Julia Gorn
3 Min.
Met veel plezier kondigen we de lancering van Project Apollo aan, dat erop gericht is dat jij en je klanten beter, georganiseerder en met een hogere productiviteit kunnen samenwerken. Project Apollo brengt uitgebreid onderzoek, feedback van gebruikers en de expertise van ons team in ontwerp en engineering samen om nieuwe functionaliteit toe te voegen en de algehele interface van TaxDome opnieuw te bekijken.
Het doel is simpel: elke interactie snel, intuïtief en effectief maken. In de komende maanden zal Project Apollo voortdurend updates en nieuwe functies uitrollen – allemaal gericht op de ervaring van jou en je klanten.
Op 23 augustus 2023 hielden we een live webinar over Project Apollo. Je kunt onze vraag en antwoord transcriptie met nuttige tips hieronder bekijken.
We hebben van de volledige webinar ook een opname gemaakt — voor jouw gemak.
Hier zijn enkele van de meest interessante verbeteringen die je bij de eerste lancering kunt verwachten:
Herontworpen klantervaring
Project Apollo vernieuwt belangrijke aspecten van de klantervaring om deze zo sneller en zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Nieuwe ingebouwde mobiele klantenapp voor Android en iOS
De vernieuwde ingebouwde mobiele apps voor iOS en Android zijn ontworpen voor naadloos gebruik onderweg. De apps, die nu in bèta zijn, zijn volledig opnieuw ontworpen op basis van feedback van klanten om de beste mobiele ervaring te bieden.
Nieuw klantenportaal
Het vernieuwde klantenportaal zorgt voor een snellere afhandeling van alles wat klanten van jou moeten doen. Op de homepage hebben ze nu toegang tot snelle acties om documenten te uploaden, afspraken te boeken en meer. En de nieuwe sectie “Wachten op actie” heeft een overzichtelijke lijst van alle openstaande zaken waarbij een reactie van de klant nodig is.
Herontworpen vragenlijsten, ontworpen voor gebruiksgemak en hoge voltooiingspercentages
We hebben vragenlijsten gegamificeerd om de stress voor je klanten te verminderen en de kans op voltooiing te vergroten. Uit tests is gebleken dat accountants en hun klanten meer dan 25% tevredener zijn.
We hebben eraan gewerkt om ook van jouw ervaring een knaller te maken. Project Apollo zal je in staat stellen om interne processen anders aan te pakken: bijvoorbeeld om dingen te versnellen en onnodige onzin eruit te filteren.
Ontworpen met elektrische snelheid en maximale aanpassing in gedachten
Pas je werkruimte aan om je te kunnen concentreren op wat belangrijk is. Met functies zoals verstelbare tabellen en vernieuwde filters kun je achtergrondgeluiden buitensluiten en alleen zien wat je nodig hebt en wanneer je het nodig hebt.
Snel gegevens via herontworpen tabellen vinden
Met de vernieuwde tabellen kun je snel informatie vinden:
- De kolombreedte aan alle info aanpassen
- Kolommen verbergen of tonen op basis van de specifieke behoeften van elke teamgenoot
- Met één klik filters openen
- Ervoor zorgen dat accountnamen altijd zichtbaar blijven wanneer je horizontaal scrolt — vergelijkbaar met de functie “Kolom bevriezen” van Excel
- …en meer!
Bekijk met vernieuwde filters en extra logica alleen de informatie die je nodig hebt
Met de krachtige nieuwe filterlogica kun je complexe zoekopdrachten maken en alleen de gegevens zien die voor jou het belangrijkst zijn. Filter om specifieke tags, toegewezenen, e-handtekeningstatussen te vinden – wat je maar nodig hebt.
Wil je alle nieuwe klanten met de tag ‘1120’ vinden die niet zijn toegewezen aan Bob, Mary of Keith en die nog openstaande e-handtekeningverzoeken hebben uitstaan? Geen probleem, met de nieuwe filters zijn zelfs complexe zoekopdrachten eenvoudig uit te voeren!
We hebben onze Tagspagina in de Instellingen informatiever gemaakt. Hiermee kun je eenvoudig zien hoe tags in projecten worden gebruikt en kun je je werkruimte beter organiseren. Klik op elk nummer om de bijbehorende klanten, taken en meer te bekijken.
Jouw feedback staat centraal bij al onze updates
Project Apollo is direct gevormd door jullie suggesties en feedback. Jullie, onze klanten, staan centraal bij alles wat we doen. Gebaseerd op jullie verzoeken, zijn hier een aantal van onze huidige updates:
Sinds de eerste introductie zijn onze functies uitgebreid en is het tijd voor een nieuwe navigatie. Het nieuwe menu heeft een strakkere look en gereorganiseerde secties, wat leidt tot minder klikken en meer duidelijkheid.
Eenvoudiger koppelen van alle elementen aan opdrachten
Opdrachten vormen de kern van het werk in je kantoor. We hebben het gemakkelijker gemaakt om het volledige plaatje te zien en alle benodigde informatie over opdrachten op één scherm te zien, met snellere methoden om alle elementen aan opdrachten te koppelen.
Makkelijker aan de slag gaan
“Er is hier nog niets” voelt niet als een complete boodschap – dus hebben we overal waar je lege informatie te zien krijgt een knop “Nieuw” toegevoegd, zodat je direct vanaf dat scherm actie kunt ondernemen. We hebben ook handige tips toegevoegd om aan de slag te kunnen gaan.
Infrastructuur en stabiliteit
Ons doel is om een werkruimte te bieden die snel en gemakkelijk te gebruiken is en boordevol essentiële functies zit om je praktijk te stroomlijnen. We werken voortdurend aan productupdates als reactie op de behoeften van klanten en in overeenstemming met onze visie. Daarom investeren we voortdurend in de infrastructuur, snelheid en schaalbaarheid van TaxDome.
Project Apollo: het bruikbaarheidsinitiatief
Project Apollo vertegenwoordigt de volgende stap in het stroomlijnen van je workflows. Ontdek als eerste meer over — en test uit — exclusieve functies die ontworpen zijn om je productiviteit naar een hoger niveau te tillen.
Als vroegtijdige toegangsgebruiker kun je de nieuwste innovaties testen en waardevolle input leveren om TaxDome vorm te geven.
Doe mee aan ons Vroegtijdige Toegangsprogramma en schrijf je in voor de webinars van Apollo. Wees als eerste getuige van het nieuwe tijdperk van geoptimaliseerde workflows.
V&A
Hoe krijg ik als eerste toegang tot nieuwe functies binnen Project Apollo?
Je kunt dat doen door hier deel te nemen aan ons Vroegtijdige Toegangsprogramma.
Hoe kom ik meer te weten over komende webinars?
Klik op “Meld je aan voor Project Apollo webinars” — en je krijgt een e-mailnotificatie over het aanmelden hiervoor. Je ontvangt ook verschillende herinneringen over aankomende webinars: een paar dagen van tevoren en op de dag dat ze worden gehouden.
Waar kan ik de opname van een bepaalde webinar bekijken?
Heb je een webinar gemist? Geen probleem: we mailen je de opname, zorg er alleen voor dat je je ervoor aanmeldt.
Ik heb geen TaxDome-licentie: heb ik nog steeds toegang tot de Project Apollo-functies?
In dat geval moet je je eerst voor onze demo aanmelden.
Hoe vaak houden jullie webinars over verschillende functies?
We houden ongeveer elke twee maanden webinars.
Kan ik meepraten over nieuwe functies, over wat ik persoonlijk graag toegevoegd zou willen zien?
Absoluut! Je hoeft alleen maar een functieverzoek achter te laten op ons functie verzoek board. Klanten zoals jij stemmen voortdurend op functies – en dat heeft onze aandacht.
Julia Gorn
Julia is de contentlead bij TaxDome. Ze creëert in TaxDome een dynamische en duidelijke strategie voor het communiceren van wijzigingen en updates - zodat u altijd volledig up-to-date bent en als eerste op de hoogte bent van de niet voor de hand liggende voordelen van de vele TaxDome-functies. Toegewijd aan het verbeteren van uw gebruikerservaring, richt Julia zich op het u informeren over de belangrijkste veranderingen via onze artikelen, berichten en e-mails.
eBook is verzonden
Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van uw aanvraag. probeer het later nog eens
