Proyecto Apolo: la Iniciativa de Utilidad

Estamos encantados de anunciar el lanzamiento del Proyecto Apolo, destinado a que tú y tus clientes trabajen juntos mejor, más organizados y con mayor productividad. El Proyecto Apolo reúne una amplia investigación, los comentarios de los usuarios y la experiencia de nuestro equipo en diseño e ingeniería para añadir nuevas funcionalidades y replantear la interfaz general de TaxDome.

El objetivo es sencillo: hacer que cada interacción sea rápida, intuitiva y eficaz. En los próximos meses, el Proyecto Apolo lanzará continuamente actualizaciones y nuevas funciones, todas ellas centradas en tu experiencia y la de tus clientes.

El 23 de agosto celebramos un seminario web en directo sobre el Proyecto Apolo. A continuación puedes acceder a la transcripción de las preguntas y respuestas con consejos útiles.

También hemos grabado todo el seminario para tu comodidad.

Estas son algunas de las mejoras más interesantes que puedes esperar con el lanzamiento inicial:

Experiencia del cliente rediseñada

El proyecto Apolo reimagina aspectos clave de la experiencia del cliente para hacerla más rápida y cómoda.

Nueva aplicación móvil para clientes nativos de Android e iOS

Las nuevas aplicaciones móviles nativas para iOS y Android están diseñadas para un uso fluido sobre la marcha. Ya en fase beta, las aplicaciones se han rediseñado desde cero a partir de los comentarios de los clientes para ofrecer la mejor experiencia móvil.

Nuevo portal para el cliente

El renovado portal de clientes permite agilizar cualquier trámite que su empresa necesite que realicen los clientes. En la página de inicio, ahora pueden acceder a acciones rápidas para cargar documentos, concertar citas y mucho más. Y la nueva sección «En espera de acción» contiene una lista organizada de todos los asuntos pendientes que requieren una respuesta del cliente.

Formularios rediseñados, pensados para la comodidad y un alto índice de cumplimentación

Hemos gamificado los formularios para reducir el estrés de sus clientes y aumentar las probabilidades de finalización. Las pruebas muestran un aumento del 25% en las puntuaciones de satisfacción de los contables y sus clientes.

Hemos trabajado para que tu experiencia también sea una pasada. El proyecto Apolo te permitirá enfocar los procesos internos de otra manera: acelerar las cosas y filtrar las pequeñeces innecesarias.

Diseñado pensando en la velocidad eléctrica y la máxima personalización

Personaliza tu espacio de trabajo para centrarte en lo más importante. Funciones como las tablas ajustables y los filtros renovados te permiten eliminar el ruido de fondo y ver solo lo que necesitas y cuando lo necesitas.

Búsqueda rápida de datos mediante tablas rediseñadas

Las tablas rediseñadas le permiten encontrar información rápidamente: 

• Ajustar el ancho de las columnas para que quepa toda la información 
• Ocultar o mostrar columnas en función de las necesidades específicas de cada compañero.

• Acceder a los filtros con un solo clic

• Garantizar que los nombres de las cuentas permanezcan a la vista en todo momento al desplazarse horizontalmente, de forma similar a la función «Congelar columna» de Excel.

• …y más.

Consulta sólo la información que necesitas con filtros renovados y lógica adicional

La nueva y potente lógica de filtrado le permite crear consultas complejas y ver sólo los datos más importantes para usted. Filtra para encontrar etiquetas específicas, asignados, estados de firma electrónica… lo que necesites.

¿Necesitas encontrar todos los clientes nuevos con la etiqueta «1120» que no estén asignados a Bob, Mary o Keith y que tengan solicitudes de firma electrónica pendientes? No hay problema, los nuevos filtros facilitan incluso las consultas más complejas.

Organización CRM con nueva página de etiquetas

Hemos hecho nuestra página Etiquetas en Ajustes más informativa para que puedas ver fácilmente cómo se utilizan las etiquetas en los proyectos y organizar mejor tu espacio de trabajo. Haz clic en cada número para ver los clientes asociados, las tareas y mucho más. 

Tus comentarios son fundamentales para todas las actualizaciones que realizamos

El Proyecto Apolo ha sido moldeado directamente por tus sugerencias y comentarios. Ustedes, nuestros clientes, están en el centro de todo lo que hacemos. Basándonos en tus solicitudes, estas son algunas de las actualizaciones en las que estamos trabajando actualmente:

Barra lateral y navegación rediseñadas

Desde su introducción inicial, nuestras funciones se han ampliado y ha llegado el momento de reiniciar la navegación. El nuevo menú presenta un aspecto más limpio y secciones reorganizadas, lo que reduce los clics y aumenta la claridad.

Vinculación más sencilla de todos los elementos a los trabajo

Los trabajos son el núcleo del trabajo que realizas en tu empresa. Hemos facilitado la visión de conjunto y la visualización de toda la información necesaria sobre los trabajos en una sola pantalla, con métodos más rápidos para vincular todos los elementos a los trabajos.

Empezar fácilmente

«Aquí no hay nada aún» no parece un mensaje completo, así que hemos añadido un botón «Nuevo» en cualquier lugar en el que se le muestre información vacía, lo que te permitirá actuar directamente desde esa pantalla. También hemos incluido consejos útiles para empezar.

Infraestructura y estabilidad

Nuestro objetivo es ofrecer un espacio de trabajo rápido, fácil de usar y repleto de funciones esenciales para optimizar tu trabajo. Trabajamos constantemente en actualizaciones del producto en respuesta a las necesidades de los clientes y de acuerdo con nuestra visión. Por eso invertimos continuamente en la infraestructura, velocidad y escalabilidad de TaxDome.

Más información sobre las mejoras de infraestructura cruciales que han mejorado y seguirán mejorando el rendimiento de tu espacio de trabajo en los próximos años >>

Proyecto Apolo: la iniciativa de utilidad

El proyecto Apolo representa el siguiente paso en la racionalización de sus flujos de trabajo. Sé el primero en descubrir y probar funciones exclusivas diseñadas para llevar tu productividad al siguiente nivel.

Como usuario de acceso anticipado, podrás probar las últimas innovaciones y proporcionar información valiosa para ayudar a dar forma a TaxDome. 

Únete a nuestro programa de acceso anticipado y apúntate a los seminarios web de Apollo.  Sé el primero en presenciar la nueva era de flujos de trabajo optimizados.

FAQ

¿Cómo puedo ser el primero en acceder a las nuevas funciones del Proyecto Apolo?

Puedes hacerlo uniéndote a nuestro programa de Acceso Anticipado aquí

¿Cómo puedo obtener más información sobre los próximos seminarios web?

Haz clic en «Inscríbete en los seminarios web del Proyecto Apolo» y recibirás una notificación por correo electrónico para inscribirte. También recibirás varios recordatorios sobre los próximos seminarios web: un par de días antes y el mismo día en que se celebren.

¿Dónde puedo acceder a la grabación de un seminario?

¿Te has perdido un seminario web? No hay problema: te enviaremos la grabación por correo electrónico, sólo tienes que suscribirte.

No estoy suscrito a TaxDome: ¿puedo acceder a las funciones del Proyecto Apolo?

En ese caso, primero deberías registrarte en nuestra demostración.

¿Con qué frecuencia se organizan seminarios web sobre las distintas funciones?

Celebramos seminarios web cada dos meses aproximadamente.

¿Puedo opinar sobre las nuevas funciones, sobre lo que personalmente me gustaría que se añadiera?

Por supuesto. Todo lo que tiene que hacer es dejar una solicitud en nuestro tablero de solicitudes. Clientes como tú votan constantemente a favor de nuevas funciones, y nosotros estamos atentos.