înscrieți-vă afacerea în cataloage de specialitate

Cataloagele sectoriale reprezintă o modalitate simplă, dar eficientă, de a conecta potențialii clienți cu furnizorii de servicii. Similar cu paginile aurii de altădată, anuarele online prezintă o listă de afaceri specifice unui anumit domeniu, care pot fi căutate în funcție de tipul de serviciu și locație. Aceste afaceri sunt adesea verificate pentru a îndeplini anumite standarde, oferind astfel un plus de credibilitate și încredere.

Există numeroase directoare generale de afaceri, precum Yelp, Clutch și Trustpilot. Pe lângă listarea afacerilor, aceste site-uri includ recenzii și evaluări ale clienților, oferind o modalitate eficientă de a vă promova afacerea. Există și directoare specifice industriei – de exemplu, Asociația Digital Bookkeeper oferă un serviciu de tip „Find a Bookkeeper”.

De asemenea, unii furnizori de software creează directoare pentru utilizatorii lor. TaxDome, de exemplu, oferă directorul TaxDome Advisors, unde potențialii clienți pot găsi firme de contabilitate și de consultanță fiscalicală care au obținut statutul de consultant TaxDome. Aceste firme au trecut un examen menit să ateste competența în utilizarea platformei premiate de gestionare a activității TaxDome.

12. Valorificați puterea social media

Aproape cinci miliarde de oameni folosesc rețelele de socializare la nivel global, adică mai mult de jumătate din populația lumii. În concluzie, dacă nu sunteți activ pe social media, ratați una dintre cele mai mari și profitabile oportunități de marketing disponibile.

Social media este un termen cuprinzător care include diverse platforme, fiecare având propriile sale caracteristici. Primul pas este să identificați unde își petrece timpul publicul dvs. țintă și să vă concentrați eforturile acolo. LinkedIn, Facebook și Instagram sunt puncte excelente de început. După ce v-ați configurat prezența, iată câteva bune practici pentru a vă promova afacerea, a interacționa cu publicul și a crește vizibilitatea brandului:

• Publicați conținut și actualizări regulate, cum ar fi sfaturi, știri din industrie și testimoniale ale clienților
• Adaptați conținutul pentru fiecare platformă: LinkedIn este ideal pentru articole de blog, iar Instagram pentru postări vizuale scurte
• Interacționați cu urmăritorii prin întrebări, răspunsuri la comentarii și implicare în grupuri

În concluzie

Un marketing eficient poate face diferența între o afacere de contabilitate de succes și una care eșuează. În definitiv, clienții sunt esențiali pentru orice afacere, iar marketingul este instrumentul prin care îi atrageți.

Există numeroase modalități de a vă promova afacerea și de a ajunge la potențiali clienți. Cea mai potrivită strategie pentru dvs. va depinde de timpul, resursele și competențele disponibile. Strategiile prezentate aici sunt un punct de pornire solid.

Dacă atragerea de noi clienți în contabilitate este o provocare, păstrarea lor poate fi la fel de dificilă. Pentru a vă asigura că aceștia rămân loiali, trebuie să le oferiți servicii de excepție – iar pentru asta, este esențial să utilizați tehnologia potrivită.

Cu TaxDome, aveți la dispoziție toate instrumentele necesare pentru a gestiona eficient o afacere de contabilitate: automatizarea fluxului de lucru, colaborarea în echipă, gestionarea documentelor și analiza datelor. În plus, clienții dvs. pot gestiona interacțiunile cu firma printr-un portal securizat sau prin aplicația noastră mobilă, foarte apreciată. Astfel, veți obține clienți mai mulțumiți și loiali, ceea ce va duce la o afacere mai profitabilă.